每日經(jīng)濟新聞 2019-04-22 09:56:33
每經(jīng)記者 向三多 高濤 每經(jīng)編輯 師安鵬
▲ 圖片來源:現(xiàn)場視頻截圖
奔馳女車主的金融服務(wù)費是退了……
但后續(xù)能否從個人正義上升到制度正義,尚待相關(guān)部門的動作——眼下關(guān)鍵是,更多車主還在4S店翹首以待,對于他們而言,如何從“術(shù)”的層面,討回這筆冤枉錢?
其實,這里面有幾個點是可以好好關(guān)注的。
比如,奔馳維權(quán)事件中,那筆墊款額度3%的金融服務(wù)費,按照銷售人員“(墊款期限)一周到十天不等”的說法,其年化率逾100%,遠(yuǎn)超24%-36的自然債務(wù)區(qū)。
當(dāng)然,這還是具有金融服務(wù)資質(zhì)的前提下,否則非法從事金融服務(wù)活動,屬于公安部、銀保監(jiān)局等重點打擊的對象,當(dāng)初簽訂的協(xié)議直接無效!
再如,普遍質(zhì)疑的涉嫌詐騙問題……
稅務(wù)部門官員此前回應(yīng)媒體稱,陜西元勝與女車主簽訂墊款協(xié)議,按照墊款額度的3%收取“信息技術(shù)服務(wù)費”。
這里要搞清楚,“墊款”是什么概念?
4月18日,央視新聞網(wǎng)發(fā)文《奔馳女車主與4S店和解 其他車主金融服務(wù)費遭拒退》,其中有一段4S店銷售顧問的采訪,對此作出解釋:
客戶在貸款購車時,繳納首付后,需要等待銀行放款,時間大概在一周到十天不等,只有車輛的尾款到達(dá)4S店的賬戶后,才能向客戶交車。
按照正常程序,客戶交完首付后,需要把車放在4S店內(nèi)一周到十天的時間,等待銀行放款,但客戶往往不想等待,很多都是當(dāng)天提車,那么這就需要有第三方公司先行墊付尾款,也就是第三方公司幫助客戶墊資“過橋”。
那么,第三方公司就會收取“過橋費”……
▲ 圖片來源:新聞視頻截圖
接下再明確一個問題,陜西元勝的墊款行為,算不算放貸?
如果咱們是熟人,借給你錢那沒有問題,但如果經(jīng)常借款給不特定的人,則視同放貸——陜西元勝墊資并收取金融服務(wù)費的行為,顯然具有重復(fù)性,且客戶為不特定的購車人。
按照銷售顧問的解釋,墊款期限“一周到十天不等”,再綜合多位金融機構(gòu)人士對車貸放款周期的印證,陜西元勝3%的收費比例,換算成年化率,極有可能逾100%,遠(yuǎn)超24%-36%的自然債務(wù)區(qū)。
赤裸裸的高利貸?
當(dāng)然,對方可能會給你講,我這是雜七雜八的服務(wù)費,不是利息。
沒關(guān)系,給他搬出《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》:對于各種以“利息”“違約金”“服務(wù)費”“中介費”“保證金”“延期費”等突破或變相突破法定利率紅線的,應(yīng)當(dāng)依法不予支持。
回頭再看,央視新聞網(wǎng)的那篇文章中,銷售顧問還對記者講,“‘過橋費’利息并不是很高……”
這種說法極具迷惑性,甚至可恥。
當(dāng)然,高利貸只是一方面,還有更關(guān)鍵的——有沒有金融服務(wù)資質(zhì),就敢放貸?
