開拓數(shù)字絲路 跨境電商成“一帶一路”亮點

▲（杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與Shopee中國現(xiàn)場簽署相關(guān)專項合作備忘錄）圖片來源：Shopee公司供圖 傳統(tǒng)出口商瞄準(zhǔn)跨境電商，在開拓數(shù)字絲路生意上，跨境貿(mào)易在“一帶一路”沿線動作頻頻。 “目前，我們的客戶中，不少外貿(mào)公司都暫停了美國的訂單，同時，他們會跟著客戶走，會考慮部分加大對歐洲和其他市場的競爭。我們看到的是，傳統(tǒng)出口商瞄準(zhǔn)跨境電商，加大開拓數(shù)字絲路。在杭州、義烏等地可以特別明顯地看到，一批內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)浙商出海東南亞，為新數(shù)字化貿(mào)易的深化添磚加瓦。同時，我們也看到，跨境電商在‘一帶一路’合作中發(fā)揮的作用?！蓖赓Q(mào)牛創(chuàng)始人肖碧祥如是告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。 目前，我國跨境電商貿(mào)易已經(jīng)覆蓋“一帶一路”沿線全部國家和地區(qū)，俄羅斯、中東、南亞、東南亞等地區(qū)都已成為我國跨境電商發(fā)展新的增長點。通過依托中歐班列構(gòu)建的跨境電商新通道，一批以“一帶一路”沿線國家為目標(biāo)細(xì)分市場的垂直電子商務(wù)平臺涌現(xiàn)出來。 在跨境電商成為外貿(mào)發(fā)展重要驅(qū)動力并快速增長的背后，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)已經(jīng)不僅僅將目光聚焦于如何通過跨境電商渠道打通全球買賣的通道，還關(guān)注為企業(yè)提供貿(mào)易便利化的服務(wù)，以此幫助跨境電商企業(yè)提升服務(wù)效率。除此外，跨境電商仍面對著一些挑戰(zhàn)，比如如何提升貿(mào)易的便利化等。 跨境電商國際合作已成“一帶一路”亮點 當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)打破時空與地理的界限，跨境電商連通全球買家賣家，讓人與人之間的關(guān)系更加緊密。 杭州，作為全國首個跨境電商綜合試驗區(qū)，匯聚了國內(nèi)外頂尖企業(yè)到此拓展業(yè)務(wù)。作為一個聚集了大量電商人才的活力和創(chuàng)新之城，由此孕育了第一個跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)。現(xiàn)在杭州經(jīng)驗已經(jīng)向全國復(fù)制推廣，如今，總數(shù)達(dá)35個之多的跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)正在中國逐步成立。 中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任陳衛(wèi)菁對記者介紹到，綜試區(qū)在成立的四年半里交出了優(yōu)異答卷：今年1至4月，在外貿(mào)形勢較為嚴(yán)峻的情況下，跨境電商出口26.88億美元，同比增長26.28%，占全杭州市外貿(mào)出口比重達(dá)19.13%；2016-2018年度，杭州跨境電商活躍網(wǎng)店數(shù)從9,902家增長到14,346家；2015-2018年全市外貿(mào)實績企業(yè)數(shù)量從8,000家增加到12,000家。 事實上，在跨境電商成外貿(mào)發(fā)展重要驅(qū)動力的背后，受益于此前的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，杭州近年來在跨境電商領(lǐng)域也獲得較快發(fā)展，一些海外跨境電商在杭州獲得高速發(fā)展。 “杭州作為數(shù)字貿(mào)易先驅(qū)，不僅有一眾優(yōu)質(zhì)企業(yè)，更可貴的是其自上而下的國際視野。我們現(xiàn)在正著手和浙江省達(dá)成多項協(xié)議，雙方在區(qū)域基建、人才發(fā)展及產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)建三個方面賦能杭州本地內(nèi)、外貿(mào)企業(yè)升級出海?！