換臉換出大事了，“ZAO”被工信部約談！現(xiàn)在它道歉還來得及嗎？

每經(jīng)編輯 趙云 杜恒峰    

因用戶協(xié)議涉嫌過度收集用戶信息、及隱私安全爭議，AI換臉軟件ZAO火速發(fā)布致歉聲明，將自己再次送上了微博熱搜。

據(jù)工業(yè)和信息化部官網(wǎng)消息，昨日（9月3日），針對媒體公開報道和用戶曝光的“ZAO”App用戶隱私協(xié)議不規(guī)范，存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問題，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局對北京陌陌科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了問詢約談。

因“ZAO”APP用戶隱私協(xié)議不規(guī)范 陌陌被工信部約談

工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局要求，相關(guān)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)以及相關(guān)主管部門要求，組織開展自查整改，依法依規(guī)收集使用用戶個人信息，規(guī)范協(xié)議條款，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個人信息安全保護(hù)。

同時，要進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)安全評估，切實采取有效措施，積極防范自有業(yè)務(wù)平臺被利用實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險隱患。

工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局將進(jìn)一步加大工作力度，指導(dǎo)督促相關(guān)企業(yè)切實履行法律責(zé)任，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個人信息安全保護(hù)、行業(yè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理等工作。

為什么約談的是陌陌負(fù)責(zé)人？

啟信寶數(shù)據(jù)顯示，ZAO的運營主體為長沙深度融合網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，其成立于2017年9月20日，最終受益人為王力、雷小亮，二者分別為陌陌公司董事、聯(lián)合創(chuàng)始人。2019年7月，長沙深度融合網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)生股東變更，北京陌陌科技有限公司退出，新增海南喵咖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（王力、雷小亮各持股50％），并由其100％控股。

圖片來源：截自啟信寶

目前，海南喵咖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的部分股權(quán)處于出質(zhì)狀態(tài)，質(zhì)權(quán)人為北京壹六零二信息技術(shù)有限公司，后者為北京陌陌信息技術(shù)有限公司的全資控股公司。

換句話說，ZAO為陌陌旗下產(chǎn)品。

AI換臉App“ZAO”終于道歉

只要在APP中上傳一張照片，你想變成哪個明星，就能變成哪個明星。聽起來很夢幻，但卻觸手可及。

AI換臉App“ZAO”零門檻，操作簡單……具備走紅基因。然而，一夜“爆火”被追捧，一天就“爆雷”被封殺，短短不過24小時。

身處輿論風(fēng)暴中心，也沒有妨礙“ZAO”的炙手可熱。網(wǎng)友說，現(xiàn)在唯一能阻止ZAO刷屏的，可能是服務(wù)器……

昨日（9月3日）上午，面對種種爭議，“ZAO”終于道歉了。“ZAO”運營團(tuán)隊發(fā)布聲明稱：

“ZAO”不會存儲個人面部生物識別特征信息。“ZAO”所呈現(xiàn)的“換臉”效果，是根據(jù)用戶提交的頭像照片，按照用戶選定的素材場景，通過后期技術(shù)疊加所實現(xiàn)的虛構(gòu)圖像，并沒有采集任何個人生物識別特征。使用“ZAO”不會產(chǎn)生支付風(fēng)險。用戶刪除信息或注銷賬號，“ZAO”均會依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定刪除相應(yīng)信息。ZAO的運營團(tuán)隊還對此前給大家造成疑慮和困擾再次致歉。

隱私協(xié)議不規(guī)范在哪里？

“ZAO”道歉的相關(guān)話題很快沖上熱搜榜，但由此引發(fā)的隱私保護(hù)爭議和反思并未平息。

此前，“ZAO”的用戶協(xié)議顯示：用戶在使用“ZAO”的時候，如果把臉換成自己或其他人的臉，意味著同意或確保肖像權(quán)利人同意授予“ZAO”及其關(guān)聯(lián)公司全球范圍內(nèi)完全免費、不可撤銷、永久、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利，包括但不限于：人臉照片、圖片、視頻資料等肖像資料中所含的您或肖像權(quán)利人的肖像權(quán)，以及利用技術(shù)對您或肖像權(quán)利人的肖像進(jìn)行形式改動。

有法律專家表示，這種用戶協(xié)議由ZAO單方制定，屬于俗稱的霸王條款，在法律上無效，ZAO也在新版用戶協(xié)議中刪除該條。但這一條款仍引發(fā)網(wǎng)友對于個人信息泄露的擔(dān)憂：“信息時代是不是真的無秘密可言？”

此外據(jù)長江商報報道，浙江泰杭律師事務(wù)所主任汪政指出：“用戶無法直接刪除自行體驗并上傳的圖片，只能根據(jù)平臺要求上傳新的臉部照片用于替代，從而達(dá)到刪除舊照片的效果；用戶無法通過自行操作注銷自己的ID；用戶協(xié)議存在霸王條款，嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益，且其用戶協(xié)議違反國家標(biāo)準(zhǔn)《個人信息安全規(guī)范》。”