做裝修做到上市，卻在轉(zhuǎn)型1年后啞火！家裝第一股遇上了麻煩

每經(jīng)記者 吳若凡 王佳飛    每經(jīng)編輯 陳夢(mèng)妤 趙云    

上市5周年，家裝第一股東易日盛似乎陷入轉(zhuǎn)型滯漲期。

1997年創(chuàng)立的東易日盛，一直在精品家裝路線發(fā)展，直到2014年成功登陸深交所，其也迎來了自己的高光時(shí)刻。

以長租公寓和互聯(lián)網(wǎng)家裝為切口，東易日盛開始轉(zhuǎn)型，但轉(zhuǎn)型之路并不明朗。

從最初“帶病”IPO到屢被加盟商維權(quán)，以及長租公寓和互聯(lián)網(wǎng)家裝多元化轉(zhuǎn)型困局，再到今年第一季度業(yè)績大跌，東易日盛下一步到底要怎么走？

“裝修師”做長租？

在國家大力推進(jìn)“租售并舉”的政策下，看好龐大租賃市場(chǎng)空間的東易日盛想要另辟蹊徑。

2017年，東易日盛高調(diào)宣布入局長租領(lǐng)域，設(shè)立長租公寓事業(yè)部。

“依托公司多年從事大批量房產(chǎn)精裝木作一體化裝修的經(jīng)驗(yàn)和能力，公司擁有獨(dú)有的核心技術(shù)DIM+數(shù)字化裝修系統(tǒng)和由14套軟件全線打通的全信息系統(tǒng)”，東易日盛伴隨2017年的這一紙口號(hào)，開始進(jìn)軍長租公寓。

截自東易日盛官網(wǎng)

然而一年多過去了，東易日盛的長租公寓業(yè)務(wù)卻啞火了。每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者翻遍其2018年整年度財(cái)報(bào)，沒有發(fā)現(xiàn)任何與長租公寓有關(guān)的字眼。

隨后，記者采訪了東易日盛相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示，目前已不再重點(diǎn)考慮長租公寓業(yè)務(wù)。

實(shí)際上，對(duì)于東易日盛跨界做長租，業(yè)內(nèi)一向存疑。

家裝下午茶創(chuàng)始人CEO許春陽就告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者，家裝運(yùn)營和長租公寓運(yùn)營是兩碼事，基因不同。家裝企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)是裝修，對(duì)于家庭空間理解力很強(qiáng)，同時(shí)供應(yīng)鏈能力很強(qiáng)，首先在精裝領(lǐng)域會(huì)有業(yè)績突破，往后100億以上是精裝業(yè)績，理論上是有能力進(jìn)入長租公寓。

但長租公寓有長周期、重投入、精運(yùn)營的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，目前雖然已經(jīng)有很多裝修公司介入長租公寓中來，但更多的是把長租公寓的裝修當(dāng)一項(xiàng)工程來做。

長租公寓的競爭壁壘并不在于單純的房源數(shù)量，而在于背后所代表的運(yùn)營管理能力。隨著長租公寓市場(chǎng)的成熟，對(duì)于面向個(gè)人租戶的長租公寓業(yè)務(wù)而言，精細(xì)化運(yùn)營能力的重要性愈發(fā)凸顯。

另一位家裝行業(yè)人士則向記者直言，東易日盛做長租公寓不是不可能，因?yàn)樯鲜泄緦?duì)股東要有交代，需要有新的增長點(diǎn)，但目前，家裝這塊近幾年增長乏力，盈利匱乏，很難“騰出手”做跨界。

家裝跨界長租還欠一堂“專業(yè)課”

不過在如今的家裝行業(yè)，“跨界”的思路和需求并不少。家裝企業(yè)做長租，怎樣才能有正面效果？

前述業(yè)內(nèi)人士表示，如今，酒店系、金融系、地產(chǎn)系、施工系企業(yè)都來做長租，每家都有每家的優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵看對(duì)行業(yè)熟悉程度，長租公寓目前普遍做得比較多的是包租形式，目前正在往委托管理、品牌輸出和運(yùn)營管理方面轉(zhuǎn)型。

未來，長租公寓是品牌輸出和資金實(shí)力的角逐，房企系長租，還是施工系長租，關(guān)系反而不大。

資料圖（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

旭輝領(lǐng)寓相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者，首先，快速營建、良好招租才是關(guān)鍵，并提供供應(yīng)商資源和戶型標(biāo)準(zhǔn)。

許春陽認(rèn)為，長租公寓對(duì)運(yùn)營能力要求還是比較高，高于家裝的運(yùn)營要求。從企業(yè)自身來看，家裝這塊本身是有優(yōu)勢(shì)的，在精裝修板塊有一定機(jī)會(huì)。公裝板塊也有一定機(jī)會(huì)。

“長租公寓如果真要做，運(yùn)營能力是最重要的。長租公寓是低毛利的商業(yè)模型，一定要有足夠大規(guī)模，這里指的是10萬套以上。”

58安居客首席分析師張波則表示，應(yīng)該更為客觀地來看企業(yè)的多元化發(fā)展，包括向上下游行業(yè)的衍生式發(fā)展。對(duì)于專業(yè)的裝修企業(yè)向長租領(lǐng)域發(fā)展，的確有可能培育企業(yè)自身“增長極”。但在租賃行業(yè)發(fā)展過程中，考驗(yàn)企業(yè)的不單是對(duì)于租賃房源裝修的品質(zhì)把控能力、裝修成本控制能力，更重要的是房源獲取和出租能力、資本運(yùn)作能力、精細(xì)化運(yùn)營能力。