眮碜孕录悠碌闹髁麟娚唐脚_企業(yè)Shopee中國跨境總經(jīng)理劉江對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，這兩年來，Shopee跨境業(yè)務(wù)正以迅猛增長帶動中國跨境電商行業(yè)發(fā)展，2018年更是助力了大量國貨全面領(lǐng)跑至東南亞市場，其中，光是浙江省賣家的數(shù)量與單量均穩(wěn)居全中國次席，整體成長亦超越大盤增幅，成為出海東南亞的中流砥柱。 Shopee所在的東南亞市場對杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)帶來機(jī)遇的同時，杭州市政府方面以政策創(chuàng)新為數(shù)字絲路發(fā)展提供沃土。 “我們杭州光是注冊的電商企業(yè)就有50萬家，正是看到這么好的外貿(mào)成績，我們才覺得未來可期?？缇畴娚虡I(yè)務(wù)可以說已經(jīng)燎原，因此，引進(jìn)跨境電商服務(wù)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)跨境電商產(chǎn)業(yè)集群對杭州的重要性不言而喻?！标愋l(wèi)菁如是指出。 除了杭州市政府外，記者注意到，對于“貿(mào)易是生命線”的義烏來說，當(dāng)下，義烏市政府也在大力發(fā)展數(shù)字貿(mào)易。 根據(jù)官方數(shù)據(jù)，義烏外貿(mào)網(wǎng)商賬戶數(shù)超12萬戶，包括速賣通3.6萬家、ebay3.5萬家、wish1.2萬家、敦煌網(wǎng)2萬家、亞馬遜0.8萬家、中國供應(yīng)商0.5萬家。全球20強(qiáng)船務(wù)公司有18家在義烏設(shè)立分公司或辦事處。 根據(jù)此前4月11日的消息稱，浙江省商務(wù)廳廳長盛秋平曾在首屆數(shù)字貿(mào)易博覽會透露，目前義烏正在積極申請跨境電商綜合實驗區(qū)。 此外，四川省政府近日已印發(fā)《四川省優(yōu)化口岸營商環(huán)境促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化措施》，出臺22條措施服務(wù)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，切實降本增效，營造更加公開、公正、透明的口岸營商環(huán)境，促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化；福建省政府方面亦披露，福建省商務(wù)廳已聯(lián)合福建省發(fā)改委等12個部門印發(fā)《福建省加快推進(jìn)絲路電商發(fā)展十一條措施》。 不管是攜手杭州多舉措共建數(shù)字絲路“新杭線”的Shopee，還是緊抓“一帶一路”倡議和數(shù)字貿(mào)易蓬勃發(fā)展的良好契機(jī)的各地政府，當(dāng)前，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，推動外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級對于推進(jìn)絲路電商發(fā)展已刻不容緩。 商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院院長顧學(xué)明認(rèn)為，近年來，中國跨境電商在實現(xiàn)量的爆發(fā)式增長的同時，也從以往的低品質(zhì)、灰色不透明轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅仄焚|(zhì)、規(guī)范發(fā)展，進(jìn)而推動了國內(nèi)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和消費升級。高質(zhì)量的跨境電商在未來的“一帶一路”合作中將扮演更加重要的角色。 眾多挑戰(zhàn)仍亟待解決 在跨境電商將成世界貿(mào)易主角的背后，記者注意到，對于企業(yè)而言，盡管“一帶一路”跨境電商合作亮點頗多，前景很好，但發(fā)展跨境電商仍面臨諸多挑戰(zhàn)，貿(mào)易便利化亟待突破等，需要各國、各部門通力合作。