每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-01-12 14:45:21
每經(jīng)記者 趙雯琪 每經(jīng)編輯 王麗娜
2019年可以被稱為是京東物流大規(guī)模變革的一年,而求變過程中的主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)則引發(fā)了行業(yè)的廣泛關(guān)注。
1月11日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從京東物流方面獲悉,京東物流CEO王振輝在內(nèi)部會議上透露,2019年,京東物流外部收入占比超過40%,超預(yù)期完成了收入、利潤的目標(biāo)。此外,經(jīng)過薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整后,截至2019年底,京東物流月均收入超過2萬的一線員工數(shù)量同比增長225%,超過800名小哥在2019年買房。
王振輝表示,聚焦體驗、下沉、技術(shù)、開放等關(guān)鍵詞,2019年京東物流服務(wù)的商家和個人客戶滿意度均創(chuàng)下新高;通過不斷提升網(wǎng)路時效,積極布局下沉市場,24小時達(dá)覆蓋全國88%鄉(xiāng)鎮(zhèn);完成供應(yīng)鏈技術(shù)平臺初步搭建,京東物流軟硬件一體物流技術(shù)體系成型,這其中,25座亞洲一號組成亞洲規(guī)模最大的智能倉群,首個5G物流園區(qū)和亞洲最大一體化智能物流中心“東莞亞一”投用成為最大亮點。
而在人才培養(yǎng)方面,王振輝表示,京東物流2019年投入了10億基金用于人才發(fā)展,90后中層管理干部超過300人,同比增長55%,通過基礎(chǔ)能力建設(shè)培養(yǎng)了6300多名基層管理者。
值得注意的是,在剛剛過去的一年里,京東物流一直在突破舒適區(qū),從4月京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在站內(nèi)信中透露,京東物流2018年全年虧損超過23個億之后,京東物流采取系列變革動作,包括“快遞員薪資調(diào)整”進(jìn)一步向社會開放等舉動。而在2019年8月,京東物流則首次實現(xiàn)了盈虧平衡。
在業(yè)內(nèi)看來,自京東物流板塊獨立到全面開放以來,面臨從企業(yè)物流到物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型。從只服務(wù)于京東商城,到轉(zhuǎn)向拓展外部收入;從以配送為主到注重攬收,公司在網(wǎng)絡(luò)能力、運營模式、組織架構(gòu)、員工思想意識等方面,都在面臨一系列調(diào)整。
對于未來,京東物流則重點聚焦核心戰(zhàn)略和關(guān)鍵組織升級。具體來講,王振輝表示,核心戰(zhàn)略從“體驗為本效率制勝”升級為“體驗為本效率制勝技術(shù)驅(qū)動”,技術(shù)將作為底層驅(qū)動力成為京東物流核心發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。在組織升級上,京東物流將形成“6118”組織架構(gòu),包含6個中臺部門、11個業(yè)務(wù)前臺和8個經(jīng)營前臺部門,以3大后臺職能部門為依托,前中后臺做好配合協(xié)同,形成戰(zhàn)斗力。
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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