每日經(jīng)濟新聞 2018-12-14 16:19:31
每經(jīng)記者 郝天真 每經(jīng)編輯 劉琳
創(chuàng)作《無處安放》的,未必是永遠搶不到頭條的汪某。
攝影師吳國勇輾轉(zhuǎn)全國20多個城市,拍了1萬多照片。然后,他也發(fā)表了名為《無處安放》的作品。很多人說,吳的創(chuàng)作更具視覺沖擊、靈魂的震撼,因為里面多是密密麻麻的共享單車,一處又一處的“墳場”。
這組攝影作品背后,隱藏著一場膠著的“暗戰(zhàn)”。
西安的幾位城管工作者告訴粉巷君(ID:nbdfxcj),管理共享單車秩序,就像斗智斗勇打游擊,如今70%的精力耗在了這上面……
究其核心,共享經(jīng)濟固然美好,但立法、機制還需跟上。否則,雜亂的街面秩序,耗費巨大的城市公共管理成本,是任何一個西安人也不愿意接受的。
當(dāng)然,也有一些地方的做法值得稱道,比如武漢和成都,或可作參考。
?“每天耗費70%的精力”
“說起共享單車,腦子都是脹的!“
XX區(qū)城管老A拿起水杯喝了一口,抿了抿嘴,拉開聊天的架勢。
問題的確比想象中嚴(yán)重的多。
亂停亂放確實很難避免,或者破損嚴(yán)重必須清理的,一般出現(xiàn)這種情況,城管會通知共享單車運維人員前來整理,但未必都服從管理,有的公司就愛理不理。
這種情形下,城管只能出手暫扣,因為維護街貌市容秩序,是他們的職責(zé)。
老A說,清理無序停放的共享單車,如今每天要耗去他們70%的精力。
當(dāng)然,還比較耗錢。
老A算了一筆賬:托運暫扣共享單車的一輛平板車,一趟需400元左右。他所在的區(qū)域,一天托運6趟以上。
再比如,用來停放暫扣車輛的倉庫,也是需要管理費用的。老A說,他們管轄區(qū)的倉庫里,最多的時候停過將近5000輛共享單車。
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關(guān)鍵是,企業(yè)不認(rèn)這個賬。
想一想,是不是很不開心?要知道,城市管理費用追溯到源頭,可都是出自西安的企業(yè)、老百姓,那是納稅人的錢??!
更讓老A頭疼的是,暫扣也不是個辦法,“燙手的山芋”。
比如共享電動車,按照西安市的要求,是禁止投放的,這類車子,見一輛,收一輛。“那玩意又重又大,電瓶易損耗。時間一長,肯定成廢鐵,那企業(yè)肯定不愿意。”
但是企業(yè)不來取,扣押期限到了,還得還回去。如此一來,甚至形成了“你亂停亂放—我暫扣—交還企業(yè)—亂停亂放—暫扣”的惡性循環(huán)。
歸根結(jié)底,老A說,還是缺少法律支撐??!
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帶著“枷鎖”跳舞
曾有網(wǎng)友調(diào)侃:“生于共享,死于城管”。
在老A看來,這種說法有失偏頗。二者并非天生“敵對”,只是作為市容市貌的維護者,共享單車的無序,讓其成為城管必須施以重手管理的對象。
但正如上文提到的,“重手”在很多時候難以落下。最為主要的原因,就是師出無名——“缺少法律依據(jù),相當(dāng)于讓執(zhí)法部門帶著‘枷鎖’跳舞。”
早在共享單車問世之初,關(guān)于共享單車給城市管理的考驗便引起過關(guān)注,很多城市亦在后來相繼出臺了各自的規(guī)范管理辦法。
西安動作亦不慢,于2017年10月正式出臺《西安市鼓勵規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(試行)》,明確了各部門的職責(zé)分工,并涉及共享單車系列問題的解決……
但規(guī)章制度與法律法規(guī),在施行效果上還是存在明顯差異的。諸如,相關(guān)單位能否對違規(guī)車輛進行處罰,顯然需要法律的支撐。
城管部門在接下這個“燙手山芋”的時候,實則是底氣不足的。
這也造成各城市、各區(qū)域各自為戰(zhàn)的窘狀。
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諸如西安某區(qū)城管部門,用“占道經(jīng)營”的方法來約束共享單車。
但“法無禁止即可為”,法律并未規(guī)定,共享單車不能停放在普通非機動車免費停放區(qū)。
城管關(guān)于“占到經(jīng)營”的判定,確實有些底氣不足,但又實屬無奈之舉。
西安另外一區(qū)的城管部門,為了規(guī)范共享單車,一度拿出5塊/輛的處罰措施,最后差點被企業(yè)告上法庭。見此,其他區(qū)縣便放棄了“貼條罰款”的想法……
老A道出,共享單車企業(yè)與城管之間的“博弈”,并非存在于某個區(qū)縣,這在西安乃至其他城市都屬于普遍現(xiàn)象。
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借“他山之石”
共享單車的管理難,讓包括城管在內(nèi)的不少部門絞盡腦汁。
“這方面的監(jiān)管是個考腦子的活,國外沒有先例,只能自我創(chuàng)新。”老A的話在隨后的走訪里,獲得了不少認(rèn)同。
粉巷君注意到,面對規(guī)模龐大且快速發(fā)展的共享單車,國內(nèi)一些城市的做法頗具創(chuàng)新,多有可圈可點之處。
諸如武漢,該市硚口區(qū)研究了一套“政企合作、企企聯(lián)合、統(tǒng)一管理、劃片負責(zé)”模式,通過“定區(qū)域、定標(biāo)準(zhǔn)、定考核”的管理方式,改善共享單車秩序。
諸如劃片管理,劃定某個共享單車企業(yè)對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的單車進行管理,包括其他公司車輛。其中涉及高峰時期的轉(zhuǎn)運、車輛的定期維護清潔,并負責(zé)通知其他企業(yè);面對用戶投訴,必須做到10分鐘響應(yīng),1小時處理。
此外,采取打分制。企業(yè)要想拿回暫扣車輛,必須連續(xù)3個月排名第一名且得分高于80分。
如此一番下來,劃片到企,責(zé)任到人,區(qū)域內(nèi)的共享單車亂象,很大程度上得到了扼制。也解放了城管部門,避免了之前人力精力的巨大浪費。
近期,成都在治理共享單車方面亦有動作——全國首個地下單車智能存車庫在這里落地。
據(jù)悉,這種存車庫利用地下空間,單座便可存放224輛共享單車,只要按一下,想騎哪種共享單車,都能從地下升上來。
當(dāng)然,方法能否解決共享單車所帶來的治理難題,還得交給市場來驗證。
關(guān)于西安城管部門與共享單車之間的“暗戰(zhàn)”何時結(jié)束,老A直言還沒有時間表……
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