紅利場(chǎng)與修羅場(chǎng) 2019社交電商往哪看？

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

　　每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn) 實(shí)習(xí)編輯 王麗娜

　　集贊砍價(jià)、分銷(xiāo)返利、生鮮拼團(tuán)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)，當(dāng)社交玩法與零售方式產(chǎn)生碰撞，社交電商的組合形態(tài)在2018年收獲了資本市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)的雙重認(rèn)可，但這樣的熱潮在2019年是否還能得以延續(xù)？

　　2月18日，以太易項(xiàng)旗下面向創(chuàng)投核心圈人士開(kāi)放的垂直社區(qū)“易項(xiàng)風(fēng)聲”發(fā)布首屆“風(fēng)聲杯”年度榜單，值得注意的是，在“2018年最受關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目TOP10”榜單中，每日優(yōu)鮮（含便利購(gòu)、每日一淘）、淘集集、有好東西（含十薈團(tuán)）三家社交電商企業(yè)均榜上有名。

“2018年最受關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目TOP10”榜單

　　仔細(xì)觀察上述三家企業(yè)，可以看到，孵化自生鮮電商的每日優(yōu)鮮每日一淘主打社交分享模式，已于去年11月底完成1億美元B輪融資；而孵化自精選電商有好東西的十薈團(tuán)則是社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的典型代表，同樣于去年8月宣布完成獲得1億元的戰(zhàn)略投資；而淘集集作為新興線上集貿(mào)市場(chǎng)的代表案例，其分銷(xiāo)返利模式也讓公司在上線不過(guò)半年時(shí)間內(nèi)即收獲了投資機(jī)構(gòu)數(shù)千萬(wàn)美元投資，并實(shí)現(xiàn)了日訂單量突破150萬(wàn)單的成績(jī)。

　　可以看到，上述三家企業(yè)無(wú)一不踩在了社交電商的風(fēng)口上。白澤資本董事孫菡浥在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，流量、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈?zhǔn)巧缃浑娚踢\(yùn)營(yíng)的三個(gè)壁壘，同時(shí)是社交電商模式打破傳統(tǒng)電商既定格局的機(jī)會(huì)，這也是社交電商項(xiàng)目受到投資人關(guān)注的原因。

　　但也需要注意的是，繼2018年中旬拼多多赴美上市，同年中下旬，一批社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕颐芗斋@資本加持之后，社交電商的窗口期已經(jīng)步入尾聲。當(dāng)賽道收窄、社會(huì)資源愈發(fā)向頭部集中，2019年的社交電商戰(zhàn)場(chǎng)又將呈現(xiàn)出什么樣的情形？

　　紅利誘人 社交電商的魅力在哪？

　　聚焦整個(gè)社交電商賽道，集贊砍價(jià)、分銷(xiāo)返利、生鮮拼團(tuán)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等越來(lái)越多元化的社交玩法在市場(chǎng)中涌現(xiàn)，他們因何受到資本和市場(chǎng)的青睞？

　　較為明顯的一點(diǎn)是，對(duì)于傳統(tǒng)電商模式而言，在發(fā)展到一定規(guī)模后，觸碰線上流量的天花板是難以避免的問(wèn)題。而在全行業(yè)流量紅利衰退的情況下，以拼多多為代表的社交裂變引流方式，打開(kāi)了瓶頸的突破口。就此來(lái)看，每日一淘、淘集集、十薈團(tuán)的社交電商模式，同樣是通過(guò)社交玩法找到了各自的流量創(chuàng)新路徑。

　　就每日一淘而言，通過(guò)社交的方式，每日一淘把流量的突破口瞄準(zhǔn)在下沉市場(chǎng)的方向上。每日一淘COO淡焦成向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹，每日一淘的商業(yè)模式是瞄準(zhǔn)3-5線城市消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求，采用前端社交分享+會(huì)員、后端產(chǎn)地直采+直供的S2S共享創(chuàng)業(yè)模式。在前端，發(fā)揮社交場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，通過(guò)會(huì)員連接社群，深入縱深市場(chǎng)；在后端，買(mǎi)手深入產(chǎn)地精選全球好貨，縮短供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)兩端高效對(duì)接。

