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央行:金融機構(gòu)不得在用戶辦理ETC時強制搭售其他產(chǎn)品

2019-11-18 20:11:43

據(jù)澎湃新聞消息,中國人民銀行、銀保監(jiān)會近日聯(lián)手對金融服務(wù)支持收費公路制度改革提出《中國人民銀行辦公廳 銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于金融服務(wù)支持收費公路制度改革的指導(dǎo)意見》。意見明確,金融機構(gòu)不得無故拒絕用戶綁定已有賬戶,不得強行要求用戶新開賬戶綁定,不得在用戶辦理ETC業(yè)務(wù)時強制搭售其他服務(wù)或產(chǎn)品。無合理理由不得拒絕用戶解除綁定賬戶,不得故意引導(dǎo)已安裝ETC用戶變更扣款賬戶,避免不必要的重復(fù)安裝和社會資源浪費。此外,商業(yè)銀行原則上應(yīng)停止新增發(fā)行ETC聯(lián)名卡,用戶確有需求的,商業(yè)銀行應(yīng)在發(fā)行時默認(rèn)關(guān)閉小額免密免簽服務(wù),并向用戶充分提示風(fēng)險。

責(zé)編 張楊運

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