輪到美國(guó)人癲狂！37個(gè)州斷網(wǎng)32小時(shí)，ATM沒(méi)法用，打911占線(xiàn)…

每經(jīng)記者 蔡鼎    每經(jīng)編輯 李凈翰    

每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）此前報(bào)道過(guò)，今年12月初，由于英國(guó)老牌手機(jī)運(yùn)營(yíng)商O(píng)2遭遇嚴(yán)重的故障，英國(guó)多達(dá)3200萬(wàn)用戶(hù)的手機(jī)信號(hào)完全中斷，就連最基本的打電話(huà)和發(fā)短信都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

英國(guó)當(dāng)?shù)匾晃怀俗鲎廛?chē)的乘客曾發(fā)推表示，司機(jī)因?yàn)槭謾C(jī)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)地圖，在路上繞了大半天也沒(méi)找到他家的位置。"我感覺(jué)我現(xiàn)在搭乘的這個(gè)出租車(chē)司機(jī)正在沒(méi)有GPS的情況下勇敢的嘗試尋找我家的準(zhǔn)確位置...到現(xiàn)在這哥們兒都還沒(méi)找到呢..."

沒(méi)想到，相似的一幕這幾天又在美國(guó)發(fā)生了。據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)媒體CNBC報(bào)道，美國(guó)第三大電信運(yùn)營(yíng)商CenturyLink的許多客戶(hù)在本周四（12月27日）發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法上網(wǎng)。據(jù)CenturyLink官方推特，其斷網(wǎng)直到美國(guó)東部時(shí)間28日晚間才恢復(fù)。也就是說(shuō)，這次波及全美37個(gè)州的斷網(wǎng)持續(xù)了將近32個(gè)小時(shí)。

此次斷網(wǎng)受到影響的地區(qū)（圖片來(lái)源：CenturyLink官網(wǎng)）

據(jù)報(bào)道，斷網(wǎng)期間，美國(guó)亞利桑那州、愛(ài)達(dá)荷州、馬薩諸塞州、密蘇里州和華盛頓州西部的部分地區(qū)都出現(xiàn)無(wú)法使用911報(bào)警的情況；包括北科羅拉多醫(yī)療中心在內(nèi)的一些醫(yī)院病歷系統(tǒng)遇見(jiàn)故障，不得不用筆紙來(lái)給患者登記。

美國(guó)受到影響的一些用戶(hù)也在社交網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)足了腦洞……

沒(méi)有Wi-Fi的我是這樣的：

我家沒(méi)有網(wǎng)：

CenturyLink大面積斷網(wǎng)

美國(guó)東部時(shí)間本周四（12月27日）早間，美國(guó)電信公司CenturyLink的許多用戶(hù)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中斷而無(wú)法上網(wǎng)，長(zhǎng)時(shí)間的斷網(wǎng)甚至影響到了一些威瑞森（Verizon）的用戶(hù)。CNBC報(bào)道中稱(chēng)，當(dāng)日晚間，CenturyLink才發(fā)推稱(chēng)公司的工程師已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了斷網(wǎng)的因素，并預(yù)計(jì)將在數(shù)小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。但CenturyLink既沒(méi)有提供更多的細(xì)節(jié)，也沒(méi)有透露具體的受影響用戶(hù)數(shù)量。

資料顯示，CenturyLink總部位于路易斯安那州門(mén)羅市，為美國(guó)37個(gè)州的住宅，商業(yè)，政府和批發(fā)客戶(hù)提供通信和數(shù)據(jù)服務(wù)。CenturyLink是標(biāo)普500指數(shù)和財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的成員，在美國(guó)市場(chǎng)上作為本地交換運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)接入提供商運(yùn)營(yíng)，是服務(wù)項(xiàng)目的美國(guó)第三大電信公司，僅次于AT＆T和威瑞森。

CenturyLink的斷網(wǎng)導(dǎo)致美國(guó)很多地區(qū)用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷，其中包括丹佛、波特蘭、洛杉磯、達(dá)拉斯、鹽湖城、芝加哥、菲尼克斯和辛辛那提等大城市的用戶(hù)。

