帳號可以注銷，青春如何刪除？上線20年，QQ將推出銷號功能

每經(jīng)記者 宗旭    每經(jīng)編輯 王嘉琦    

圖片來源：視覺中國

1999年2月10日，一個名為OICQ、只有幾百K的軟件正式上線。當(dāng)時，騰訊公司創(chuàng)建才3個月，國內(nèi)上網(wǎng)還是用撥號，下載一個3M到5M的軟件要幾十分鐘。最開始，為了吸引用戶，馬化騰還在網(wǎng)上假扮女生和網(wǎng)友聊天。

20年后，這個簡陋的聊天軟件已經(jīng)變成了用戶超過8億的社交軟件?？梢哉f，QQ伴隨了互聯(lián)網(wǎng)時代年輕人的成長。

20年來，你或許舍棄過、遺忘過、更換過QQ，但從沒有人主動地注銷過QQ。

但是，在下一版QQ中，你就有權(quán)徹底銷號，和帳號做一次徹底的“決裂”了。注銷之后，你此前的所有個人信息，QQ好友、QQ空間的照片日志等，都將在互聯(lián)網(wǎng)世界中消失。

下一版本QQ將上線銷號功能

去年3月20日，QQ突然開始允許用戶注銷帳號?？墒莾商熘螅@一功能又下線了。當(dāng)時，騰訊方面表示，這是QQ團(tuán)隊(duì)對帳號注銷功能的灰度測試。為了給用戶更好的使用體驗(yàn)，暫時下線了該功能，將在進(jìn)一步優(yōu)化體驗(yàn)后，再次上線。

一年之后，騰訊再次放出了注銷QQ功能的消息。3月4日，每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號：nbdnews）記者發(fā)現(xiàn)，在騰訊客服微信公眾號中回復(fù)“QQ軟件注銷”，可以得到關(guān)于QQ號注銷的消息：

QQ號碼注銷功能將會在QQ 7.9.9及以上版本實(shí)現(xiàn)，屆時可通過點(diǎn)擊【頭像】>【設(shè)置】>【帳號、設(shè)備安全】進(jìn)入“注銷QQ帳號”頁面，滿足頁面所描述的注銷條件，即可申請注銷。

根據(jù)應(yīng)用寶顯示，當(dāng)前手機(jī)QQ的安卓版本為7.9.8，更新時間為2019年1月30日。也就是說，距離騰訊QQ正式上架號碼注銷功能的時間并不遠(yuǎn)了。

需要注意的是，QQ帳號一經(jīng)注銷，里面的所有資料都會被清空：Q點(diǎn)、Q幣、財(cái)付通余額、理財(cái)產(chǎn)品和其他虛擬財(cái)產(chǎn)，還有QQ好友、QQ空間等。

根據(jù)工信部頒布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》，“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)停止對用戶個人信息的收集和使用，并為用戶提供注銷號碼或帳號的服務(wù)。”

實(shí)際上，微博、淘寶、支付寶、微信等都已經(jīng)提供注銷賬戶功能。不過，QQ自推出以來，除了去年3月的短暫灰度測試，卻一直沒有推出注銷服務(wù)。

當(dāng)然了，QQ不推出注銷服務(wù)有自己的考慮，這是為了防止用戶QQ密碼被他人知道后惡意注銷，給用戶帶來無法挽回的損失。

目前，如果用戶想要注銷帳號，可以“被動地”等待騰訊自己回收。根據(jù)騰訊的規(guī)則：

對于普通號碼，注冊后3天未登錄，號碼可能被回收；注冊后24小時內(nèi)登錄，45天未登錄，號碼可能被回收；3個月未登錄，號碼可能被回收；如果是QQ靚號的話，QQ靚號會員業(yè)務(wù)到期超過90天未續(xù)費(fèi)，該號碼即會被系統(tǒng)回收。

“注銷QQ等于注銷青春”

對于在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的一代人來說，QQ承載了太多回憶：線上好友、個人心情、QQ空間里的照片和日記、QQ農(nóng)場……

如今，第一批使用QQ的年輕人已經(jīng)步入中年，已經(jīng)從QQ轉(zhuǎn)到了微信。但是QQ對于他們來說，更像是寫滿了青春記憶的日記本。有位網(wǎng)友說的好：“注銷QQ的人，得對自己的青春多么不負(fù)責(zé)任。”

QQ不僅承載了一代人的青春，見證中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

1999年OICQ剛剛上線時，只是一款點(diǎn)對點(diǎn)、一對多聊天軟件，隨后在2000年更名為QQ。雖然面世后用戶爆炸式增長，但是騰訊一直沒有找到好的盈利模式。為了“養(yǎng)活”快速長大的QQ，馬化騰不得不四處接活。

后來，騰訊成為“移動夢網(wǎng)”的合作伙伴后，才能夠在2001年成為了第一個實(shí)現(xiàn)盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司，但也因此一直被運(yùn)營商“卡著脖子”。

2006年，在與運(yùn)營商合作未果的情況下，騰訊相繼推出了超級QQ和手機(jī)QQ兩大產(chǎn)品，借此拿下了智能手機(jī)時代的“門票”。后來的幾年里，依托QQ，騰訊先后開發(fā)出了手機(jī)QQ游戲大廳、手機(jī)騰訊網(wǎng)、手機(jī)瀏覽器、手機(jī)安全管家等產(chǎn)品，橫跨游戲、傳媒、安全等多個領(lǐng)域，顯現(xiàn)出QQ強(qiáng)大的變現(xiàn)能力。

“QQ年輕化，微信老年化”

不過，微信崛起之后，QQ的地位開始變得尷尬起來，甚至多次“瘦身”：QQ家園、QQ寵物、朋友網(wǎng)、webQQ等產(chǎn)品紛紛停止運(yùn)營。近年來，QQ的活躍用戶也在減少。

QQ、QQ空間和微信月活躍賬戶（數(shù)據(jù)來源：騰訊控股財(cái)報(bào)）

雖然用戶數(shù)量被微信超越，但并不意味著QQ的價(jià)值衰減。在巨大的年輕人市場中，QQ的地位依然難以撼動。

近年來，騰訊QQ團(tuán)隊(duì)也有意迎合年輕用戶，打造QQ的年輕化品牌形象。在網(wǎng)上，人們用“QQ年輕化，微信老年化”給兩款產(chǎn)品定位。2017年，騰訊公布的數(shù)據(jù)顯示，微信有超過60%的用戶年齡在25歲以上，QQ則與之相反，有60%以上的活躍用戶年齡低于25歲。

打開現(xiàn)在的QQ，用戶便能看到好友微視、企鵝電競、興趣部落、NOW直播、QQ看點(diǎn)等多個面向年輕用戶的社交+內(nèi)容產(chǎn)品。其中，QQ看點(diǎn)日活躍用戶數(shù)已超過1億，95后的比重接近七成。

騰訊2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示，QQ智能終端月活躍賬戶同比增長6.9%至6.979億。年齡為21歲或以下用戶的月活躍賬戶及日活躍賬戶均同比及環(huán)比增長，年輕用戶的智能終端月活躍賬戶同比增長16%。

此前，國金證券研究所的一份報(bào)告稱，95后日均使用微信的時間與全體用戶相差無幾，日均使用QQ的時間則比全體用戶高了2倍多，達(dá)到了84分鐘！此外，95后用戶日均打開QQ 13.18次，打開微信只有6.98次。無論從哪個角度看，95后對QQ的依賴度都遠(yuǎn)高于微信；在他們心目中，微信是“爺爺奶奶叔叔阿姨”的玩意。