輪到美國人癲狂！37個州斷網(wǎng)32小時，ATM沒法用，打911占線…

每經(jīng)記者 蔡鼎    每經(jīng)編輯 李凈翰    

每日經(jīng)濟新聞（微信號：nbdnews）此前報道過，今年12月初，由于英國老牌手機運營商O2遭遇嚴重的故障，英國多達3200萬用戶的手機信號完全中斷，就連最基本的打電話和發(fā)短信都無法實現(xiàn)。

英國當?shù)匾晃怀俗鲎廛嚨某丝驮l(fā)推表示，司機因為手機沒有網(wǎng)絡打開地圖，在路上繞了大半天也沒找到他家的位置。"我感覺我現(xiàn)在搭乘的這個出租車司機正在沒有GPS的情況下勇敢的嘗試尋找我家的準確位置...到現(xiàn)在這哥們兒都還沒找到呢..."

沒想到，相似的一幕這幾天又在美國發(fā)生了。據(jù)美國財經(jīng)媒體CNBC報道，美國第三大電信運營商CenturyLink的許多客戶在本周四（12月27日）發(fā)現(xiàn)自己無法上網(wǎng)。據(jù)CenturyLink官方推特，其斷網(wǎng)直到美國東部時間28日晚間才恢復。也就是說，這次波及全美37個州的斷網(wǎng)持續(xù)了將近32個小時。

此次斷網(wǎng)受到影響的地區(qū)（圖片來源：CenturyLink官網(wǎng)）

據(jù)報道，斷網(wǎng)期間，美國亞利桑那州、愛達荷州、馬薩諸塞州、密蘇里州和華盛頓州西部的部分地區(qū)都出現(xiàn)無法使用911報警的情況；包括北科羅拉多醫(yī)療中心在內(nèi)的一些醫(yī)院病歷系統(tǒng)遇見故障，不得不用筆紙來給患者登記。

美國受到影響的一些用戶也在社交網(wǎng)絡上開足了腦洞……

沒有Wi-Fi的我是這樣的：

我家沒有網(wǎng)：

CenturyLink大面積斷網(wǎng)

美國東部時間本周四（12月27日）早間，美國電信公司CenturyLink的許多用戶因為網(wǎng)絡中斷而無法上網(wǎng)，長時間的斷網(wǎng)甚至影響到了一些威瑞森（Verizon）的用戶。CNBC報道中稱，當日晚間，CenturyLink才發(fā)推稱公司的工程師已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了斷網(wǎng)的因素，并預計將在數(shù)小時內(nèi)恢復服務。但CenturyLink既沒有提供更多的細節(jié)，也沒有透露具體的受影響用戶數(shù)量。

資料顯示，CenturyLink總部位于路易斯安那州門羅市，為美國37個州的住宅，商業(yè)，政府和批發(fā)客戶提供通信和數(shù)據(jù)服務。CenturyLink是標普500指數(shù)和財富500強企業(yè)的成員，在美國市場上作為本地交換運營商和互聯(lián)網(wǎng)接入提供商運營，是服務項目的美國第三大電信公司，僅次于AT＆T和威瑞森。

CenturyLink的斷網(wǎng)導致美國很多地區(qū)用戶的互聯(lián)網(wǎng)服務中斷，其中包括丹佛、波特蘭、洛杉磯、達拉斯、鹽湖城、芝加哥、菲尼克斯和辛辛那提等大城市的用戶。

由于CenturyLink負責為美國的一些無線供應商處理無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量，部分美國無線通信運營商也受到了不同程度影響。威瑞森就表示由于CenturyLink故障，公司在新墨西哥州的阿爾伯克基和蒙大拿州的部分地區(qū)出現(xiàn)了服務中斷。但與CenturyLink一樣，威瑞森也沒有公布具體受到影響的用戶數(shù)量。

報警需撥打十位數(shù)的緊急號碼

CenturyLink的斷網(wǎng)，導致美國很多州的公共設施無法正常運營。

CNBC報道中稱，此次斷網(wǎng)導致華盛頓州西部部分地區(qū)馬薩諸塞州的911緊急呼叫服務中斷，包括密蘇里州、愛達荷州和亞利桑那州的部分地區(qū)在內(nèi)的用戶也遇到了類似的問題。

當?shù)卣谏缃幻襟w上分享了長達十位數(shù)的緊急電話號碼，如果在需要幫助的時候無法語音通話，也可以嘗試用短信聯(lián)系911，但是必須向調(diào)度員發(fā)送緊急城市或城鎮(zhèn)的確切位置。

另據(jù)美國當?shù)孛襟w報道：

在愛達荷州，斷網(wǎng)導致該州監(jiān)獄和教育部的電話服務暫時關閉，該州的彩票也因為斷網(wǎng)而被暫停。

懷俄明州每周兩次的牛仔彩票游戲也被迫暫停。

愛達荷州和蒙大拿州的一些ATM機甚至因為斷網(wǎng)而無法使用。

而在科羅拉多州格里利（Greeley）的北科羅拉多醫(yī)療中心，醫(yī)生和護士因為斷網(wǎng)也難以獲得病人的病歷，只能用鉛筆和紙做筆記——先進的電子設備因為斷網(wǎng)而無法使用。

美國聯(lián)邦通信委員會介入調(diào)查

CenturyLink的斷網(wǎng)沒有逃過美國監(jiān)管機構(gòu)的“法眼”。

美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）成員杰西卡•羅森沃塞爾在Twitter上表示，因為這是一次全美國性的故障，F(xiàn)CC需要進行調(diào)查。FCC主席阿吉特·帕伊也在當?shù)貢r間本周五表示，因為這次全國性的斷網(wǎng)影響到了911緊急電話服務，F(xiàn)CC正在調(diào)查的CenturyLink斷網(wǎng)事件。

“CenturyLink的網(wǎng)絡服務中斷是……完全不能接受的，而且這次斷網(wǎng)的影響范圍和持續(xù)時間都令人們感到不安。我已經(jīng)指示公共安全和國土安全局立即對這些斷網(wǎng)的原因和影響展開調(diào)查。”帕伊在一份聲明中寫道。當被問及FCC的調(diào)查時，CenturyLink的一位發(fā)言人表示公司一直在與FCC聯(lián)系，并將全力配合調(diào)查。

目前尚不清楚CenturyLink因此次斷網(wǎng)將面臨怎樣的處罰，但每日經(jīng)濟新聞（微信號：nbdnews）記者注意到，另一家美國電信巨頭——美國電話電報公司（AT&T）因為在2017年3月和5月的兩次911報警電話接線故障，在今年6月曾被FCC罰款525萬美元。