保險(xiǎn)術(shù)語也有首個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)了 4月1日起正式實(shí)施

每經(jīng)記者 袁園    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 易啟江    

4月10日，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布消息稱，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)首個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《保險(xiǎn)術(shù)語（GB/T 36687-2018）》已經(jīng)發(fā)布，并于2019年4月1日正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)共收納817項(xiàng)保險(xiǎn)專業(yè)術(shù)語，既包含面向業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)術(shù)語，也包含面向消費(fèi)者的一般術(shù)語，是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部溝通和外部交流的規(guī)范性、通用性語言，是保險(xiǎn)業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)人士表示，2006年保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)布的第一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是《保險(xiǎn)術(shù)語》。在實(shí)施應(yīng)用過程中，術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)督管理、保險(xiǎn)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理、保險(xiǎn)合同契約管理、保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)銷售管理、保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立和管理等起到了非常重要的指導(dǎo)作用，極大地推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。

然而隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，社會(huì)公眾保險(xiǎn)知識(shí)普及和保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)行業(yè)都需要國(guó)家級(jí)的術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和指導(dǎo)。因此為了支持保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展，為了在全國(guó)范圍內(nèi)推廣普及保險(xiǎn)術(shù)語，也為了進(jìn)一步完善術(shù)語內(nèi)容，項(xiàng)目組向保標(biāo)委申請(qǐng)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)課題。經(jīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)立項(xiàng)后，在原行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《保險(xiǎn)術(shù)語》的基礎(chǔ)上歷時(shí)三年編制審查完成，于2018年9月正式發(fā)布。

相較于原來的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，新的《保險(xiǎn)術(shù)語》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)兼具權(quán)威性、專業(yè)性及普及性。首先，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容新增面向普通消費(fèi)者的“基礎(chǔ)術(shù)語”章節(jié)，包含保險(xiǎn)產(chǎn)品定義、銷售、承保、理賠等銷售及服務(wù)環(huán)節(jié)常用術(shù)語；二是標(biāo)準(zhǔn)編制審查過程中不僅廣泛聽取行業(yè)意見，還引入中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、交通部公路科學(xué)研究院、數(shù)據(jù)通信技術(shù)研究所等行業(yè)外專家意見，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行反復(fù)論證審查，包含的術(shù)語更加豐富，描述更加準(zhǔn)確。

銀保監(jiān)會(huì)表示，為了推動(dòng)《保險(xiǎn)術(shù)語》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，保標(biāo)委將推動(dòng)各大保險(xiǎn)公司通過公司網(wǎng)站、在公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、跨行業(yè)溝通交流、保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的同時(shí)，加大《保險(xiǎn)術(shù)語》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)宣傳力度，提升社會(huì)認(rèn)知度，使其成為公眾對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)教育普及的重要內(nèi)容，幫助消費(fèi)者更好地理解保險(xiǎn)產(chǎn)品、條款和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供的各項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

（封面縮略圖來源：攝圖網(wǎng)）