危機(jī)四伏的彭博帝國(guó)：終端機(jī)時(shí)代步入黃昏

編者按：1980、1990年代華爾街的蓬勃發(fā)展為彭博終端的崛起營(yíng)造了完美環(huán)境。這個(gè)從金融數(shù)據(jù)起家的金融服務(wù)公司慢慢拓展到了職業(yè)溝通、新聞、研究乃至于平臺(tái)等領(lǐng)域，發(fā)展成為一個(gè)融數(shù)千功能于一身的龐大帝國(guó)，而2萬(wàn)多美元的年費(fèi)也創(chuàng)造出龐大的收入流。但是在一切都已經(jīng)發(fā)生改變的情況下這個(gè)帝國(guó)仍然抱著當(dāng)初給自己帶來(lái)成功的產(chǎn)品不放，無(wú)視解綁這股洪流的沖擊力量，在金融服務(wù)領(lǐng)域看似沒(méi)有對(duì)手的彭博帝國(guó)已經(jīng)危機(jī)四伏——今天，這個(gè)帝國(guó)正在被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府監(jiān)管以及金融屬性的不斷變化所包圍。CBInsights近日發(fā)布了題為“Twilight Of The Terminal: The Disruption Of Bloomberg L.P.”的文章，為我們進(jìn)行了詳細(xì)的剖析。

為了能獲取實(shí)時(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為了跟其他用戶溝通，為了得到最新消息，調(diào)出公司數(shù)據(jù)等，全球有超過(guò)32萬(wàn)人（主要是交易員、分析師以及經(jīng)紀(jì)）每年支付24000美元給彭博終端。

哪怕按照最低折扣計(jì)算，光是終端就是一門超過(guò)70億美元的生意。

今天，這個(gè)彭博帝國(guó)已經(jīng)擴(kuò)張到從金融數(shù)據(jù)到電視的一切。它有一支風(fēng)投機(jī)構(gòu)，一個(gè)研究隊(duì)伍，以及在資本市場(chǎng)進(jìn)行交易的一整套產(chǎn)品。

然而，這些業(yè)務(wù)線驅(qū)動(dòng)的收入跟彭博終端相比是微不足道的。報(bào)道報(bào)道新聞、做做研究以及其他的業(yè)務(wù)線就算不盈利彭博也可以忍受——如果它們能給終端用戶帶來(lái)價(jià)值的話。

2017年期間，金融數(shù)據(jù)與分析市場(chǎng)的一般開支漲了3.6%，達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的285億美元。與此同時(shí)，彭博在該市場(chǎng)的份額卻在下降。

彭博的弱點(diǎn)已經(jīng)變得愈發(fā)明顯。

2016年，彭博終端的銷售有史以來(lái)第二次出現(xiàn)下降。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》消息，次年，金融數(shù)據(jù)與分析市場(chǎng)的一般開支漲到了創(chuàng)紀(jì)錄的285億美元，但彭博的份額卻下降了。

彭博終端的功能成千上萬(wàn)，但據(jù)《財(cái)富》雜志說(shuō)，很少有用戶使用它們超過(guò)“一小部分”。

彭博終端的分析功能有好幾千種，這只是其中的一小部分。

一些特別的替代品正在以相對(duì)微不足道的成本突然出現(xiàn)，而整個(gè)金融業(yè)已經(jīng)開始從依賴終端的交易員轉(zhuǎn)移到高頻交易和自動(dòng)化。像摩根大通這樣的銀行已經(jīng)開始更加嚴(yán)肅地審視如何把自己每年支付給彭博賬單削減一下。

彭博周圍的世界正在改變，但是彭博對(duì)有可能削弱終端價(jià)值的改變卻一直抵觸。這么做讓它日益容易受到被顛覆的影響。

圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

對(duì)終端的顛覆，逐功能瓦解

1982年，初登舞臺(tái)的彭博終端改變了華爾街。

或者不如說(shuō)是畫出了一條證券的收益曲線——這是一個(gè)需要專業(yè)知識(shí)和時(shí)間的過(guò)程——一位初出茅廬的銀行家可以用彭博終端自動(dòng)提供一幅實(shí)時(shí)圖表。然后一個(gè)鍵盤指令就可以讓它在整個(gè)交易日定期更新。

對(duì)于一位即將步入繁榮年代的華爾街人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)完美工具。

1980年代見證了衍生品和更復(fù)雜的市場(chǎng)等新型金融工具的出現(xiàn)——彭博幫助簡(jiǎn)化并了解了這一切。

彭博終端提高了華爾街的效率和工作智能，這一點(diǎn)幫助金融業(yè)在接下來(lái)的幾十年內(nèi)蓬勃發(fā)展。

然后，到了2008年，全球金融體系開始崩塌。

在危機(jī)后的衰退期以及衰退期后，銀行開始削減成本?！都~約郵報(bào)》報(bào)道摩根大通和美國(guó)銀行計(jì)劃減少最多7000個(gè)彭博終端——這相當(dāng)于16000000美元/年。

彭博終端仍然能帶來(lái)數(shù)十億美元的收入，但是卻面臨著強(qiáng)勁的逆風(fēng)，這股逆風(fēng)已經(jīng)影響到終端的每一項(xiàng)主要功能：

