專訪納爾股份董事長游愛國：“共享型社會”中更重要的是價值共享

每經(jīng)實習(xí)記者 張瀟尹 每經(jīng)記者 徐杰    每經(jīng)實習(xí)編輯 梁梟    

一段時間以來，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的壓力增大，民營企業(yè)的經(jīng)營成了當(dāng)下熱議話題。那么，當(dāng)經(jīng)濟(jì)調(diào)整時，民營企業(yè)感受到了哪些壓力？企業(yè)家眼中的民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨哪些困難？民營企業(yè)又該如何實現(xiàn)自我更新？

圍繞上述話題，昨日（1月12日），納爾股份（002825，SZ）董事長游愛國在2019上海交大安泰EMBA新年論壇中接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》（以下簡稱NBD）記者的專訪。游愛國表示，以其自身經(jīng)歷來看，傳統(tǒng)民營企業(yè)面臨“三座大山”，即新技術(shù)新模式的沖擊、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型難以及經(jīng)營環(huán)境不佳。

 上海納爾實業(yè)股份有限公司董事長游愛國 圖片來源：實習(xí)記者 張瀟尹 攝

在商業(yè)鏈上進(jìn)行價值共享

NBD：數(shù)碼噴印行業(yè)的客戶需求呈現(xiàn)特定化、多樣化等特征，在這種情況下公司如何建立起自身的競爭優(yōu)勢？

游愛國：主要是兩個方面，一是滿足客戶的需求。我們依舊遵循以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向的原則。比如在數(shù)碼噴印行業(yè)，我們要讓客戶使用我們的產(chǎn)品并獲得更好的競爭力，就要做到質(zhì)量穩(wěn)定、服務(wù)到位，要為客戶創(chuàng)造價值，我們需要通過一些產(chǎn)品開發(fā)或應(yīng)用突破，幫助我們的客戶群來尋找新的增長點。所以我們現(xiàn)在在做一個渠道連鎖鏈，深入耕耘銷售終端，通過原有體系的改進(jìn)，將經(jīng)銷商納入信息管理系統(tǒng)，優(yōu)勢互補(bǔ)，規(guī)范統(tǒng)一產(chǎn)品端與市場行為，提升經(jīng)營效率，解決廣大經(jīng)銷商痛點讓經(jīng)銷商輕松管理，再通過良好的制度設(shè)置幫助他們及時通過資本平臺變現(xiàn)一部分收益。進(jìn)而形成從基礎(chǔ)運(yùn)營、管理能力和戰(zhàn)略高度全方位的提升，讓經(jīng)銷商在屬地競爭優(yōu)勢明顯起來，幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)成長，實現(xiàn)價值倍增，最終達(dá)到多贏局面。

二是我們確定了平臺化戰(zhàn)略，即布局國內(nèi)上千家終端連鎖鏈，讓有協(xié)同作用的產(chǎn)品都導(dǎo)入渠道平臺上，快速擴(kuò)大品類進(jìn)入老百姓家居消費(fèi)品領(lǐng)域，打造“S2B2b2C”新模式（S=大供貨商，B=中平臺服務(wù)商，b=終端渠道商，C=消費(fèi)者），最終實現(xiàn)連接消費(fèi)者集合廣大廠商賦能，服務(wù)終端渠道商新制造與新商業(yè)強(qiáng)鏈接的平臺。這更多的是解決客戶的痛點，如運(yùn)營成本、應(yīng)收賬款的賬期和庫存等。因為現(xiàn)在是一個共享的社會，（共享的概念）并不只是共享單車，我覺得更多的是在商業(yè)鏈的進(jìn)行價值共享。

NBD：在國際數(shù)碼噴印材料產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的背景下，國內(nèi)廠商在承接生產(chǎn)能力的同時，在技術(shù)提升、工藝改進(jìn)、品牌建設(shè)等方面面臨怎樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇？

