紅星新聞 2018-10-15 20:05:21
在自如租住近半年的房子,小劉偶然間竟發(fā)現(xiàn)了屋內(nèi)有正對著床的偷拍攝像頭。近日,小劉對媒體表示,此事警方已經(jīng)立案,偷拍設(shè)備的儲存卡里有他的生活視頻,他期待能盡快破案抓到偷拍者。
在北京工作的小劉夫妻一直租房住,他們未曾想到,新聞里曾曝出的“攝像頭偷拍”事情,竟也發(fā)生在了自己身上。他在自如租的房子,住了5個月后,發(fā)現(xiàn)房間里居然安裝了偷拍攝像頭,并且正對著床。
10月15日,小劉拿出北京市公安局朝陽分局奧運村派出所的受案回執(zhí),對紅星新聞?wù)f,此事警方已經(jīng)立案,偷拍設(shè)備的儲存卡里有他的生活視頻,他期待能盡快破案抓到偷拍者,保護他的個人隱私。針對此事,紅星新聞記者給該派出所發(fā)去采訪函,但截至發(fā)稿時,未收到回復(fù)。
發(fā)生這樣的事情,提供租住房的自如公司是否有義務(wù)保護租客隱私等安全?“為租客提供的房間作為其私有空間,理應(yīng)具有安全和私密性,不容他人非法侵犯。”律師胡永平認為,租客與自如簽定協(xié)議入住后,雙方之間就構(gòu)成了服務(wù)合同關(guān)系,自如有義務(wù)保障租客相應(yīng)的隱私權(quán)及人身財產(chǎn)安全。
針對“攝像頭”事件,自如公司品牌公關(guān)部相關(guān)負責(zé)人告訴紅星新聞,自如客服日前接到了租客的反映,對此類侵犯租客隱私的行為,他們表示堅決反對和斥責(zé)。目前,自如正在積極配合警方進行調(diào)查,將以警方調(diào)查結(jié)果公布為準,及時向公眾披露。
▲自如 資料圖來源:視覺中國
小劉告訴紅星新聞,他之前一直在小中介處租房。今年4月,房租到期后,他換租了自如客的房子。“他們公司比較大,我理解應(yīng)該能更合規(guī)一點。”小劉說,現(xiàn)在的房源大都被中介壟斷,很難找到房東直接租到房。
小劉租的是一間自如從客廳改出來的隔斷間,房子隔音一般,但比之前住的要大、條件稍好一些,“墻體干凈點”,家具是自如“標(biāo)配”的一張床、一個衣柜和一個桌子,房租比過去多了將近1000元。
一直住到今年9月11日,小劉在臥室躺著休息時,發(fā)現(xiàn)床邊的插座上有一個小孔,“插座上有個四個黑字,是它的品牌,其中一個字上有個孔,也是黑的,不仔細看很難發(fā)現(xiàn)。”
小劉說,當(dāng)時他還不確定里面是攝像頭,便打開手機的手電功能照著看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)孔里有類似玻璃一樣的反光物體,“正常插座里面肯定不會有這種東西,單單一個孔都讓人覺得可疑”。于是,他拿貼紙將那個孔先遮擋起來,第二天一早就打了110報案。
▲偷拍攝像頭就藏在插座里 受訪者供圖
“以前看法制節(jié)目報道,偷拍這種事常發(fā)生在酒店里,誰會想到租的房子里也會有。”小劉回憶,電話中民警還向他確認是不是攝像頭,“我說應(yīng)該是,你快來看看。”民警趕到后,將插座拆開,果然有一個藏著的偷拍設(shè)備。之后,小劉將自如管家叫到了現(xiàn)場,民警把他們一起帶回派出所里調(diào)查。
小劉告訴記者,警方已經(jīng)立案了,并且讀出了偷拍設(shè)備上儲存卡里的內(nèi)容,主要是他的一些生活片段。攝像頭是正對著他房間的床。
▲民警到現(xiàn)場后拆開插座,找到偷拍設(shè)備 受訪者供圖
這個偷拍視頻是否具有遠程輸送功能?小劉說,為弄清這個問題,他上網(wǎng)查詢到類似設(shè)備,并裝成買家跟對方聊,確認那套設(shè)備可以遠程登錄和下載卡內(nèi)錄制的視頻,而且設(shè)備上還裝有一個16G的儲存卡,而自如房間也提供可以上網(wǎng)的wifi。
小劉目前擔(dān)心的是,那些記錄個人生活的視頻被流傳出去。他說,自己曾找過自如方面進行溝通,但對方一口咬定,攝像頭不是他們裝的,責(zé)任也不在他們。
“不管攝像頭是不是他們裝的,自如公司是不是有監(jiān)管責(zé)任?不可能住你們的房子,你啥責(zé)任也沒有吧?”小劉說,這個事情已經(jīng)對他們的生活造成很大影響。“一個多月以來,一直跑這個事情,很累,精神狀態(tài)不好,卻沒啥結(jié)果。之前為去派出所,還跟單位請過假,這件事不能長時間這樣拖著。”
小劉想過最壞的結(jié)果,這個事情可能“過去也就過去了”,但自如公司在類似事件中有沒有責(zé)任,他認為應(yīng)該弄清楚,“因為涉及租客的權(quán)益保護問題,他們不能收了錢就完事了。”
