滴滴裁員、易到欠款、小黃車押金難退？交通運(yùn)輸部的回應(yīng)來了

2月28日上午，交通運(yùn)輸部就深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)情況舉行了新聞發(fā)布會(huì)，交通運(yùn)輸部部長李小鵬、副部長劉小明到場出席并回答了記者提問。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

現(xiàn)場有記者提問對滴滴裁員、易到拖欠司機(jī)貨款和供應(yīng)商貨款等問題，都采取了那些措施？

對此，交通運(yùn)輸部副部長劉小明表示，部分交通新業(yè)態(tài)企業(yè)不惜成本、不惜代價(jià)、野蠻生長，追求流量、追求估值。結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)沒有建立起有盈利模式、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營方式，也帶來了一些管理問題，比如安全風(fēng)險(xiǎn)，對駕駛員、車輛的審核不嚴(yán)格，信息安全漏洞等問題。

新業(yè)態(tài)過去的野蠻生長是不可持續(xù)的，經(jīng)過去年的進(jìn)駐式安全檢查，使部分平臺企業(yè)深深的認(rèn)識到保障乘客出行安全是企業(yè)的主要責(zé)任，也是它的本分，更是它長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。在這樣的情況下，各個(gè)平臺企業(yè)都冷靜下來思考，來改進(jìn)不足，完善制度，更好的來尋找可持續(xù)發(fā)展、更讓百姓接受的一種發(fā)展模式。

劉小明還表示，注意到春節(jié)以后滴滴公司提出來要裁員的信息，但是后面它還要再招一部分人，招的人可能比裁的人還多，因?yàn)樗M(jìn)一步完善安全體系，更好的來改進(jìn)它的服務(wù)。另外一些企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過程中也出現(xiàn)了一些資金上的困難和問題，這都是因?yàn)榘l(fā)展過程中片面追求流量，高額補(bǔ)貼導(dǎo)致它經(jīng)營上的困難。

劉小明強(qiáng)調(diào)，下一步還會(huì)和相關(guān)部門一起跟蹤企業(yè)的發(fā)展情況，更好維護(hù)乘客和駕駛員的合法權(quán)益。

對共享單車ofo退押金問題持續(xù)數(shù)月，目前仍有超過1000萬人在排隊(duì)的問題。劉小明表示，共享單車是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和租賃自行車融合發(fā)展的交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)，近幾年來快速發(fā)展，為社會(huì)公眾短距離出行提供了一種新的便利選擇，對構(gòu)建城市綠色出行體系發(fā)揮了積極作用。但同時(shí)，在發(fā)展過程中，也存在企業(yè)主體責(zé)任履行不到位、惡性競爭、用戶權(quán)益保障不足等問題，尤其是《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）提出的用戶押金管理要求未能落實(shí)，押金安全和穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)凸顯，已發(fā)生多起因被挪用的用戶資金無法及時(shí)退回引發(fā)的集中維權(quán)事件，引起社會(huì)各方廣泛關(guān)注，造成了不良的社會(huì)影響。

對此，交通運(yùn)輸部高度重視，已會(huì)同交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議相關(guān)成員單位進(jìn)行了分析研判，指導(dǎo)北京市交通運(yùn)輸部門在當(dāng)?shù)卣块T的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行屬地管理責(zé)任，做好應(yīng)對預(yù)案，依法妥善應(yīng)對處置有關(guān)情況；督促相關(guān)運(yùn)營企業(yè)暢通退押金渠道，優(yōu)化退押金流程，加快線上退押金進(jìn)度，切實(shí)保障用戶合法權(quán)益。同時(shí)，為加強(qiáng)用戶押金管理，建立押金長效管理制度，目前，我部和中國人民銀行會(huì)同相關(guān)部門正在研究制定《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法》，進(jìn)一步細(xì)化用戶押金管理措施。

交通運(yùn)輸部始終鼓勵(lì)運(yùn)營企業(yè)采用免押金方式提供租賃服務(wù)。對收取用戶押金的，相關(guān)運(yùn)營企業(yè)一定要承擔(dān)起主體責(zé)任，嚴(yán)格押金的使用管理，對用戶申請退還押金的，企業(yè)應(yīng)做到及時(shí)、無條件退還。

下一步，交通運(yùn)輸部將加快推動(dòng)出臺《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法》，加強(qiáng)對用戶押金的監(jiān)管，做到專用存款賬戶存管、專款專用，不得挪用押金，從源頭上防范押金風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障用戶權(quán)益。