央視財經(jīng) 2020-01-21 07:48:58
很多家長可能都已經(jīng)知道了“K12”,這種源自北美的概念,指的是從學齡前教育到12年級,也就是對應(yīng)國內(nèi)的高中3年級的教育。作為在線教育最大的一部分消費群體,國內(nèi)廣大的中小學生構(gòu)筑了廣闊的K12在線教育市場。寒假來了,K12在線教育有哪些新變化呢?
很多家長可能都已經(jīng)知道了“K12”,這種源自北美的概念,指的是從學齡前教育到12年級,也就是對應(yīng)國內(nèi)的高中3年級的教育。
作為在線教育最大的一部分消費群體,國內(nèi)廣大的中小學生構(gòu)筑了廣闊的K12在線教育市場。寒假來了,K12在線教育有哪些新變化呢?
對于9歲的學生吳思遙來說,寒假的到來,絕不意味著不用上課。她告訴記者,和在學校相比,寒假里在家上網(wǎng)課更輕松,也更有意思。網(wǎng)上的老師講課有趣,課件好玩,自己和同學們都喜歡。
不少學生家長告訴記者,和傳統(tǒng)的校外輔導班相比,孩子在互聯(lián)網(wǎng)上“線上”學習好處很多。不僅孩子的學習時間靈活自由,還省去了家長接送孩子的時間。更重要的是,在線教育的名師和外教資源更加豐富。
學生家長 相宏娟:假期來了,在線的課程會比較多,我覺得選擇的時候價格不是最重要的,因為每個人的時間特別寶貴,肯定是更關(guān)注質(zhì)量,比如師資、課程產(chǎn)品的打磨。
學生家長 吳建國:我們算過一筆賬,如果是在線下報輔導班,一年大概有三四萬元的投入。如果是在線上,我們一年的投入就只有7000-8000元。
除此之外,智能識別的設(shè)備,也開始運用到互聯(lián)網(wǎng)在線教育中。使用一支智能筆,在作業(yè)本上答題,線下的場景就被還原到了線上。互聯(lián)網(wǎng)另一端的輔導老師,完全可以根據(jù)學生答題情況,針對性地在線答疑。
網(wǎng)易有道精品課輔導老師 劉亞楠:我們會根據(jù)孩子們提交上來的作業(yè)內(nèi)容,看到答題是否正確、失分點在哪里、可以改進的地方在哪里,并且把反饋及時給到學生,幫助他們學習。
寒假意味著學生擁有了更多可支配的時間,也就成為了各家K12在線教育機構(gòu)的“必爭之地”。2020年的寒假,各大在線網(wǎng)校的招生戰(zhàn)正在上演。
記者發(fā)現(xiàn),今年寒假,K12在線教育的營銷大戰(zhàn),依舊以“低價體驗課”為主,包括學而思網(wǎng)校、猿輔導、作業(yè)幫、新東方、VIPKID、網(wǎng)易有道、51Talk在內(nèi)的市場中幾乎所有K12在線教育機構(gòu),都推出了多種形式的低價體驗課程,價格從“49元14課時”,到“9元5節(jié)課”“3元2節(jié)特惠體驗課”不等。
VIPKID大米網(wǎng)校英語教研負責人 王曉茜:通過低價的方式,能夠讓更多的孩子了解到我們,未來進入長期正價班學習。
網(wǎng)易有道精品課負責人 羅媛:低價體驗課品質(zhì)應(yīng)該是非常好的,但是學生家長擔心,低價課上完之后,付費課還有沒有這樣的品質(zhì)。
通過低價體驗實現(xiàn)引流,這還遠遠不夠。這個寒假,隨著K12在線教育市場競爭日趨激烈,個別在線機構(gòu)甚至提出了“學費多少,家長說了算”的銷售策略。
VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人 陳媛:就是說學生每完成一節(jié)課,由家長和學生來決定這節(jié)課的學費金額到底是多少,甚至你如果不滿意,不交錢也行。我們是希望通過這樣的機制去倒逼我們自己,把課程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量做到最好。
記者了解到,互聯(lián)網(wǎng)確實極大地降低了接受優(yōu)質(zhì)教育的成本。價格相對低廉、上課時間自由、名師資源豐富,這些優(yōu)勢讓許多中小學學生和家長接受了線上教育。同時,更多的學生、更高的收入,也在吸引著更加優(yōu)質(zhì)的師資加入到線上教育機構(gòu)中來。
VIPKID大米網(wǎng)校數(shù)學老師 徐德直:在2014年之前,我一直上線下班,當時班里面最多學員也就有200多名學生,現(xiàn)在我最多的時候同期帶12000名學生。
網(wǎng)易有道精品課高中數(shù)學老師 郭化楠:尤其是三四線城市,或者是更偏遠地區(qū)的學生比例非常高,他們的學習的熱情其實更加高漲一些。
正是由于互聯(lián)網(wǎng)教育的天然優(yōu)勢,線上教育從誕生起,就一直在迅速地發(fā)展擴張。當前,監(jiān)管正在加強,競爭愈發(fā)激烈,K12在線教育有哪些難點和痛點亟待解決?
2019年7月,教育部、中央網(wǎng)信辦等六部門下發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》,要求線上培訓平臺必須在顯著位置公示收費標準及退費辦法,同時,不得收取超過60課時或3個月的費用。與此同時,2019年,在線教育企業(yè)的日子并不好過,滬江網(wǎng)、“作業(yè)盒子”等被曝大幅裁員,而學霸一對一、理優(yōu)一對一等K12在線教育企業(yè)則直接停止了運營。
VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人 陳媛:其實對整個行業(yè)來說,是長期利好的關(guān)系。它淘汰了一批想魚龍混雜、想渾水摸魚的質(zhì)量不好的企業(yè),反而是有利于規(guī)范的企業(yè)更好、更健康發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士介紹,正因為線下優(yōu)秀的老師數(shù)量有限,K12在線教育發(fā)展至今,更多的資源正在逐漸向頭部企業(yè)聚集。不管線上怎么營銷,提高教學質(zhì)量,獲得家長和學生的認可,才是關(guān)鍵。
網(wǎng)易有道精品課負責人 羅媛:沒有更多家長的認可,口碑的宣傳獲客會越來越貴。教育產(chǎn)品肯定是以品質(zhì)和最終的效果為王的。
經(jīng)緯中國合伙人 牛立雄:今天,K12在線教育行業(yè)最大的問題在于,大量的家長還沒有機會能夠接觸到線上教育,所以這也是整個線上教育的今天獲客成本比較高的一個原因。
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》最新數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月,我國在線教育用戶規(guī)模達2.32億,較2018年底增長3122萬,占網(wǎng)民整體的27.20%。專家表示,中國人對子女教育的重視,讓K12在線教育在未來相當長一段時間內(nèi),前景看好。
中國人民大學新聞學院教授 宋建武:在2018年我們大概是增長45%,2019年增長達到了54%,預(yù)期在未來幾年內(nèi),增長速度應(yīng)該是不會有太大的波動,所以整體上看,K12在線教育市場會是一個迅速發(fā)展的市場。K12在線教育市場的規(guī)模未來應(yīng)該是在萬億級別。
封面圖片來源:視頻截圖
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