游愛國：我相信未來的5到10年（中國）還是一個制造業(yè)的大國。制造業(yè)可以輸出，幫助企業(yè)走出去。但要做好產(chǎn)品，不能只做單一環(huán)節(jié)。比如納爾一直致力于制造業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈，目前，公司有兩個產(chǎn)品產(chǎn)量能排進(jìn)全球市場前三，但營運(yùn)質(zhì)量差強(qiáng)人意。我們預(yù)計再用兩年時間完成膠粘劑項目投資建設(shè)，我們就是全球涂布產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈做得最完備的公司。所以中國的制造業(yè)一定要把產(chǎn)業(yè)鏈做全，一是加強(qiáng)技術(shù)的深度，二是充分實現(xiàn)成本優(yōu)勢和管理優(yōu)勢。

在機(jī)遇方面，中國其實有得天獨(dú)厚的這個制造業(yè)基礎(chǔ)，所以我們要多關(guān)注的是創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)，因為新的技術(shù)會帶來新的模式，這往往會顛覆一整個行業(yè)，所以企業(yè)在關(guān)注新的技術(shù)顛覆的同時，要去掌握新的技術(shù)。

瞄準(zhǔn)紫海市場

NBD：您認(rèn)為在2019年的新動能和新趨勢下，民營企業(yè)應(yīng)具備何種自我更新能力？

游愛國：從做企業(yè)的角度，我覺得企業(yè)在2019年首先要做的一定是守住自己的東西，現(xiàn)在很多企業(yè)過于擔(dān)心宏觀經(jīng)濟(jì)，我認(rèn)為是沒必要的。就像馬云說的，倒下去的企業(yè)中有90%與宏觀經(jīng)濟(jì)無關(guān)；其次是戰(zhàn)略性的布局，比如納爾股份瞄準(zhǔn)的是在紅海與藍(lán)海中間一大片廣袤的良性競爭的紫海市場，我們希望納爾從全球視野重新定義行業(yè)，我們要打造的是“全產(chǎn)業(yè)鏈”、“生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈”和“渠道連鎖鏈”。

NBD：去年11月，習(xí)總書記在民營企業(yè)座談會上充分肯定了我國民營經(jīng)濟(jì)的重要地位和作用，同時也指出，需正確認(rèn)識當(dāng)前民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到的困難和問題，民營企業(yè)的發(fā)展正面臨“三座大山”：市場的冰山、融資的高山、轉(zhuǎn)型的火山。您對此有何感受？

游愛國：從我自己的感受來看，傳統(tǒng)的民營企業(yè)也面臨三座大山。一是新技術(shù)新模式的沖擊。大潤發(fā)曾打敗了沃爾瑪、家樂福，是國內(nèi)排名第一的超市，但最終也被新經(jīng)濟(jì)代表阿里收購了，這給我們敲響了警鐘，新技術(shù)新模式不知何時就會把（傳統(tǒng)的）企業(yè)淘汰。

二是創(chuàng)新轉(zhuǎn)型難。有人說民營企業(yè)家是最具敏銳嗅覺的人群，在追求創(chuàng)新之路上，不少企業(yè)家都勇于嘗試，但同時，如何創(chuàng)新是一個難題。我們的創(chuàng)新要和團(tuán)隊未來的五年、十年戰(zhàn)略規(guī)劃相吻合，不能過于多元化，并且對于中小型民營企業(yè)來說，很少能獲得顛覆性技術(shù)的能力，就納爾股份而言，我們的創(chuàng)新動力來自兩個方面：一是市場的倒逼，沒有新的產(chǎn)品或領(lǐng)先的技術(shù)，肯定會輸給同行；二是主動地圍繞主業(yè)尋找相關(guān)多元化，有協(xié)同效應(yīng)的創(chuàng)新。

三是經(jīng)營環(huán)境不佳。一段時間以來，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)程中風(fēng)險積聚，保護(hù)主義和單邊主義抬頭，給我國經(jīng)濟(jì)和市場預(yù)期帶來很多不利影響。以納爾股份為例，公司的產(chǎn)品在全球90多個國家銷售，會受到國際貿(mào)易摩擦的影響，巴西、印度等國家曾對以納爾股份為代表的中國同行發(fā)起反傾銷，最終也（對中國企業(yè)）造成很大沖擊，大幅削弱了產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐母偁幜?。此外，盡管已出臺了一些支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，但有的政策落實不好、效果不彰，國內(nèi)民營企業(yè)經(jīng)營環(huán)境仍需面對諸多不確定因素考驗。