店家稱賣臍橙誤操作被薅羊毛700萬 淘寶：盡可能減少各方損失

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近日，淘寶店家“果小云旗艦店”誤將把26元4500克的臍橙設(shè)為了4500斤。消息在一些平臺傳開后，店主遭受了較大損失。其中，B站up主（博主）“路人A-”帶領(lǐng)粉絲“薅羊毛”。

據(jù)此前果小云旗艦店通知顯示，該商品一晚被拍下幾萬訂單，涉及金額700萬元。

圖片來源：微博截圖

另外，據(jù)網(wǎng)上流傳出的截圖顯示，在店家懇請買家們關(guān)閉訂單時(shí)，“路人A-”仍在粉絲群中鼓動粉絲們通過投訴賣家不發(fā)貨的形式，獲取該店的保證金（新開店鋪需要繳納數(shù)萬元的保證金）。

不過，此后，該up主已在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行道歉，號召大家申請退款。

圖片來源：紅星新聞

11月7日，淘寶官方微博發(fā)聲稱，“在發(fā)現(xiàn)異常情況后，我們已經(jīng)第一時(shí)間把這家店‘保護(hù)’起來，以避免更大損失。同時(shí)我們也和店主取得了聯(lián)系。大家放心，我們會在法律、規(guī)則允許的情況下，盡最大可能減少各方損失。我們相信，公平的同時(shí)還應(yīng)該有更多的人情味。”

據(jù)淘寶方面介紹，該店是店主湊錢開的，一家人的生活都指著它。但現(xiàn)在，這樣一個(gè)錯(cuò)誤讓他們的生活陷入了不確定。

目前，紅星新聞記者在淘寶搜索“果小云旗艦店”，暫無結(jié)果。

另外，淘寶方面表示，相信大家的善良，但也堅(jiān)決抵制惡意下單的“羊毛黨”，更健康的商業(yè)環(huán)境需要我們共同守護(hù)。

紅星新聞記者 楊佩雯 袁野