一個(gè)扶貧農(nóng)產(chǎn)品是怎么賣斷貨的？

每經(jīng)記者 吳抒穎    

▲濟(jì)南中海為業(yè)主送暖心粥

有這樣一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品，剛剛在淘寶上線一周，就因銷量過大，而被懷疑為“惡意刷單”，致使被關(guān)閉了購買推廣通道。有這樣一種農(nóng)產(chǎn)品，上線不足四個(gè)月，合計(jì)銷售約6.8萬多筆，平均月銷約1.7萬筆，網(wǎng)店幾度賣斷貨，目前仍接近脫銷狀態(tài)。

上面提到的這個(gè)農(nóng)產(chǎn)品有一個(gè)好聽的名字：“秀容小米”。

“秀容小米”的原產(chǎn)地在山西呂梁地區(qū)嵐縣，一個(gè)國家級(jí)貧困縣。在今年以前，這個(gè)位于汾河上游，總面積1512平方公里，總?cè)丝谥挥?8萬的小縣城，12%的人口處于貧困線以下（家庭人均年收入3200元以下）。

“秀容小米”是中海地產(chǎn)的精準(zhǔn)扶貧為嵐縣帶來一份“特別的禮物”。“秀容”二字取自嵐縣古稱，“原味生活更健康”是其品牌口號(hào)。

“秀容小米”的誕生

“秀容小米”的誕生始于一幅“過年回家，給鄉(xiāng)親們帶個(gè)大紅包”的海報(bào)。

2018年春節(jié)前夕，這張海報(bào)刷爆了中海人的朋友圈，這也標(biāo)志著中海地產(chǎn)精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)的正式啟動(dòng)。

結(jié)合嵐縣歷史，中海為小米打造了出“秀容小米”的產(chǎn)品品牌；結(jié)合地方文化，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)了極具中國風(fēng)和濃郁地域色彩的包裝，設(shè)計(jì)融入地方起伏的山體、民居窯洞、谷子地勞作場(chǎng)面，一道道待收割的谷子則被別出心裁地設(shè)計(jì)為嵐縣的歷史沿革文字介紹。

中海聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)為嵐縣包裝打造了產(chǎn)品淘寶網(wǎng)店，“秀容小米”同步在中海物業(yè)專屬社區(qū)O2O平臺(tái)“優(yōu)你家”上線，以便讓產(chǎn)品更直接地觸達(dá)業(yè)主，發(fā)掘潛在客戶。

產(chǎn)品熱銷，帶來“幸福的煩惱”

截至11月30日，中海開展的推廣活動(dòng)合計(jì)220場(chǎng)，參與活動(dòng)人數(shù)合計(jì)約10.5萬人，贈(zèng)送小米約12萬盒。媒體報(bào)道合計(jì)253篇，閱讀量超80萬。

“扶貧有意義，產(chǎn)品很健康，形象大提升，贏得業(yè)主心。”中海一線好評(píng)如潮。結(jié)合主業(yè)沉淀下來的業(yè)主資源和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，“秀容小米”成功地由偏僻的嵐縣飛入了千家萬戶，品牌熱度迅速躥升。

“小米的網(wǎng)店開起來了，第一個(gè)月就賣了9000多筆，還有不少大單子，這個(gè)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們一開始的想象。”嵐縣扶貧辦相關(guān)人士表示。

自8月網(wǎng)店上線以來，“秀容小米”線下銷售4.8萬筆，線上銷售約兩萬筆，合計(jì)6.8萬筆的銷量遠(yuǎn)超預(yù)期，網(wǎng)店幾度斷貨。

大量的訂單也為嵐縣農(nóng)戶帶來了不小的生產(chǎn)壓力，成了他們最近“幸福的煩惱”。

嚴(yán)把質(zhì)量，讓鄉(xiāng)親們得實(shí)惠

“經(jīng)濟(jì)狀況稍微好一點(diǎn)的農(nóng)民才有條件住得起磚瓦房，很多貧困戶住的還是土坯房。”其中到嵐縣考察的中海員工回憶，農(nóng)戶們很貧困，種地根本用不起化肥，所以小米單產(chǎn)不高，但正是這樣，卻也保證了小米難得的品質(zhì)。