由于CenturyLink負(fù)責(zé)為美國(guó)的一些無(wú)線(xiàn)供應(yīng)商處理無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量，部分美國(guó)無(wú)線(xiàn)通信運(yùn)營(yíng)商也受到了不同程度影響。威瑞森就表示由于CenturyLink故障，公司在新墨西哥州的阿爾伯克基和蒙大拿州的部分地區(qū)出現(xiàn)了服務(wù)中斷。但與CenturyLink一樣，威瑞森也沒(méi)有公布具體受到影響的用戶(hù)數(shù)量。

報(bào)警需撥打十位數(shù)的緊急號(hào)碼

CenturyLink的斷網(wǎng)，導(dǎo)致美國(guó)很多州的公共設(shè)施無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。

CNBC報(bào)道中稱(chēng)，此次斷網(wǎng)導(dǎo)致華盛頓州西部部分地區(qū)馬薩諸塞州的911緊急呼叫服務(wù)中斷，包括密蘇里州、愛(ài)達(dá)荷州和亞利桑那州的部分地區(qū)在內(nèi)的用戶(hù)也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題。

當(dāng)?shù)卣谏缃幻襟w上分享了長(zhǎng)達(dá)十位數(shù)的緊急電話(huà)號(hào)碼，如果在需要幫助的時(shí)候無(wú)法語(yǔ)音通話(huà)，也可以嘗試用短信聯(lián)系911，但是必須向調(diào)度員發(fā)送緊急城市或城鎮(zhèn)的確切位置。

另?yè)?jù)美國(guó)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道：

在愛(ài)達(dá)荷州，斷網(wǎng)導(dǎo)致該州監(jiān)獄和教育部的電話(huà)服務(wù)暫時(shí)關(guān)閉，該州的彩票也因?yàn)閿嗑W(wǎng)而被暫停。

懷俄明州每周兩次的牛仔彩票游戲也被迫暫停。

愛(ài)達(dá)荷州和蒙大拿州的一些ATM機(jī)甚至因?yàn)閿嗑W(wǎng)而無(wú)法使用。

而在科羅拉多州格里利（Greeley）的北科羅拉多醫(yī)療中心，醫(yī)生和護(hù)士因?yàn)閿嗑W(wǎng)也難以獲得病人的病歷，只能用鉛筆和紙做筆記——先進(jìn)的電子設(shè)備因?yàn)閿嗑W(wǎng)而無(wú)法使用。

美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)介入調(diào)查

CenturyLink的斷網(wǎng)沒(méi)有逃過(guò)美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的“法眼”。

美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）成員杰西卡•羅森沃塞爾在Twitter上表示，因?yàn)檫@是一次全美國(guó)性的故障，F(xiàn)CC需要進(jìn)行調(diào)查。FCC主席阿吉特·帕伊也在當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周五表示，因?yàn)檫@次全國(guó)性的斷網(wǎng)影響到了911緊急電話(huà)服務(wù)，F(xiàn)CC正在調(diào)查的CenturyLink斷網(wǎng)事件。

“CenturyLink的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷是……完全不能接受的，而且這次斷網(wǎng)的影響范圍和持續(xù)時(shí)間都令人們感到不安。我已經(jīng)指示公共安全和國(guó)土安全局立即對(duì)這些斷網(wǎng)的原因和影響展開(kāi)調(diào)查。”帕伊在一份聲明中寫(xiě)道。當(dāng)被問(wèn)及FCC的調(diào)查時(shí)，CenturyLink的一位發(fā)言人表示公司一直在與FCC聯(lián)系，并將全力配合調(diào)查。

目前尚不清楚CenturyLink因此次斷網(wǎng)將面臨怎樣的處罰，但每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者注意到，另一家美國(guó)電信巨頭——美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司（AT&T）因?yàn)樵?017年3月和5月的兩次911報(bào)警電話(huà)接線(xiàn)故障，在今年6月曾被FCC罰款525萬(wàn)美元。