藏在騰訊2018財(cái)報(bào)背后的消費(fèi)鏈：小程序狂飆 商業(yè)交易撐起微信支付半壁江山

每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn)    每經(jīng)編輯 王麗娜    

圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）

　　3月21日，騰訊發(fā)布2018年Q4季度報(bào)告與2018全年的年度報(bào)告。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2018年全年，騰訊實(shí)現(xiàn)營收、凈利潤兩項(xiàng)指標(biāo)的雙位數(shù)增長。

　　值得注意的是，這是騰訊自去年9月30日宣布重大組織架構(gòu)調(diào)整后發(fā)布的第一份年報(bào)。除了既有的事業(yè)群外，作為新成立的兩大事業(yè)群之一的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群所取得成果，自然也是外界關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在此次財(cái)報(bào)中，騰訊重點(diǎn)體現(xiàn)了支付業(yè)務(wù)的增長成果。財(cái)報(bào)顯示，微信支付的日均總支付交易量已超過10億次，尤其是商業(yè)交易已經(jīng)占據(jù)支付交易量的一半以上。

　　此外，在業(yè)績發(fā)布會(huì)的媒體采訪環(huán)節(jié)，騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰也表示，在騰訊的生態(tài)系統(tǒng)中，支付服務(wù)正在拓展用戶和商家應(yīng)用。而對(duì)于將服務(wù)從消費(fèi)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，他表示，這是未來大的風(fēng)口，云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群的成立并不是要做一個(gè)新的云業(yè)務(wù)，而是會(huì)在未來與公司的廣告體系、支付體系等產(chǎn)生明顯的關(guān)聯(lián)性，促進(jìn)集團(tuán)轉(zhuǎn)型。

　　微信支付日均交易超10億次 大部分是商業(yè)交易

　　根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2018年全年，騰訊實(shí)現(xiàn)營收3126.94億元，同比增長32%；實(shí)現(xiàn)凈利潤787.19億元，同比增長10%，市場(chǎng)預(yù)估值達(dá)822.9億元。

　　在營收、凈利兩項(xiàng)指標(biāo)的雙位數(shù)增長背后，微信支付的增長成績亮眼?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，繼去年三季度微信支付月活躍用戶數(shù)突破8億后，去年四季度，微信支付依然保持了月活躍用戶同比增長超80%的增速。

　　此外，騰訊財(cái)報(bào)還顯示，商業(yè)支付已經(jīng)在支付交易量占比達(dá)到一半以上，而在其快速增長的帶動(dòng)下，微信支付2018年的日均總支付交易量超過10億次。且憑借小程序及掃碼購等功能，微信支付在食品及零售行業(yè)的支付滲透率有所上升。

　　馬化騰在業(yè)績發(fā)布會(huì)上答記者問時(shí)表示，在騰訊的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中，支付服務(wù)正在拓展用戶和商家應(yīng)用，同時(shí)也可以做金融科技產(chǎn)品銷售。通過加強(qiáng)騰訊云、AI和大數(shù)據(jù)整合，未來將會(huì)把更多解決方案提供給智慧產(chǎn)業(yè)。

　　就在3月19日舉辦的2019微信支付合作伙伴大會(huì)上，微信支付還發(fā)布了“縱”“橫”戰(zhàn)略。其中，橫向上以“券”的能力為核心，配合流量開放及數(shù)據(jù)能力，為商家提供更多增值服務(wù)；縱向上通過開放、合作以及為行業(yè)伙伴輸送數(shù)字化工具的方式，進(jìn)一步挖掘行業(yè)消費(fèi)鏈。

　　微信事業(yè)群副總裁耿志軍當(dāng)時(shí)表示，“在后移動(dòng)支付時(shí)代，微信支付不再只盯著支付，而是要通過數(shù)字化的工具幫助行業(yè)合作伙伴一起把消費(fèi)鏈的體驗(yàn)做得更好。”

　　支付連接線上線下 小程序潛力還有更多想象空間？

　　顯然，支付作為騰訊的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)之一，盡管用戶的使用頻次增長明顯，但最終還是要為騰訊和它的商業(yè)伙伴完成線上線下服務(wù)的交易做貢獻(xiàn)，而這也進(jìn)一步反映了騰訊小程序的發(fā)展成果。