山西小米頗負(fù)盛名，嵐縣地處山西呂梁地區(qū)，海拔較高，地勢(shì)平坦。由于黃土坡地的原生態(tài)種植，嵐縣無論是產(chǎn)業(yè)環(huán)境還是種植環(huán)境都是極佳，小米粒粒飽滿，米油豐富。

7月，中海迅速組織員工赴嵐縣東村鎮(zhèn)收購谷子。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在收谷前，中海將谷子送交專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。在收谷過程中，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅全程抽檢。

收購程序堅(jiān)持“一手谷子一手錢”，整個(gè)過程由中海、東村鎮(zhèn)政府、嵐縣盛地種養(yǎng)專業(yè)合作社人員組成的扶貧工作組，現(xiàn)場(chǎng)收谷子，現(xiàn)場(chǎng)稱量，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)支付款項(xiàng)，補(bǔ)貼發(fā)放由農(nóng)戶親自簽字簽收。

品質(zhì)保障，是“秀容小米”熱銷的基礎(chǔ)。從網(wǎng)店收獲的客戶留言來看，客戶對(duì)產(chǎn)品的喜愛可見一斑：“非常好，之前公司發(fā)的福利，品質(zhì)很好吃完了自己又來買了，會(huì)長期回購。”“閨蜜熬完說香稠，很好喝。”“小米口感正宗，口味純正。熬出來的小米很香，包裝干凈精美。好評(píng)一枚！”

品牌創(chuàng)建，獲得業(yè)內(nèi)外一致認(rèn)可

11月29日，標(biāo)準(zhǔn)地產(chǎn)研究院發(fā)布《2018房企精準(zhǔn)扶貧排行》，中海地產(chǎn)排名第三。

這份榜單以扶貧的力度、精準(zhǔn)度、溫度、創(chuàng)新型和成效作為評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)，選取63家在2018年有相關(guān)扶貧經(jīng)歷的房企進(jìn)行票選，中海地產(chǎn)最終上榜理由為：創(chuàng)立產(chǎn)業(yè)扶貧品牌。這一名次也是行業(yè)機(jī)構(gòu)以及社會(huì)對(duì)中海地產(chǎn)年度精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)的一致認(rèn)同。

11月上旬，嵐縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室、嵐縣東村鎮(zhèn)人民政府、嵐縣東村鎮(zhèn)上天洼村村民委員會(huì)、中共嵐縣東村鎮(zhèn)上天洼村支部委員會(huì)聯(lián)合寫來感謝信和感謝錦旗，分別贈(zèng)予中海地產(chǎn)、中海集團(tuán)。

“扶貧效果大大超出了原來的預(yù)期?，F(xiàn)在，村里的小米接近脫銷。”感謝信中表達(dá)了嵐縣政府及扶貧辦、村民們對(duì)中海地產(chǎn)的感激，也肯定了扶貧實(shí)效。

不惟如此，“海惠萬家·中海地產(chǎn)精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)”在濟(jì)南、南京、廈門等全國各地落地生根，緊密與在售樓盤、中海各社區(qū)活動(dòng)結(jié)合，并獲得當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、媒體紛紛報(bào)道，業(yè)內(nèi)房企碧桂園、恒大、萬科也紛紛到網(wǎng)店購買小米。

扶貧重在“造血”，品牌則是持續(xù)供血的“心臟”。通過本年開展的精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)，中海地產(chǎn)不僅打響了“?；萑f家”的精準(zhǔn)扶貧品牌，也為嵐縣打造出具有相當(dāng)聲譽(yù)的“秀容小米”產(chǎn)品品牌，憑借品牌影響力，將持續(xù)助力嵐縣鄉(xiāng)親在今后脫貧增收。

扶貧重在扶志。正如嵐縣感謝信中提到的一樣，“牌子打響了，上天洼村的摘帽的信心更足了，我們也會(huì)帶動(dòng)其他幾個(gè)貧困村一起脫貧摘帽！”