北京社區(qū)疫情防控經(jīng)驗：家庭醫(yī)生+包片醫(yī)生雙防控，減少盲目到醫(yī)院就診，減少交叉感染性

每經(jīng)記者 周程程    每經(jīng)編輯 易啟江    

1月29日，國家衛(wèi)生健康委就新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防公眾指導建議有關情況舉行發(fā)布會。

圖片來源：每經(jīng)記者 周程程 攝

此前，據(jù)武漢市發(fā)布會上消息，有500萬人在春節(jié)前離開了武漢。那么，如果社區(qū)有武漢而來的人該如何進行防控？

北京市方莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任吳浩表示，要明確的是，我們共同的敵人是疾病、是病毒，而不是武漢人。所以在當前疫情形勢比較嚴峻的條件下，控制潛在的傳染源，大家一定要理性對待。

吳浩指出，近期確有群眾，包括從湖北到方莊的人員，以武漢的居多，其他城市也是有的。方莊地區(qū)辦事處統(tǒng)籌各個居委會工作人員，對他們進行了登記和管理，并告知了需主動配合居家隔離14天的具體要求和方案。

吳浩表示，北京居委會采取了包片管理，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)籌領導下，區(qū)政府機關組織一個人，從街鄉(xiāng)機關干部抽調(diào)一個人，再加社區(qū)衛(wèi)生服務中心抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員進行包片管理，這種包片管理發(fā)揮了重要的作用。

值得注意的是，在隔離期間，包片管理社區(qū)進行不同的配合，社區(qū)居委會主要協(xié)助他們生活的必需需求，讓他們沒有生活的后顧之憂。同時，社區(qū)衛(wèi)生服務中心的專業(yè)技術(shù)人員在豐臺區(qū)衛(wèi)健委的統(tǒng)一部署下，充分發(fā)揮了家庭醫(yī)生的居民健康守門人職責。

吳浩強調(diào)，在豐臺區(qū)，包括北京市很多地方都是一樣的，將家庭醫(yī)生的團隊與居委會進行一對一組合，同時在轄區(qū)公開公布家庭醫(yī)生的團隊人員手機號，引導居民和家庭醫(yī)生進行簽約，包括主動接受健康管理。

吳浩表示，充分利用信息技術(shù)開展健康咨詢、隨訪，指導居家監(jiān)測和知識防護，同時利用線上的咨詢解決心理焦慮疏導。通過家庭醫(yī)生對發(fā)熱的患者、疑似患者進行全面的、分類分層的有效排查和分流，減少居民盲目到醫(yī)院就診，減少交叉感染性，讓科技能夠助力防控。

“這樣就保證了返京人員在第一時間可以找到轄區(qū)的家庭醫(yī)生，得到了專業(yè)的居家健康監(jiān)測，家庭消毒隔離等健康指導，出現(xiàn)異常情況，他也可以及時的咨詢我們的家庭醫(yī)生，同時可以向包片專業(yè)醫(yī)生進行咨詢。”吳浩說。

一般各個中心都設立了24小時咨詢熱線解答防控疫情問題。吳浩以北京市豐臺區(qū)舉例說，這段時間豐臺區(qū)通過家庭醫(yī)生手機的移動終端，推送健康教育信息1萬多人次，同時群發(fā)了2000多條短信，獲得了很好的效果。

同時也明確告知民眾，有問題有癥狀可以及時咨詢，由家庭醫(yī)生合理指導就醫(yī)。吳浩表示，這些措施可以讓他們充分認識到隔離、居家觀察是防控的必要環(huán)節(jié)，同時，他們也能得到轄區(qū)地方政府以及醫(yī)療機構(gòu)的幫助。

“總的來講，我們認為隔離觀察不是隔離交流，我們的目的是隔絕疫情，但不是隔離真情。”吳浩說。