每經(jīng)專訪騰訊內(nèi)容統(tǒng)帥任宇昕 大調(diào)整一年后首談內(nèi)容事業(yè)未來

每經(jīng)記者 許戀戀    每經(jīng)編輯 杜毅    

夜里10點，從深圳海岸城抬頭看，不遠(yuǎn)處的濱海大廈依然燈火通明，即便臨近深夜，樓下打車也要排隊許久。

這是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一騰訊總部所在地，任宇昕剛把新辦公室搬到這里，此前，他在深圳科興已經(jīng)駐扎了6年，但是為了去年新成立的平臺與內(nèi)容事業(yè)群（簡稱PCG），這位騰訊的“常勝將軍”，搬了辦公室，主要是為了節(jié)約通勤時間。

黑色T恤配黑色休閑褲，早上10點，任宇昕走進(jìn)能容納20人左右的會議室，挨個和包括每經(jīng)記者在內(nèi)的每一位媒體交換了名片，“你好，我是任宇昕”，溫和的話語一下子拉近了距離。當(dāng)他坐在采訪席上面對記者的時候，甚至開了一個玩笑：“感覺像是參加了一場面試。”

任宇昕 圖片來源：受訪者提供

過去一年，任宇昕多了一個新身份：平臺與內(nèi)容事業(yè)群總裁，這是騰訊去年9·30架構(gòu)大調(diào)整的結(jié)果。當(dāng)時，騰訊未來的戰(zhàn)略被清晰地表述成兩張網(wǎng)：扎根消費互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。消費互聯(lián)網(wǎng)的主要領(lǐng)頭人，就是任宇昕。這也意味著，任宇昕正式擔(dān)起了騰訊整個大內(nèi)容的未來。

過去一年，統(tǒng)帥任宇昕，都做了些什么？PCG的業(yè)務(wù)體系龐雜，既有長板，也有短板。除了PCG，任宇昕還管理著IEG，這一次，任宇昕將帶領(lǐng)騰訊的內(nèi)容事業(yè)走向何方？

神秘低調(diào)  任宇昕終于露面了

再過3個月，任宇昕加入騰訊已經(jīng)整整19年了。

在一張騰訊創(chuàng)業(yè)初期的老照片里，身著深色條紋T恤的任宇昕站在馬化騰身后，當(dāng)時的任宇昕，一頭黑發(fā)，笑容燦爛。如今近20年時光過去，任宇昕一手將騰訊游戲業(yè)務(wù)推上中國游戲行業(yè)王者的位置，他也被稱為游戲之王，再加上PCG的擔(dān)子，任宇昕頭上又增添了一些白發(fā)。

圖片來源：騰訊官網(wǎng)截圖

2004年，騰訊因代理韓國游戲《凱旋》而遭遇瓶頸，任宇昕從棋牌游戲起步，用五年時間讓騰訊成為世界最大的游戲公司，隨后衍生出文學(xué)、動漫、影業(yè)、電競等相關(guān)業(yè)務(wù)。

在架構(gòu)調(diào)整前，任宇昕兼任IEG（互動娛樂事業(yè)群）、MIG（移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群）、OMG（網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群）三大事業(yè)群總裁的職務(wù)。在這一次騰訊的重大架構(gòu)調(diào)整中，任宇昕親自參與了PCG的頂層設(shè)計。任宇昕告訴記者，接手PCG，是自己的主動選擇。

騰訊六大事業(yè)群架構(gòu) 圖片來源：騰訊官網(wǎng)截圖

規(guī)模超過萬人的PCG可以說幾乎整合了除游戲業(yè)務(wù)以外騰訊所有的內(nèi)容業(yè)態(tài)，來自各個BG的業(yè)務(wù)團(tuán)隊有著不同的做事風(fēng)格，剛成立之初，也被形容成一個“燙手山芋”。但縱觀騰訊管理層，在內(nèi)部，沒有人比任宇昕更適合這個職位。

任宇昕身上有著騰訊高管特有的低調(diào)神秘，這也和他很少接受媒體采訪有關(guān)。在這次小型媒體交流會之前，他已經(jīng)多年沒有接受過媒體的采訪了。任宇昕愿意出面，很大程度上，是希望能夠讓外界更好地了解PCG。

業(yè)務(wù)形態(tài)上，PCG主要涵蓋信息流、騰訊視頻、微視、騰訊影業(yè)、騰訊動漫、騰訊新聞、QQ、企鵝號。內(nèi)容形態(tài)上則主要包括長視頻、影視、動漫、資訊以及內(nèi)容中臺。 

無論架構(gòu)調(diào)整與否，騰訊從擅長的流量變現(xiàn)到內(nèi)容跨界，曾被認(rèn)為“關(guān)山萬重”。2015年，作為全國人大代表的馬化騰在參加全國兩會時，第一次明確提出了騰訊未來專注做的兩件事：連接和內(nèi)容。