　　由于是孵化自生鮮電商每日優(yōu)鮮，每日一淘對(duì)于以社交模式撬動(dòng)生鮮新市場(chǎng)有著充分的信心。淡焦成進(jìn)一步表示，社交電商將會(huì)開(kāi)辟出生鮮零售的新藍(lán)海，通過(guò)企業(yè)的前期調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在生鮮零售市場(chǎng)中，傳統(tǒng)生鮮電商的市場(chǎng)規(guī)模約有800億元；瞄準(zhǔn)便利性需求的即時(shí)配送類(lèi)生鮮電商，市場(chǎng)規(guī)模約在4800億元；而滿(mǎn)足消費(fèi)者嘗鮮需求的社交電商，市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)到2400億元。

　　而孵化自有好東西的社區(qū)團(tuán)購(gòu)十薈團(tuán)同樣是以生鮮品類(lèi)切入，并逐漸加入日用消費(fèi)品，建立起其社區(qū)家庭日常采購(gòu)模型。從其流量來(lái)源來(lái)看，據(jù)十薈團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，十薈團(tuán)前期是以拓展二、三線城市為主，通過(guò)開(kāi)設(shè)城市倉(cāng)，并在這些城市周邊開(kāi)拓衛(wèi)星城，覆蓋周邊兩百公里以?xún)?nèi)的三四線城市，打通產(chǎn)地直供鏈路，結(jié)合區(qū)域采銷(xiāo)、倉(cāng)配、運(yùn)營(yíng)集中管理，集采集配，形成協(xié)同效應(yīng)。

　　而從商業(yè)模式來(lái)看，十薈團(tuán)CEO王鵬曾在接受媒體采訪時(shí)表示，未來(lái)十薈團(tuán)的定位是“移動(dòng)社交+社區(qū)拼團(tuán)+精選商品+新鮮配送”的綜合模式，社區(qū)拼團(tuán)只是一個(gè)起點(diǎn)，未來(lái)一定是穩(wěn)態(tài)的基于社交的掌上便利店的模式。

　　不只是社區(qū)團(tuán)購(gòu)，新銳電商平臺(tái)淘集集也是在下沉市場(chǎng)中找到了機(jī)會(huì)。淘集集方面表示，平臺(tái)的目標(biāo)是成為服務(wù)8億月收入2000元以下消費(fèi)者的線上集貿(mào)市場(chǎng)。據(jù)了解，目前淘集集在售商品涵蓋日用百貨、服飾鞋包、食品水果等。從商業(yè)模式來(lái)看，該平臺(tái)通過(guò)好友助力、一元集市等一系列玩法，讓用戶(hù)自發(fā)進(jìn)行口碑傳播，在流量紅利見(jiàn)底的情況下依舊保持高速持續(xù)增長(zhǎng)，目前平臺(tái)的月活躍用戶(hù)數(shù)已突破數(shù)千萬(wàn)。

　　孫菡浥在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，流量、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈?zhǔn)巧缃浑娚痰娜齻€(gè)壁壘。其中，僅就流量而言，這是一個(gè)平臺(tái)或者項(xiàng)目在初期必備的資源，只有擁有穩(wěn)定和獨(dú)特的流量來(lái)源，企業(yè)在初期才能更順利走過(guò)從0到1的過(guò)程。

　　元生資本創(chuàng)始合伙人彭志堅(jiān)也曾表示，中國(guó)的零售環(huán)境正面臨新一波的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，消費(fèi)分級(jí)帶來(lái)的多元需求，供給端的極大豐富，移動(dòng)社交技術(shù)的升級(jí)，冷鏈物流的快速發(fā)展，都使得社交電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合成為關(guān)注焦點(diǎn)。

　　賽道擁擠 如何造就核心競(jìng)爭(zhēng)力？

　　據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國(guó)社交電商行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》顯示，社交電商作為一種基于社會(huì)化移動(dòng)社交而迅速發(fā)展的新興電子商務(wù)模式，自2013年出現(xiàn)后連續(xù)五年呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，其中2017年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6835.8億元，較2016年增長(zhǎng)88.84%，而2014-2017年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到90%以上。另有多方數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2018年我國(guó)社交電商的市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億元。

　　對(duì)于社交電商市場(chǎng)的火熱情況，資本市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)的表現(xiàn)均給予了證明。就社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)而言，據(jù)國(guó)內(nèi)電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，已有超21家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，共融資近40億元。而在入局的玩家中，除了你我您、考拉精選、十薈團(tuán)等新興垂直企業(yè)外，也包括京東、蘇寧、拼多多以及美團(tuán)等零售巨頭紛紛搶灘布局。