　　根據(jù)騰訊財(cái)報(bào)顯示，過去一年小程序用戶人均日訪問量同比增長54%，覆蓋超過200個(gè)服務(wù)行業(yè)。而用戶人均日訪問量的增長也就意味著流量的增加，這對(duì)于投資機(jī)構(gòu)和品牌商家來說極具吸引力。

　　就在日前36氪聯(lián)合《零售老板內(nèi)參》舉辦的“一公里”藍(lán)海——2019消費(fèi)零售新風(fēng)向峰會(huì)上，GGV紀(jì)源資本投資執(zhí)行董事于紅表示，消費(fèi)演進(jìn)過程中最重要的是流量紅利，而當(dāng)前的微信生態(tài)孕育著龐大的流量紅利機(jī)會(huì)，包括數(shù)量的紅利和質(zhì)量的紅利。

　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解到，從數(shù)量的紅利來說，于紅認(rèn)為，微信的月活躍用戶要高出淘寶；小程序的日活躍用戶數(shù)量超過1.7億；而微信生態(tài)電商的交易規(guī)模更是過萬億，其中僅社交/社群電商的交易規(guī)模就超過5000億。

　　而從質(zhì)量紅利來看，小程序用戶65%每天至少登錄一次，每月都有購買行為的超7成；80/90后用戶占65%，占據(jù)電商主力和潛力人群；且通過渠道下沉，也符合三四線城鎮(zhèn)中追求的生活方式。

　　“現(xiàn)在整個(gè)小程序已經(jīng)變成了中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的半壁江山，它的速度是非常快的，PC時(shí)代的歷程花了十五年的時(shí)間或者二十年的時(shí)間，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代花了五年的時(shí)間，到微信生態(tài)的一年半時(shí)間，流量獲取速度越來越快，能不能抓住這樣一個(gè)機(jī)會(huì)也是非常重要的。”于紅稱。

　　而就騰訊而言，對(duì)小程序商業(yè)價(jià)值的定位遠(yuǎn)不止于此。除了鏈接線上用戶，騰訊方面稱，小程序還令開發(fā)者能夠?yàn)樗麄兊纳唐芳胺?wù)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)開發(fā)及即時(shí)部署。

　　“我們的小程序非常成功”，騰訊執(zhí)行董事兼總裁劉熾平在業(yè)績發(fā)布會(huì)上答記者問時(shí)如是說，“對(duì)用戶來說，他們更容易得到很多跟他們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的服務(wù)。大量的使用，用戶和商家，使得我們創(chuàng)造一個(gè)非常良好的循環(huán)。”

　　換言之，服務(wù)提供商通過小程序二維碼可以跟消費(fèi)者打交道，可以利用移動(dòng)支付增加交易；開發(fā)商通過小程序可以做跨平臺(tái)開發(fā)，且云端開發(fā)工具還可以使開放商的開發(fā)效率進(jìn)一步提高。受此影響，騰訊財(cái)報(bào)顯示，中長尾小程序的日均訪問量大幅提高，占小程序日均總訪問量的43%。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，小程序?qū)Ψ?wù)提供商和開發(fā)商的價(jià)值更體現(xiàn)出了騰訊向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的態(tài)度。這也正如劉熾平說，騰訊的核心邏輯不是說自己要去做零售，智慧零售最重要的還是賦能，通過提供騰訊的技術(shù)技能里，向合作伙伴提供解決方案。

　　“中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下一個(gè)階段，整體網(wǎng)民數(shù)量的紅利已經(jīng)沒有太多。”馬化騰在解讀財(cái)報(bào)時(shí)表示，云和智慧產(chǎn)業(yè)相關(guān)板塊的聚合不是為了簡單的云收入，而是為了適應(yīng)從消費(fèi)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，為大的浪潮做好準(zhǔn)備。

　　他進(jìn)一步表示，騰訊希望的是能夠建立一個(gè)開放的云生態(tài)系統(tǒng)，讓大量傳統(tǒng)的IT服務(wù)商以及每個(gè)不同行業(yè)的服務(wù)商能夠建立起合作，共同拓展業(yè)務(wù)。而在這樣的合作框架下，對(duì)于騰訊而言，公司的廣告體系、支付體系都將產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，促成社交廣告、云合作伙伴、云客戶等將板塊的有機(jī)組合。