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之重

承載東易日盛互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想的，則是誕生于2015年的速美超級(jí)家，陳輝自任產(chǎn)品經(jīng)理。但隨著虧損額度的逐漸擴(kuò)大，陳輝所期待的“速美超級(jí)家將成為東易日盛未來新的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn)”并沒有出現(xiàn)。

在2015年官宣轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”之時(shí)，東易日盛公告稱：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界做家裝，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搶占了流量入口，在線上資源配置中占得先機(jī)?？傮w來看，整個(gè)家裝市場(chǎng)的競爭格局將變得日趨復(fù)雜。

彼時(shí)陳輝表示：“現(xiàn)在家裝處于一個(gè)變革時(shí)期，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，或是線上真正落地到線下來，或是線下傳統(tǒng)家裝到線上去。不管是誰，邁出這一步真正成功了，對(duì)行業(yè)來說都是巨大的變革。”

而東易日盛擁抱互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際動(dòng)作，便是大刀闊斧地將速美超級(jí)家轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)品牌，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝。

截自東易日盛官網(wǎng)

速美超級(jí)家的思路很明確：“高品質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)家裝，以80、90后追求家裝品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)人群為主要對(duì)象，以深度互聯(lián)網(wǎng)獲客體系為主”，同時(shí)“針對(duì)主流戶型60～120平方米，標(biāo)配999元/平方米”。

速美超級(jí)家采用“直營+服務(wù)商”模式，意在迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，陳輝表示，“速美超級(jí)家”將優(yōu)先在北京、上海、天津三個(gè)城市試行，計(jì)劃2016年新開100個(gè)城市，150個(gè)以上店面。

為了體現(xiàn)做成速美超級(jí)家的決心，陳輝自任產(chǎn)品經(jīng)理，在公司資源和戰(zhàn)略方向上向其傾斜，并且饒有信心地表示：“速美超級(jí)家將成為東易日盛未來新的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn)。”

不過，對(duì)于新業(yè)務(wù)，東易日盛也有著清醒的認(rèn)識(shí)，表示“整體模式還處于探索階段，可能出現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展效果低于預(yù)期的情況”。

未達(dá)目標(biāo)、持續(xù)虧損

但不曾料到，現(xiàn)實(shí)會(huì)如此殘酷，東易日盛曾經(jīng)高調(diào)宣布的擴(kuò)張計(jì)劃并沒有完成。

每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者查閱資料后獲悉，在2017年年報(bào)中，東易日盛公布了速美業(yè)務(wù)的部分?jǐn)?shù)據(jù)，表示已將渠道模式由“以服務(wù)商為主、直營為輔”調(diào)整為“以直營為主、服務(wù)商為輔”，客源渠道重心逐漸從線上向線下傾斜，截至年末共開設(shè)直營及服務(wù)商門店72個(gè)，其中一二線城市占比48.6%，三四五線城市占比51.4%。

到了2018年年報(bào)，關(guān)于速美業(yè)務(wù)的表示已經(jīng)調(diào)整為“系統(tǒng)化交付運(yùn)營體系日趨完善……在穩(wěn)步提升速美的準(zhǔn)時(shí)交付率和客戶滿意度的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了收入的快速增長”。

根據(jù)速美超級(jí)家官網(wǎng)的數(shù)據(jù)，2018年，其在全國范圍內(nèi)已覆蓋26個(gè)省市，正式營業(yè)70余家店面。這甚至沒有達(dá)到其2016年宣稱的目標(biāo)。

東易日盛董秘管哲表示：“公司2019年速美直營店面主要以保障現(xiàn)有店面提升能力、提升運(yùn)營效率為主，不安排大規(guī)模快速開店。”

對(duì)于擴(kuò)張未達(dá)目標(biāo)，東易日盛相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者稱：“擴(kuò)張其實(shí)速度不是我們追求的目標(biāo)，帶給消費(fèi)者高質(zhì)量的家裝服務(wù)才是我們的價(jià)值。其實(shí)大規(guī)模開店是很簡單的事情，我們選擇不這樣做，就是為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

資料圖（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

如果說放慢擴(kuò)張腳步是價(jià)值取舍，那么業(yè)績虧損則無法逃避。

2014年，速美超級(jí)家在成立之初便虧損1600萬元。2015年，這個(gè)數(shù)字是3200萬元。2016年，中國房地產(chǎn)市場(chǎng)高歌猛進(jìn)，借著此股東風(fēng)，東易日盛當(dāng)年整體營收接近30億元，較2015年有了32.85%的大幅增長，但速美超級(jí)家仍舊虧損，并且這個(gè)數(shù)字?jǐn)U大到了4500萬元。

2018年，雖然東易日盛公告稱速美超級(jí)家“實(shí)現(xiàn)了收入的快速增長”，但虧損達(dá)到了9000萬元新高。

2019年第一季度，東易日盛虧損7200萬元，速美超級(jí)家的情況尚不得而知。

對(duì)于速美超級(jí)家今后的擴(kuò)張，管哲說：“將根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況安排。”

東易日盛相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者：“速美超級(jí)家只是一種獲客渠道，我們真正要實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是將互聯(lián)網(wǎng)手段滲透到家裝的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而提升整體效率。我們更愿意表述為數(shù)字化和科技化。”

或許可以換一種說法，從某種程度上看，此前被寄予厚望的速美超級(jí)家在東易日盛發(fā)展規(guī)劃中的權(quán)重已有所降低。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)