中消協(xié)發(fā)文喊話蘋果：經(jīng)營者須保障消費(fèi)者支付安全

近來，使用蘋果手機(jī)的消費(fèi)者網(wǎng)上財(cái)產(chǎn)安全權(quán)被侵害，造成重大財(cái)產(chǎn)損失，凸顯了網(wǎng)上支付安全存在嚴(yán)重隱患。對(duì)此，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)19日在官網(wǎng)發(fā)文指出，蘋果公司在聲明中表示的“試圖通過欺詐性的退款申請(qǐng)?jiān)噲D牟利的情況有所增加”、黑客原因、“撞庫”手段等，這些無法構(gòu)成免責(zé)的理由，不應(yīng)把自身存在的問題與試圖有欺詐性的情況混為一談。蘋果公司不應(yīng)推卸責(zé)任，淡化自身存在的安全問題，轉(zhuǎn)移消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)。要求相關(guān)經(jīng)營者必須明確自身法律責(zé)任，切實(shí)保障消費(fèi)者支付安全。中消協(xié)指出，無論消費(fèi)者是否開通免密支付，經(jīng)營者都應(yīng)保障消費(fèi)者的交易安全。（中消協(xié)）