上海市消保委點(diǎn)名微信讀書抖音等15家平臺：無法正常情況下退款

為了解網(wǎng)絡(luò)平臺充值和退款現(xiàn)狀，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)健康發(fā)展，上海市消保委聯(lián)合中國消費(fèi)者報上海記者站于2019年1月-4月對31家網(wǎng)絡(luò)平臺開展充值消費(fèi)體察。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有15家平臺無法正常情況下退款，分別是愛奇藝閱讀、納米盒、QQ閱讀、英語流利說、微信讀書、網(wǎng)易公開課、好好學(xué)習(xí)、蜻蜓FM、美拍、英語趣配音、抖音、昂秀外語、Finger、火山小視頻、古書之美。（上海市消保委網(wǎng)站）