每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-02-15 18:16:46
豆瓣App在各大應(yīng)用商店被打一星事件發(fā)酵之后,這款獨(dú)樹一幟的軟件似乎走到了一個(gè)比較特殊的時(shí)刻。在還沒(méi)有明確、穩(wěn)定或者說(shuō)足夠強(qiáng)大的盈利模式起來(lái)之前,過(guò)去營(yíng)銷起來(lái)的專業(yè)口碑也面臨坍塌;而豆瓣過(guò)去14年,僅公開融資三輪,其也是投資人又愛(ài)又恨的公司。
重壓之下,豆瓣究竟走向何方?我們采訪了豆瓣投資人、用戶和豆瓣,進(jìn)行了一番深度剖析。
每經(jīng)記者 李蕾 每經(jīng)編輯 肖芮冬
和豆瓣的“慢”相對(duì)應(yīng)的,是整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),或者更具體地說(shuō)興趣社區(qū)的野蠻生長(zhǎng)。根據(jù)IT桔子的不完全統(tǒng)計(jì),這一細(xì)分領(lǐng)域在2015年迎來(lái)了爆發(fā),當(dāng)年機(jī)構(gòu)投資的項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到110起、涉及金額14.6億元。近兩年雖然相比2015年、2016年有所下降,但仍然是資本關(guān)注的賽道之一。
一家投資了多個(gè)興趣社區(qū)的機(jī)構(gòu)VP對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,該領(lǐng)域的項(xiàng)目主要分為兩類。一類是做平臺(tái)的,這類社區(qū)會(huì)有自己獨(dú)特的風(fēng)格調(diào)性和產(chǎn)品,差異明顯,目前處于不完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。另一類則是偏大V和賬號(hào)類的項(xiàng)目,它們植根于不同的平臺(tái)中,在各自的垂直領(lǐng)域產(chǎn)出內(nèi)容。
“豆瓣的問(wèn)題是在這些領(lǐng)域沒(méi)有做深、做精,并且完全要依賴平臺(tái)本身的流量分發(fā)和用戶。但它的發(fā)帖形式又不是一個(gè)封閉的環(huán)境,不像微信公號(hào)這種屬于私域流量,大V們肯定會(huì)選擇后者來(lái)養(yǎng)自己的用戶。所以我們看到新的平臺(tái)層出不窮,大V、KOL們也在自己的流量池子里做垂直品類和興趣的深耕,它們其實(shí)都是把豆瓣的流量分流了。”上述VP坦言。
事實(shí)上,坐擁龐大的流量,豆瓣在運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)方面一向少有動(dòng)作,這或許與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的理念和風(fēng)格有很大關(guān)系。
舉個(gè)例子,從廣告層面來(lái)看,金葉宸分析道,“一樣是廣告,豆瓣不是效果廣告,而是CPM(千人成本)展示廣告,后者不管從潛在量級(jí)、廣告單價(jià)、議價(jià)能力各個(gè)角度來(lái)看都更差。”
而從大V的運(yùn)營(yíng)而言,茜茜說(shuō)起來(lái)也是難掩激動(dòng),“現(xiàn)在廣為人知的一批紅人最早都是從豆瓣走出來(lái)的,papi醬、晚晚、張辛苑這些都是。你看現(xiàn)在呢?阿北完全不管啊!”她做了一個(gè)聳肩攤手的姿勢(shì)。
現(xiàn)在,papi醬去了微信公號(hào)、微博、B站,晚晚、張辛苑也類似。其實(shí)我們來(lái)看看二者數(shù)據(jù)的對(duì)比,就不難理解為什么他們會(huì)做出這樣的選擇:papi醬豆瓣粉絲數(shù)4.03萬(wàn)、微博粉絲超過(guò)3000萬(wàn)、微信公號(hào)動(dòng)輒就是10萬(wàn)+的閱讀量;晚晚豆瓣粉絲9.5萬(wàn)、微博粉絲數(shù)超過(guò)402萬(wàn)。這么大差異,再加上茜茜所說(shuō)的“既不扶持大V,新的人也上不來(lái),豆瓣掌握這么多話語(yǔ)權(quán),商業(yè)模式為什么做不起來(lái)”,對(duì)個(gè)中原因或許能有更深刻的理解。
在流量變現(xiàn)上做得不甚理想,不影響豆瓣嘗試其他渠道。打開最新版本的豆瓣App,在“市集”欄目里可以看到兩個(gè)分類,一是“豆瓣豆品”,二是“豆瓣時(shí)間”,分別對(duì)應(yīng)著豆瓣目前風(fēng)頭正勁的兩大業(yè)務(wù)板塊,電商和知識(shí)付費(fèi)。
豆瓣豆品,切的是精品電商升級(jí)的細(xì)分市場(chǎng)。尷尬的是,雖然豆瓣電商的前身“豆瓣?yáng)|西”比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)易嚴(yán)選等推出的時(shí)間都更早,但在市場(chǎng)份額上卻一直無(wú)法與后者匹敵。以網(wǎng)易嚴(yán)選為例,自2016年4月正式上線以來(lái),其與稍早上線的網(wǎng)易考拉一起迅速發(fā)展,推動(dòng)網(wǎng)易的電商收入成為僅次于游戲的第二大盈利業(yè)務(wù)板塊。不過(guò)即便如此,網(wǎng)易嚴(yán)選也只能在巨頭的擠壓下耕種一片不超過(guò)市場(chǎng)份額0.3%、極其小眾的自留地,其他精品電商的處境可以想見(jiàn)。