陜西元勝這家公司,粉巷君查過它的工商檔案,營業(yè)范圍并不包含金融服務(wù);走訪其注冊地發(fā)現(xiàn),疑似為一家線纜公司在西安的銷售處,據(jù)周圍人稱,偶爾回來人,來了就把房門關(guān)上,不像其他公司開門辦公……
此前,監(jiān)管機構(gòu)表示,針對其是否具有金融服務(wù)資質(zhì)已展開調(diào)查,希望盡快公布結(jié)果。
而這一點,對于討還冤枉錢的車主們來說,極為重要。
合規(guī)做消費金融業(yè)務(wù),需要有相應(yīng)的牌照(或資質(zhì))。
銀行、消費金融公司、小貸公司、融資租賃、保理、P2P等,這些經(jīng)過嚴(yán)格審批程序的資質(zhì)機構(gòu),才可經(jīng)營消費金融業(yè)務(wù),普通公司不得以發(fā)放貸款為主要業(yè)務(wù)的。
▲ 圖片來源:每日經(jīng)濟新聞 劉國梅 攝
國務(wù)院《非法金融機構(gòu)和非法金融業(yè)務(wù)活動取締辦法(2011修訂)》第四條、第五條明確規(guī)定,任何單位和個人不得擅自設(shè)立金融機構(gòu)或者擅自從事金融業(yè)務(wù)活動。
公安部、銀保監(jiān)會、國家市場監(jiān)督管理總局、中國人民銀行曾聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于規(guī)范民間借貸行為 維護(hù)經(jīng)濟金融秩序有關(guān)事項的通知》,隨后最高院亦發(fā)布《關(guān)于依法妥善審理民間借貸案件的通知》,聯(lián)合整治民間借貸中不規(guī)范行為。
對此,最高人民法院(2017)最高法民終647號民事判決書中的闡述,可供車主們參考:
出借人通過向社會不特定對象提供資金以賺取高額利息,出借行為具有反復(fù)性、經(jīng)常性,借款目的具有營業(yè)性,未經(jīng)批準(zhǔn),擅自從事經(jīng)常性的貸款業(yè)務(wù),屬于從事非法金融業(yè)務(wù)活動,所簽訂之民間借貸合同因違反強制性規(guī)定而無效。
OK,說說金融服務(wù)費具體怎么討還的問題。
需要說明的是,這里著力于“術(shù)”的討論,怎么據(jù)理力爭把冤枉錢討回來,至于“金融服務(wù)費該不該存在”,那是“道”問題,還得看有關(guān)部門接下來的表現(xiàn)。
現(xiàn)在,如果你手中有一張服務(wù)費(或者其它變相名目)的收據(jù),然后在一大堆購車材料里,又翻出一份墊資協(xié)議,那么沒有問題,去據(jù)理力爭就是。
最簡單的辦法,對方若拿不出金融服務(wù)資質(zhì)證明,則涉嫌從事非法金融活動,屬于公安部、銀保監(jiān)會、國家市場監(jiān)督管理總局、中國人民銀行等重點聯(lián)合整治的對象——毫無疑問,協(xié)議無效,吃進(jìn)去的“黑錢”如數(shù)吐出來。
若對方有金融服務(wù)資質(zhì),且你又顧忌維權(quán)成本高,那么按照高利貸的情形,討回超出36%的無效區(qū)利息,也是沒有問題的。
當(dāng)然,如果真到了打官司的地步,那肯定是要瞄準(zhǔn)全額退還了。
▲ 圖片來源:每經(jīng)實習(xí)記者 陳嘉偉攝
按照4S店的操作,涉嫌詐騙的痕跡是非常明顯的——機構(gòu)車貸放款一周到十天左右,也就是說,車主只要等待一周,完全不需要什么“墊資”服務(wù)。這種情況,銷售顧問是有義務(wù)作出明確說明的。
但普遍情況是,銷售顧問一步步誘導(dǎo)消費者,以涉嫌欺詐的手段,讓顧客掏這筆冤枉錢。
其實,官司都打起來了,那底氣就更足了。
北京市海淀法院網(wǎng)去年發(fā)文《對汽車金融服務(wù)費說“不”》,曾列舉案例:車主趙先生雖然被明確告知,需收取金融服務(wù)費及上牌費等,但法院依舊判4S店退還費用。
法院認(rèn)為:關(guān)于金融服務(wù)費,趙先生采取分期貸款的方式購買汽車,其自會按照協(xié)議向銀行支付利息,汽車銷售公司自行收取金融服務(wù)費并無任何法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)退還。
(注:封面圖片來自每經(jīng)原創(chuàng))
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