對于這件事,小劉說他目前主要有三個期待:首先是盡快破案,抓到安裝偷拍攝像頭的人,防止視頻外流,保護他的個人隱私;其次是自如應(yīng)該擔(dān)負起相應(yīng)的責(zé)任,“他們需要想清這個問題”;再次,可能還會有類似的“受害者”,希望不僅是自如的租客,還有通過其他中介租房的人都檢查一下房間,保護好自己的隱私。
“我希望這個事情能給大家提個醒。”小劉說,除了個人隱私,他還擔(dān)心會不會有潛在的入室盜竊等安全隱患。
▲帶有16G儲存卡的偷拍設(shè)備就藏在插座里 受訪者供圖
“確實收到自如客給我們的反映,說其租住房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)針孔攝像頭。目前已經(jīng)報警了,我們在積極配合警方調(diào)查,同時也會跟租客保持溝通。”自如品牌公關(guān)部工作人員接受紅星新聞記者采訪時說,現(xiàn)在的調(diào)查結(jié)果還沒有出來。
上述工作人員表示,針對這個事情,自如方面肯定會抱著對大眾、對租客負責(zé)任的態(tài)度去積極跟進。“這件事情的發(fā)生,也給了我們挺大的提醒。自如是一家負責(zé)任的公司,從之前的甲醛事件出現(xiàn)后,公司就一直在推進一些舉措,去落實、解決相關(guān)問題。”
目前來看,用于出租的房子出現(xiàn)攝像頭,自如方面有無責(zé)任?該工作人員回答:“這得交由警察調(diào)查后才有結(jié)果,偷拍攝像頭事件在自如房間出現(xiàn),我們肯定會跟進到底,不會草草了事。”
此事有無暴露自如管理方面存在漏洞呢?這位工作人員說:“這個問題還沒法解答。我們會關(guān)注警方最后的調(diào)查結(jié)果,會尊重這個事實。警方調(diào)查結(jié)束后,我們也會采取相應(yīng)的舉措。”
自如方面表示,他們肯定會為租客的安全考慮,也會為他們的安全負相應(yīng)的責(zé)任。安裝偷拍攝像頭涉及侵犯租客的隱私,對這類事情自如堅決反對和斥責(zé),會把事情追查到底,查出到底是什么原因,好去有針對性解決問題。
“我們也會加強在這方面的監(jiān)管。房子出租之前,自如肯定會去做保潔和全面的檢查。出現(xiàn)了這樣的事情,我們非常重視,事件對我們也造成了一定影響,肯定想把事情解決。”
▲警方給小劉的受案回執(zhí) 受訪者供圖
對于小劉的遭遇,北京地平線律師事務(wù)所律師胡永平認為,租客簽協(xié)議入住后,與自如之間就構(gòu)成服務(wù)合同關(guān)系,自如有義務(wù)保章租客相應(yīng)的的人身和財產(chǎn)安全。
胡永平告訴紅星新聞記者,我國《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條明確規(guī)定,賓館等公共場所的管理人,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;如管理人未盡到安全保障義務(wù)的,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。
“為租客提供的房間作為其私有空間,理應(yīng)具有安全和私密性,不容他人非法侵犯。”胡永平解釋,自如方應(yīng)保證租客在住房內(nèi)的活動不受未知的監(jiān)視和窺視,不被他人騷擾等。
胡永平說,如租客遭受個人隱私泄露的損害,自如應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任,不能以“不知情”而推卸掉所有的責(zé)任。如果被偷拍的視頻遭泄露,給租客帶來巨大的精神損害和一定財產(chǎn)損失的,租客可以向偷拍者索賠,偷拍者找不到的話,也可向自如要求賠償。
安裝偷拍設(shè)備者會受到怎樣的追究?
胡永平告訴紅星新聞,根據(jù)其違法情節(jié)和目的,將會受到不同的法律處罰。若偷拍者主要是為滿足自己獵奇和尋求刺激心理,沒在網(wǎng)上售賣或傳播視頻,對此依據(jù)治安管理處罰法的規(guī)定,給予十日以下拘留,同時處500元以下罰款的行政處罰。若偷拍者以牟利為目的,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊終端傳播偷拍的視頻,其行為可能會受到刑事處罰。“此次自如租客被偷拍事件中,若被偷拍的視頻遭泄露,且偷拍者從中獲利,那么偷拍者將要承擔(dān)刑事責(zé)任。”
來源:紅星新聞 記者:高鑫
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