ofo上線“折扣商城” 未退押金用戶可兌換金幣消費(fèi)

圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

3月1日，經(jīng)全天候科技查詢發(fā)現(xiàn)，ofo應(yīng)用中上線了“折扣商城”，未退回押金用戶可將押金轉(zhuǎn)換為商城金幣，進(jìn)而可在商城購(gòu)物消費(fèi)，也相當(dāng)于另一種方式的退押金。

ofo用戶可以在“我的—折扣商城”中找到如下界面。例如，持有199元押金的用戶可以兌換300金幣；持有99元押金的用戶可以兌換150金幣。一金幣相當(dāng)于一元，用于購(gòu)買折扣商城中的商品。

（某ofo用戶“折扣商城”界面圖）

在“金幣兌換規(guī)則”一項(xiàng)中，ofo提到這是一項(xiàng)單向操作，“若乙方將ofo平臺(tái)的押金兌換成金幣，則視為您放棄對(duì)押金的索取，ofo對(duì)您的騎行押金不再具有歸還義務(wù)；且，押金一旦兌換成金幣，即不可撤銷，金幣只能用于在折扣商城中進(jìn)行消費(fèi)，您不得要求金幣改回押金，也不得要求將金幣轉(zhuǎn)換成的人民幣或要求提現(xiàn)。”

此外，ofo對(duì)金幣兌換嚴(yán)格執(zhí)行不可部分兌換原則，“您無(wú)法要求只將押金中的部分轉(zhuǎn)化為金幣。”

在ofo貼出的《金幣兌換及使用規(guī)則》中，明確指出，“折扣商城中的所有商品和服務(wù)并非公司提供，ofo對(duì)出售方的商品和服務(wù)不提供任何承諾，也不承擔(dān)任何保證責(zé)任。”

對(duì)于“折扣商城”功能，有ofo用戶表示，折扣商城中商品價(jià)錢較貴，而且也沒(méi)有自己需要的東西，因此還未選擇將押金兌換成金幣，“準(zhǔn)備等折扣商城中的商品多一點(diǎn)的時(shí)候、看好了再換金幣。”

（ofo折扣商城《金幣兌換及使用規(guī)則》）

全天候科技分別將ofo折扣商城中的同一產(chǎn)品與其他電商平臺(tái)的價(jià)錢進(jìn)行了比對(duì)發(fā)現(xiàn)，諸如抽紙、堅(jiān)果禮包、雞蛋等產(chǎn)品基本上和其他電商平臺(tái)價(jià)格持平，但部分商品價(jià)格較其他平臺(tái)存在較大差異，且商品介紹簡(jiǎn)單，甚至未寫明商品規(guī)格，

（左為ofo折扣商城價(jià)錢，右為其他電商平臺(tái)價(jià)錢）

如今，ofo用戶排隊(duì)退押金之路持續(xù)了快3個(gè)月的時(shí)間。

2018年12月17日晚間，ofo發(fā)布退押金政策稱：自2018年12月18日起，凡在App內(nèi)提交線上申請(qǐng)退押金的用戶，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)申請(qǐng)?zhí)峤坏捻樞蜻M(jìn)行相關(guān)信息審核與收集，核實(shí)完畢后用戶將進(jìn)入退押金序列，ofo將按順序退款；如有線下登記的用戶此前已經(jīng)發(fā)起退款申請(qǐng)，則按此前的隊(duì)列時(shí)間信息為準(zhǔn)。

到12月18日晚間，ofo退押金的用戶數(shù)就已經(jīng)突破了1000萬(wàn)。經(jīng)計(jì)算，如果以99元/位計(jì)算，保守估計(jì)，ofo需退還押金總額約10億元；以199元/位計(jì)算，ofo需要退還近20億元的押金。

某ofo用戶在2018年12月29日申請(qǐng)退款，退款申請(qǐng)?zhí)峤患s2個(gè)月后，截至今年3月1日，經(jīng)ofo應(yīng)用給出的退款進(jìn)度計(jì)算，ofo成功退款人數(shù)約58萬(wàn)人。

（全天候科技 劉荻青）