輿論看好或者唱衰，也無法否認(rèn)多年來騰訊在不少內(nèi)容賽道（游戲、視頻、動漫等）上，已經(jīng)做到了行業(yè)第一的位置。但并非所有業(yè)務(wù)，騰訊都能做到第一，比如在影視自制、短視頻賽道，騰訊要走的路依然很長。

任宇昕的任務(wù)，是繼續(xù)保持優(yōu)勢業(yè)務(wù)穩(wěn)步前進(jìn)的基礎(chǔ)上，對騰訊尚未走上頂峰的賽道，制定方向，應(yīng)對來自內(nèi)外部的種種壓力與挑戰(zhàn)。

自我變革 做不做短視頻 高層內(nèi)部數(shù)次爭論不休

對內(nèi)，PCG這一年，更多是在任宇昕帶領(lǐng)下的自我變革。

“最難的是大家思想方法論的統(tǒng)一。”任宇昕坦言，這是整個PCG整合部分最基礎(chǔ)但特別重要的部分。 

新的PCG成立以后，成員來自于不同的BG，做事習(xí)慣迥異。比如來自O(shè)MG的人更習(xí)慣以自己對內(nèi)容的理解切入發(fā)展的業(yè)務(wù)，來自SNG的團(tuán)隊習(xí)慣于帶著社交的方法做業(yè)務(wù)；而來自MIG的團(tuán)隊相對重視工具和技術(shù)。

任宇昕告訴記者，PCG過去一年，花了很大力氣去打造內(nèi)容和技術(shù)兩個中臺，一方面，中臺為前端業(yè)務(wù)提供支持，另一方面，前端發(fā)展可以把能力和資源積累沉淀回中臺。

PCG擁有梁柱、殷宇、林松濤、程武、曾宇、孫忠懷、陳菊紅等8位VP，為了“擰成一股繩”，任宇昕在PCG成立了高管合伙人制度。VP的利益被綁定，成功共享榮光，失敗一起擔(dān)責(zé)，整體PCG業(yè)務(wù)發(fā)展與所有合伙人年終激勵掛鉤。

雖然騰訊數(shù)年來經(jīng)歷了多次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，但是高管合伙人制度，是破天荒頭一遭，很明顯可以看到這樣調(diào)整的目的是為了從上層開始凝聚PCG的士氣。任宇昕解釋稱，合伙人是平等的，日常工作和交流過程中，每個人都可以觀察別人的工作好不好，可以提出意見和建議，相互評價。

劍走偏鋒往往能收到奇效，一個明顯的變化是，VP們之間改變了過往委婉克制的風(fēng)格，在會議上開始“爭吵”。“很長時間在公司都不?？吹絍P以上的高管在會上爭論得很激烈，但是共同面對挑戰(zhàn)、共同制定目標(biāo)的氛圍已經(jīng)形成了。”任宇昕表示。 

爭吵不是目的，只是手段，任宇昕更注重的是結(jié)果。當(dāng)有記者問他，哪次爭論給他的印象最深刻時，每經(jīng)記者注意到他足足停頓了半分鐘，這也是讓任宇昕唯一一個停頓許久的問題。

任宇昕回答：“最近幾個月稍微好一點，剛開始半年，每一次都很激烈。PCG剛成立不久時討論短視頻領(lǐng)域應(yīng)不應(yīng)該做、到底怎么做，有很多爭論。”

競爭對手 面對字節(jié)跳動系產(chǎn)品 微視受到不少質(zhì)疑

過去一年，PCG業(yè)務(wù)在外部報道上最高光的，當(dāng)屬短視頻，但這并非因為短視頻做得好。在PCG的業(yè)務(wù)里，短視頻業(yè)務(wù)一直面臨字節(jié)跳動系產(chǎn)品的強勁挑戰(zhàn)，騰訊主力短視頻產(chǎn)品微視更是受到了不少質(zhì)疑。

任宇昕本人在沒有接手PCG之前，也曾對微視的發(fā)展有不同看法，在一些場合表達(dá)過對微視做法的疑問。“接手了以后帶著團(tuán)隊復(fù)盤討論，還是覺得短視頻這個領(lǐng)域一定要進(jìn)入，微視產(chǎn)品還是要做。”任宇昕向記者表示，微視不會獨立出去，但是任宇昕也強調(diào)，短視頻賽道要做的原因是用戶驅(qū)動。

任宇昕在極力打破外界“微視=騰訊短視頻業(yè)務(wù)”的印象。

圖片來源：Apple App Store截圖

“用戶對內(nèi)容的消費已經(jīng)越來越多轉(zhuǎn)移到短視頻上去，從用戶角度、市場角度看這是一個必然的趨勢，不能忽略這個趨勢。如果做內(nèi)容，短視頻一定要做。”任宇昕認(rèn)為，除了原有內(nèi)容平臺比如騰訊視頻、騰訊新聞上的短視頻，還要發(fā)展以短視頻為主的單獨APP，微視是其中一個。