除此外，大部分跨境B2B企業(yè)都還存在企業(yè)品牌建設(shè)不足的問題，仍然扮演的是國際品牌代工廠角色，這也使得相關(guān)公司利潤較低。 《2017年世界電子商務(wù)報告》指出，企業(yè)發(fā)展跨境電商認(rèn)知不足，跨境電商物流發(fā)展滯后，語言、風(fēng)俗和文化等存在差異，跨境電子商務(wù)交易信用問題凸顯，各區(qū)域支付解決方案差異較大等，都制約了跨境電商的發(fā)展。 光是在海外供應(yīng)鏈這一環(huán)節(jié)上，跨境供應(yīng)鏈如何建立完善的海外物流、倉運體系支撐跨境貿(mào)易發(fā)展，仍是一個比較大的挑戰(zhàn)。同時，其成本問題、與全球范圍內(nèi)的各國稅收政策和貿(mào)易壁壘的制約等，都是很明顯的問題。 “跨境電商企業(yè)如果加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的利用，將很大程度上提升資源配置的效率?！毙け滔楦嬖V記者，數(shù)據(jù)是跨境電商最核心的要素，跨境電商通過對數(shù)據(jù)的利用，也將很大程度上提升資源配置的效率，有了數(shù)據(jù)，企業(yè)就能夠構(gòu)建數(shù)字信用?！巴赓Q(mào)牛就是以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，幫助企業(yè)建立一種企業(yè)獨立站營銷整合策略去搶占海外搜索引擎上的有利展現(xiàn)地位，進(jìn)而改變企業(yè)的營銷策略再加之以建立高效的后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，這樣能從根本上形成可追溯的前端營銷閉環(huán)，從側(cè)面上就能捕捉到海外消費者到底想要什么，市場需求大概多大，提升了供給側(cè)和消費側(cè)的對接精準(zhǔn)度，從而推動整個產(chǎn)業(yè)的升級?！?對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商務(wù)研究中心副教授弓永欽認(rèn)為，不同于中國，許多“一帶一路”沿線國家通信設(shè)施基礎(chǔ)較弱，電腦普及率低，導(dǎo)致網(wǎng)購習(xí)慣和網(wǎng)購基礎(chǔ)遠(yuǎn)不如中國。 目前，中國跨境電商企業(yè)在非洲創(chuàng)立了Kilimall、Kikuu等電商平臺，希望掘金剛起步的非洲電商市場。國內(nèi)資本青桐資本也在日前助力跨境電商平臺——賣到非洲網(wǎng)完成了8000萬元的Pre-B輪融資。 盡管越來越多的創(chuàng)業(yè)者希望掘金非洲市場，但在戈壁創(chuàng)投投資總監(jiān)涂知悅看來，市場和貿(mào)易政策割裂、落后的物流基礎(chǔ)設(shè)施、支付便捷度低及人才短缺都是企業(yè)開拓非洲市場需要面對的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。同時，受制于物流和配送的高成本，非洲的電商消費門檻仍然較高。 涂知悅表示，廣袤的非洲大地加上落后的物流基礎(chǔ)設(shè)施使非洲的商品物流和配送成本高啟，當(dāng)?shù)氐奈锪骷芭渌统杀敬蠹s是商品本身價值的320%，是東亞和南美物流成本的2倍多。極高的物流成本也抬高了電商客單價，并將更多的消費者“擋在”了電商市場門外。更重要的是，不同于歐盟和東亞的單一貿(mào)易區(qū)，非洲共有16個貿(mào)易區(qū)，各國間存在較大的貿(mào)易政策差異。非洲的銀行卡普及率較低也制約了支付的便捷性。非洲本地的高等教育較薄弱，而各國間的文化、語言差異也增大了企業(yè)管理的難度。 網(wǎng)經(jīng)社—電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，當(dāng)前，國際社會還未形成通行的跨境電商國際爭端解決規(guī)則。此外，“一帶一路”沿線各國的貿(mào)易通道在一體化、高效率、低成本等方面還有很大的優(yōu)化空間?？缇成唐氛婕匐y辨、流通信息不透明、物流慢、退換貨困難等問題也是跨境電商平臺在提升用戶體驗方面必須邁過的檻。