知識(shí)付費(fèi)則是近年來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)新風(fēng)口,也是豆瓣一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。上述機(jī)構(gòu)VP在談到這兩塊業(yè)務(wù)時(shí)表示,是否能做起來(lái)與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、公司基因、戰(zhàn)略方向都有很大關(guān)系。“一些知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)之所以迅速做大,是因?yàn)樗麄€(gè)公司All in在這一件事上,非常熟悉怎么做內(nèi)容生產(chǎn)。假如說(shuō)豆瓣用原有的團(tuán)隊(duì),就是社區(qū)或者相對(duì)偏互聯(lián)網(wǎng)的人來(lái)做內(nèi)容或電商、基因不完全匹配的話,那要做大本身就有難度。”
如果細(xì)細(xì)觀察豆瓣這兩年的動(dòng)作,還是可以從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)變化。向左走還是向右走,阿北帶著他的團(tuán)隊(duì)正在試水。
這里不得不提到豆瓣從分散走向整合的過(guò)程。2011年是豆瓣發(fā)展的一個(gè)拐點(diǎn),這家錯(cuò)失了互聯(lián)網(wǎng)從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型先機(jī)的公司在做移動(dòng)端產(chǎn)品的時(shí)候,把去中心化發(fā)揮到了極致。最多的時(shí)候,相關(guān)應(yīng)用一度達(dá)到14個(gè),每一項(xiàng)功能都可以成為垂直領(lǐng)域的單獨(dú)應(yīng)用。然而經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的嘗試,App特有的孤島效應(yīng)割裂了用戶,甚至開始消解原本的用戶黏性。
就像前面所說(shuō)的,大量垂直的應(yīng)用這個(gè)時(shí)候如雨后春筍般出現(xiàn),而難以聚焦發(fā)力的豆瓣只能眼睜睜看著它們蠶食自己原有的領(lǐng)地。2014年,豆瓣App上線,這個(gè)平臺(tái)在移動(dòng)端終于從分散走向了聚合。
有意思的是,似乎應(yīng)了“合久必分,分久必合”這句老話,在過(guò)去一年多時(shí)間里,豆瓣正在悄然并有序地把一些業(yè)務(wù)條線進(jìn)行獨(dú)立分拆。
2018年1月,豆瓣閱讀宣布從豆瓣集團(tuán)分拆,并完成6000萬(wàn)人民幣的A輪融資,投資方為檸萌影業(yè)。
2018年4月,豆瓣音樂(lè)從豆瓣分拆,并與音樂(lè)版權(quán)服務(wù)平臺(tái)V.Fine Music合并重組為DNV音樂(lè)集團(tuán)。有消息稱,交易完成的同時(shí),新公司還獲得由摯信資本領(lǐng)投、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青和唯獵資本跟投的新一輪融資,融資金額近千萬(wàn)美元。
楊歌創(chuàng)立的星瀚資本是V.Fine Music(并購(gòu)豆瓣音樂(lè)后升級(jí)為DNV音樂(lè)集團(tuán))的早期機(jī)構(gòu)投資者,他本人也是這項(xiàng)合并業(yè)務(wù)的推動(dòng)者之一。在他看來(lái),V.Fine是一個(gè)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)且在市場(chǎng)有很強(qiáng)突破能力的公司,而豆瓣是一個(gè)多資產(chǎn)、輕運(yùn)營(yíng)的企業(yè),“二者在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上選擇合作與互補(bǔ),結(jié)合新的流媒體業(yè)態(tài)讓豆瓣FM的玩法變得更加靈活,激活豆瓣音樂(lè)的IP從而帶動(dòng)新一波流量,我認(rèn)為這個(gè)思路還是很可取的”。
在談到豆瓣為何要將讀書和音樂(lè)業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)分拆和資本運(yùn)作時(shí),楊歌分析,在當(dāng)前這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的情況下,一個(gè)企業(yè)要進(jìn)行大轉(zhuǎn)向的結(jié)果就是很難保住它的整體運(yùn)營(yíng)能力。整個(gè)豆瓣已經(jīng)在“慢”節(jié)奏的過(guò)程中生存了十幾年時(shí)間,要想進(jìn)行整體的改換、追上頭部公司,還存在一定難度。“那就分拆,以資本運(yùn)作的方法各個(gè)擊破,每一塊都獨(dú)立運(yùn)營(yíng)上市,這是一個(gè)很好的做法。”
市場(chǎng)上有消息稱,豆瓣員工對(duì)阿北的印象是“極其聰明,堅(jiān)持原則”,而投資人對(duì)他的印象則是“極其聰明,極端固執(zhí)”。如今,這個(gè)聰明、有原則又固執(zhí)的阿北,正在帶領(lǐng)豆瓣,沿著他自己在2017年內(nèi)部信《年中業(yè)務(wù)調(diào)整》里的規(guī)劃向前走。
將走向哪里?豆瓣方面沒(méi)有回復(fù)記者,我們自然也無(wú)法給茜茜一個(gè)答案。這次因?yàn)椤读骼说厍颉范跇O端情況下爆發(fā)的“黑天鵝”事件,最終使得豆瓣修改了產(chǎn)品功能、優(yōu)化評(píng)分機(jī)制,但誰(shuí)知道下一場(chǎng)蝴蝶效應(yīng)又會(huì)于什么時(shí)候發(fā)生在哪里?
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