2019-08-05 10:59:10
近期券業(yè)發(fā)展財富管理之聲不絕于耳,有人忙改名明志,有人發(fā)展第二條增長曲線。認(rèn)可之聲有之、爭議有之,更多的是困惑和茫然。追根溯源,券業(yè)大力發(fā)展財富管理既是順應(yīng)自身發(fā)展的必然趨勢,更是在以回歸“用戶為中心”思想下為億萬投資者提供高質(zhì)量服務(wù)的必經(jīng)路徑。
據(jù)2019年招商銀行&貝恩公司的《中國私人財富報告》顯示,近年來中國個人可投資資產(chǎn)總規(guī)模復(fù)合增長率高達(dá)7%,預(yù)計到2019年年底將首次突破200萬億大關(guān)??陀^而言,國內(nèi)券業(yè)的財富管理尚未形成成熟的財富管理體系,業(yè)務(wù)模式尚處于一般產(chǎn)品代銷的初級階段。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,各頭部證券機(jī)構(gòu)2018年上半年的全部金融產(chǎn)品收入之和尚不及一家大型商業(yè)銀行基金銷售收入的四分之一。
金融科技的飛速發(fā)展為券業(yè)跨越式發(fā)展財富管理業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)大助推,受線下人力成本制約,在我國未被傳統(tǒng)投顧覆蓋的人群缺口高達(dá)1.1億。智者順時而謀,國泰君安作為證券業(yè)頭部券商,借助以大數(shù)據(jù)、人工智能為核心的新科技,在線上將標(biāo)準(zhǔn)化的財富管理服務(wù)普惠到用戶層面,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提升服務(wù)水準(zhǔn)。君弘靈犀是國泰君安線上的智能化服務(wù)體系,其以“靈犀客服、靈犀投資、靈犀理財”為三位一體的智能服務(wù)框架,擁有超過30個智能化功能,為線上海量投資者提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),大幅提高了服務(wù)便利性和服務(wù)效率。
在君弘靈犀智能服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過君弘線上直播間中的線上投顧實時回答客戶的投資困惑,為海量用戶傳遞投資的“溫度”,君弘在線和君弘FM、君弘視頻通過聽、看、互動三種形式,深化全場景伴隨式服務(wù)理念,實現(xiàn)“人機(jī)合一”的伴隨式服務(wù)理念。
券業(yè)線上財富管理之路如何開拓?試看證券818
2017年8月,已經(jīng)有部分券業(yè)前行者在綜合理財領(lǐng)域展開了先行探索,通過舉辦不同形式的投資理財節(jié),依托優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品為用戶提供綜合金融服務(wù)。比如,國泰君安以公司8月18日司慶日為節(jié)點舉辦的818理財節(jié),在旗下的君弘APP中通過通過專享理財產(chǎn)品、寓教于樂的趣味小游戲等形式回饋新老用戶,促進(jìn)用戶與產(chǎn)品交易的雙重增長。
2018年8月,以踐行數(shù)字化財富管理為目標(biāo)的首屆證券行業(yè)理財節(jié)在一群證券業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人的開拓進(jìn)取下應(yīng)運而生。近30家券業(yè)同行以踐行數(shù)字化財富管理為出發(fā)點,相約在8月,以舉辦818理財節(jié)的形式通過線上平臺傳導(dǎo)專業(yè)的資產(chǎn)配置方法,改變投資者固有觀念,培養(yǎng)投資者正確的理財觀念,已隱約有了證券行業(yè)人工造節(jié)的態(tài)勢。2018年8月的這場證券行業(yè)首屆818理財節(jié)證明了在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人工造節(jié)不僅僅屬于電商們,也同樣屬于有抱負(fù)的券業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人們。券業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人借助移動互聯(lián)網(wǎng),以金融科技賦能業(yè)務(wù),提高服務(wù)效率,以往大多數(shù)客戶享受不到證券機(jī)構(gòu)綜合金融服務(wù)的時代將一去不返。
繼2018年818之后,2019年券業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融人相聚古城西安,論道數(shù)字化財富管理。他們秉承互聯(lián)網(wǎng)之開發(fā)、共享、創(chuàng)新精神,直面財富管理的難題。“想都是問題,做才是答案”,包括國泰君安證券在內(nèi)的近50家券商相約2019年818證券理財節(jié),寓教于樂、開啟用戶理財心智,以人工造節(jié),樹證券理財之口碑,實現(xiàn)券業(yè)金融報國,回歸初心,以專業(yè)服務(wù)助客戶資產(chǎn)保值增值,開啟券業(yè)財富管理之路。
2019年的證券行業(yè)818理財節(jié)將在8月5日正式拉開序幕,深入探索數(shù)字化財富管理服務(wù),并為海量用戶提供個性化的理財方案,場景化的金融服務(wù),推動普惠金融的蓬勃發(fā)展。以國泰君安為例,2019年國泰君安的818理財節(jié)將持續(xù)三周的時間,以券商不止于炒股,助力科學(xué)理財為宗旨,通過一年僅一次的人氣爆款理財產(chǎn)品、限時免費領(lǐng)取智能投資神器工具升級投資體驗、趣味游戲與基金派對等多方面展開,在電商購物節(jié)齊飛的8月為用戶帶來福利與成長。
第二屆證券行業(yè)818理財節(jié)或?qū)⒊蔀樽C券機(jī)構(gòu)借助以人工智能為代表的金融科技重塑證券服務(wù)的整條價值鏈,開展數(shù)字化的財富管理服務(wù),為海量投資者提供差異化、高質(zhì)量服務(wù)的成功探索。
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