一場特殊的考評會 成都高新區(qū)首次用路演形式讓企業(yè)為部門打分

每經(jīng)編輯 劉艷美    

會議現(xiàn)場 圖片來源：成都高新區(qū)提供

每個單位5分鐘，談理念、曬成績、找不足、謀發(fā)展。1月19日，成都高新區(qū)首屆目標(biāo)述職及服務(wù)效果評價會議在菁蓉匯召開，全區(qū)21個單位根據(jù)2019年高新區(qū)工作會安排部署，圍繞2019年度重點目標(biāo)工作完成情況，結(jié)合年度服務(wù)工作述職路演，并接受各界代表現(xiàn)場評議。

過去一年各項工作實際成效如何，目標(biāo)完成情況能否得到社會和群眾的滿意認(rèn)可？為檢驗工作成效，成都高新區(qū)創(chuàng)新傳統(tǒng)目標(biāo)考評辦法，建立了“功能區(qū)以工作實績、量化指標(biāo)考評為主，職能部門以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層效果為主，街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)以社區(qū)治理、服務(wù)群眾為主”的全新目標(biāo)考評體系。大會現(xiàn)場，按照產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)、綜合保障和社會管理三個職能分工序列，各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人依次輪流上臺發(fā)言，現(xiàn)場展示年度工作完成情況。

據(jù)了解，此次年度目標(biāo)述職大會除有機關(guān)代表參加外，還特別邀請了黨代表、人大代表、政協(xié)委員等社會代表和區(qū)內(nèi)企業(yè)代表參會，并共同參與現(xiàn)場評分，從服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、支持力度、工作效果四個維度，以匿名打分方式對各單位服務(wù)進行綜合評價。

“本次現(xiàn)場述職會采取百分制計分，除機關(guān)代表外，社會和企業(yè)代表將共同作為一類主體參與評分，最高占到30%的分值權(quán)重，”成都高新區(qū)兩委辦公室目督處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，企業(yè)是政府最直接的服務(wù)對象，是服務(wù)效果最直接的感受者，他們的現(xiàn)場評分會是對各單位年度工作最有效的檢驗方式。

據(jù)悉，現(xiàn)場參與評分的30位企業(yè)代表分別來自電子信息、新經(jīng)濟、生物醫(yī)藥、金融等領(lǐng)域，均衡覆蓋了成都高新區(qū)內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及重點行業(yè)，讓評價結(jié)果更加全面、客觀。

“我覺得這種評分方式非常新穎，體現(xiàn)了高新區(qū)務(wù)實的工作作風(fēng)，”成都黃金地真空技術(shù)開發(fā)有限公司總經(jīng)理鐘敏在會后表示，“過去一年，高新區(qū)相關(guān)部門在廠房、社保、稅收等方面都第一時間為我們解決問題，為企業(yè)提供實實在在的服務(wù)”。

成都遠(yuǎn)大蜀陽房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理蔡振蘭也深有體會，“這種雙向互動的方式非常好，讓我們清楚地了解到政府部門的規(guī)劃和動向，同時也展示了我們在其中所做的貢獻，能夠進一步加強政企溝通和交流”。

“服務(wù)至上，讓企業(yè)和群眾辦事不求人”，這是成都高新區(qū)一直以來放在首位的“高新工作價值觀”，該負(fù)責(zé)人說，通過現(xiàn)場評議有效凝聚了共識，激發(fā)干部干事創(chuàng)造熱情。下一步，成都高新區(qū)將積極參考各方評價，有效回應(yīng)企業(yè)和群眾訴求，不斷完善社會管理方式，持續(xù)改進基層服務(wù)工作、提高服務(wù)水平，做好為企業(yè)和群眾服務(wù)的“金牌店小二”，打造國際化一流營商環(huán)境，助力成都高新區(qū)建設(shè)國家高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)和世界一流高科技園區(qū)。