江蘇省消保委：亞馬遜公司不履行“三包”義務(wù) 將對其約談?wù){(diào)查

每經(jīng)編輯 周宇翔    

江蘇省消費者權(quán)益保護委員會微信公眾號“江蘇省消保委”5日發(fā)布消息稱，經(jīng)江蘇省消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，亞馬遜公司明示的亞馬遜電子書閱讀器Kindle質(zhì)保服務(wù)標準中部分條款及服務(wù)存在嚴重違反我國法律法規(guī)規(guī)定的情形。

其中包括使用翻新零部件或設(shè)備進行修理或更換、修理更換設(shè)備后拒不重新執(zhí)行三包有效期、“三包”條件限縮為硬件問題、兜底條款規(guī)避自身風險等。

圖片來源：江蘇省消保委微信公眾號

針對亞馬遜公司公然違反我國相關(guān)法律、法規(guī)，不履行“三包”義務(wù)，嚴重侵犯消費者權(quán)益行為，江蘇省消保委表示，將通過信息披露、公開調(diào)查、依法約談等方式依法履職，不排除必要時通過公益訴訟等法律途徑，堅決維護消費者合法權(quán)益，對違法違規(guī)企業(yè)予以嚴厲譴責和規(guī)制。

圖片來源：江蘇省消保委微信公眾號

封面圖片來源：視覺中國