“外界有很多解讀，公司與公司之間發(fā)生什么大戰(zhàn)，大家互相怎么PK，這種話題大家比較喜歡。在我看來，如果一個公司有很強的競爭驅(qū)動是非常不好的，會導(dǎo)致一遇到競爭就會過度反應(yīng)，而且很多戰(zhàn)略、很多資源會投向競爭領(lǐng)域當(dāng)中，這樣很多資源變成追隨別人、追趕別人，消耗很大，造成浪費。”任宇昕給PCG定了基調(diào)，PCG要用戶驅(qū)動而不是競爭驅(qū)動，永遠(yuǎn)看用戶需要什么，市場趨勢在什么地方，“做任何事情都是以這個出發(fā)點做”。 

任宇昕在強調(diào)會繼續(xù)大力發(fā)展微視的同時也表示，微視是騰訊進(jìn)入短視頻領(lǐng)域把握市場的產(chǎn)品，但并沒有把微視看作決定短視頻領(lǐng)域的成敗、PCG成敗的重要戰(zhàn)略。

在這個騰訊尚未建立核心競爭力的賽道，任宇昕認(rèn)為未來短視頻UGC的機(jī)會較大：“現(xiàn)在短視頻UGC比較少，未來隨著工具的不斷完善，包括AI引入、技術(shù)升級，UGC的質(zhì)量、UGC的創(chuàng)意和內(nèi)容都會極大的豐富。”

內(nèi)容“長跑” 看好中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展 不計回報長期投入

回看騰訊數(shù)次組織架構(gòu)調(diào)整，也是中國互聯(lián)網(wǎng)江湖一次次改朝換代的節(jié)點。最近的這一次，則伴隨著“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的崛起。

在內(nèi)容領(lǐng)域，騰訊系產(chǎn)品（無論是社交還是娛樂產(chǎn)品）幾乎是占據(jù)了中國網(wǎng)民的主要時間。騰訊最新財報顯示，微信及WeChat的合并月活賬戶數(shù)達(dá)11.32億，QQ的月活也保持在8個億以上。

在內(nèi)容領(lǐng)域，誰是騰訊的對手？

一開始，外界普遍認(rèn)為，PCG的成立初衷就是為了和字節(jié)跳動競爭。從這一年的發(fā)展看，PCG主要在和自己競賽，進(jìn)而完成騰訊各種內(nèi)容的自我升級與進(jìn)化。退一步看，在PCG內(nèi)容（騰訊視頻、動漫）與社交（QQ）的核心地帶，騰訊依然保有絕對優(yōu)勢。

圖片來源：每經(jīng)記者 張曉慶 攝

“騰訊的組織特點如果用一句話來總結(jié)，我覺得（騰訊）是一個自我修正和進(jìn)化能力很強的組織。我們并不是永遠(yuǎn)在某個領(lǐng)域處于領(lǐng)先，有可能在某些領(lǐng)域、某些階段犯一些錯誤，有一些決策、執(zhí)行出現(xiàn)偏差。但是基本上都能在之后的階段很快反思，調(diào)整修正之前錯誤，每一次對之前錯誤的修正就帶來組織一次新的進(jìn)化過程。”任宇昕坦言。

但無論內(nèi)容還是社交，挑戰(zhàn)者也不斷涌來，字節(jié)跳動在社交上已經(jīng)進(jìn)行了多番嘗試，不久前，微博也低調(diào)上線了社交產(chǎn)品綠洲，諸多明星賣力吆喝，被稱為“中國版ins”。如果算上游戲，那么任宇昕所掌管的IEG業(yè)務(wù)，也在不斷受到來自競爭對手的挑戰(zhàn)。

任宇昕已經(jīng)是騰訊當(dāng)之無愧的內(nèi)容統(tǒng)帥，他剛完成了第一階段的使命，整合了PCG。就像任宇昕說的，“內(nèi)容領(lǐng)域天花板非常高，（騰訊）長期看好中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，長期投入，短期回報不是考慮重點。”

互聯(lián)網(wǎng)弱肉強食，創(chuàng)意沒有邊界，也無法壟斷，因此內(nèi)容行業(yè)即便是已經(jīng)做到第一，也有可能受到顛覆。沒有誰能高枕無憂。

“我們不會說必須在什么產(chǎn)品上實現(xiàn)突破，而是把我們最基本的思維、方法論、工具做好大升級，這些都是立足長遠(yuǎn)，為了內(nèi)容領(lǐng)域長跑服務(wù)的。”任宇昕認(rèn)為，內(nèi)容領(lǐng)域（騰訊）比任何一家公司都有能力做好，但也面臨很大的壓力，必須承擔(dān)責(zé)任，傳遞積極的價值觀，因為內(nèi)容影響人的精神世界。