　　而從消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)看，根據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2018-2019中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告》顯示，2018年中國(guó)拼購(gòu)電商用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.32億人，預(yù)計(jì)到2019年底規(guī)模將達(dá)4.19億人。此外，十薈團(tuán)最新發(fā)布的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)也證明了消費(fèi)者對(duì)該模式的認(rèn)可，據(jù)悉，該平臺(tái)自去年成立以來(lái)，經(jīng)歷一年的發(fā)展，目前每月GMV突破1.5億元，月增長(zhǎng)率超過(guò)100%。

　　資本的青睞與消費(fèi)者的認(rèn)可固然激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者的熱情，但也可以看到，經(jīng)歷了半年多的窗口期之后，目前的社交電商賽道已經(jīng)變得尤為擁擠。集贊砍價(jià)、分銷(xiāo)返利……采用類(lèi)似玩法的玩家數(shù)不勝數(shù)，社交電商同質(zhì)化的問(wèn)題已經(jīng)顯現(xiàn)；而通過(guò)優(yōu)惠補(bǔ)貼拉攏團(tuán)長(zhǎng)，甚至互相挖角的做法，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)間的戰(zhàn)火也已經(jīng)打響。

　　如易項(xiàng)科技CEO、以太創(chuàng)服副總裁吳臣羽在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)就表示，投資風(fēng)口的窗口期最長(zhǎng)不過(guò)半年，而社交電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的窗口期已經(jīng)結(jié)束，后續(xù)的資源只會(huì)向頭部玩家聚攏，而行業(yè)比拼的是跑通模式的速度和市場(chǎng)占有的規(guī)模。

　　“因?yàn)楹芏噘Y方在一個(gè)賽道就布局一到兩家，大概率就押中一家。在大部分一線基金、主流基金布局這些賽道的情況下，你再想拿到這些錢(qián)，沒(méi)什么過(guò)人之處，可能就拿不到了。”在孫菡浥看來(lái)，社交電商的窗口期收緊是一定的，這意味著市場(chǎng)將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

　　但她也表示，如果從社交電商大領(lǐng)域來(lái)看機(jī)會(huì)的話，因?yàn)檎w市場(chǎng)環(huán)境仍舊處于一個(gè)巨大的結(jié)構(gòu)性變化過(guò)程中，像一些新的流量集中地如微信、抖音等，也都有著上億的日活，機(jī)會(huì)也還是有的。“總有處女地沒(méi)有被開(kāi)發(fā)，關(guān)鍵看創(chuàng)業(yè)者能不能找到一些新的切入點(diǎn)，能夠?qū)π袠I(yè)效率有所提升的、數(shù)據(jù)比較好看的，這樣的項(xiàng)目也是有可能有機(jī)會(huì)的。”

　　可以看到的是，對(duì)于已經(jīng)入局社交電商的玩家來(lái)說(shuō)，規(guī)模和速度是一個(gè)很大的壁壘，這依賴(lài)于企業(yè)獨(dú)特的流量來(lái)源，而這個(gè)階段誰(shuí)能拿到更多的錢(qián)，誰(shuí)就可能做得更大、跑得更遠(yuǎn)。但也正如孫菡浥此前所說(shuō)，對(duì)于社交電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，流量只是社交電商企業(yè)所能依賴(lài)的壁壘之一，運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈同樣是企業(yè)不可或缺的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　“很多項(xiàng)目在搶微信群，比如社區(qū)團(tuán)購(gòu)都在搶群主，群主資源就變成了稀缺資源，他們會(huì)把這個(gè)事看成自己的核心壁壘，但個(gè)人認(rèn)為不要這樣，流量、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈才是核心的資源，剩下的更多是手段，把分享裂變當(dāng)成核心壁壘，其實(shí)這是不work的。”

　　孫菡浥進(jìn)一步表示，如果說(shuō)獲取流量是企業(yè)從0到1的過(guò)程，那運(yùn)營(yíng)就是體現(xiàn)企業(yè)從1復(fù)制到100的過(guò)程，這其中考驗(yàn)的是公司整體組織架構(gòu)是否合理、推廣模式是否有效、管理體系是否完善等；而對(duì)于供應(yīng)鏈，所有零售項(xiàng)目，不論是社交電商也好，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也好，沒(méi)有完善的供應(yīng)鏈都是立不住腳的。