• 監(jiān)管：彭博終端誕生在開始對(duì)華爾街松綁的90年代。然而，2008年之后，新的監(jiān)管和合規(guī)要求出現(xiàn)了，這些舉措要求銀行等金融機(jī)構(gòu)要把更多的資金留在手上，降低新工具方面的開銷，并且削減一切成本。

• 人工智能：交易決定日益交到專門用來(lái)尋找邊際利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的軟件手上，而且軟件的速度是人類無(wú)法比擬的。隨著AI交易工具在尋找這一優(yōu)勢(shì)方面變得越來(lái)越好，它們已經(jīng)可以把人和人使用的彭博終端擠到一旁。

• 解綁：就像之前提到過(guò)一樣，彭博終端成千上萬(wàn)的功能當(dāng)中大多數(shù)終端用戶只使用其中的一小部分。機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，在很多情況下，數(shù)據(jù)或者分析找一位專業(yè)的提供商會(huì)更有意義——在其中一些情況下，他們可以得到比整個(gè)彭博終端所能提供的更精確、更富有洞察力的東西，而且價(jià)格還會(huì)更低。

這三股力量正在威脅這彭博終端的所有主要功能：數(shù)據(jù)、聊天、新聞以及研究——以及公司做為圍墻花園的整體價(jià)值。

在瑞典，Nordea Bank CEO Casper von Koskull宣布將削減6000個(gè)崗位并以機(jī)器人取而代之。其結(jié)果是他們成為上季度瑞典唯一一家成本下降的大型銀行——而且他們的利潤(rùn)還出現(xiàn)了最大幅度的增長(zhǎng)。

事實(shí)上，只需要幾家大銀行出逃到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里（或者徹底消滅全服務(wù)數(shù)據(jù)整合上），維持彭博事實(shí)上壟斷的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就被中斷了。

而在彭博終端的每一個(gè)主要功能領(lǐng)域，這股風(fēng)已經(jīng)開始朝著這個(gè)方向轉(zhuǎn)了：

數(shù)據(jù)：為什么信息長(zhǎng)尾會(huì)毀了彭博的數(shù)據(jù)護(hù)城河

數(shù)據(jù)是讓彭博保持在金融世界統(tǒng)治地位的最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。彭博建立了全世界最大的數(shù)據(jù)庫(kù)，這些集中在一起的數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)紀(jì)、交易員、分析師以及研究人員非常有用。

然而，一般的彭博用戶僅使用彭博的少數(shù)功能。因此，彭博數(shù)據(jù)的實(shí)際使用呈現(xiàn)出一條長(zhǎng)尾的形態(tài)。

終端擁有的信息量與絕大部分用戶能訪問(wèn)到的量之間的矛盾，導(dǎo)致新貴試圖從兩條道路上挑戰(zhàn)和顛覆彭博：

• 基本用戶：隨著金融機(jī)構(gòu)想辦法削減成本，其他提供商開始以更低的成本提供基礎(chǔ)到中間水平的金融信息。

• 專業(yè)用戶：彭博的數(shù)據(jù)不是在每一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)都做到了十全十美。對(duì)于復(fù)雜的專業(yè)領(lǐng)域，一些彭博用戶已經(jīng)使用了更精準(zhǔn)的第三方來(lái)源（聚焦天然氣或者基準(zhǔn)利率等單一行業(yè)）作為終端使用的補(bǔ)充。

債券和股權(quán)投資是目前的主要用例，這方面彭博終端一直都是最好的選項(xiàng)。

Wall Street Oasis上對(duì)“你在金融工作中需要彭博終端嗎？”這個(gè)問(wèn)題是這樣的回答。

然而，像期權(quán)交易這樣不那么復(fù)雜的交易就不需要訪問(wèn)彭博終端。2017年3月，一位前彭博員工在Quora上寫道：“如果你進(jìn)行的是OTC、方差掉期、CDS等的話，彭博終端值得一用……但如果你只是交易香草的話，彭博終端就是浪費(fèi)錢。”

對(duì)于更小眾的交易員來(lái)說(shuō)，他們更愿意從主要聚焦在自身領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)那里獲取數(shù)據(jù)和分析。這一數(shù)據(jù)往往比彭博提供的還要好還要準(zhǔn)確，甚至彭博的當(dāng)前用戶最終都會(huì)雇他們作為從彭博得到的東西的補(bǔ)充。

比方說(shuō)，那些對(duì)油氣感興趣的人使用彭博BMAP功能來(lái)跟蹤天然氣的運(yùn)輸，但是每年必須支付24000美元才能訪問(wèn)終端的全部功能。Bluegold Research幾乎能提供一樣的信息，但是每年只要720美元——對(duì)于那些只想拿到這一數(shù)據(jù)集的人來(lái)說(shuō)該選哪個(gè)已經(jīng)很顯然了。

專業(yè)數(shù)據(jù)的廣泛性得益于互聯(lián)網(wǎng)的崛起。尤其是在金融科技領(lǐng)域，從Wealthfront或Betterment這樣的機(jī)器顧問(wèn)，到LendUp或者Oportun這樣的個(gè)人借貸初創(chuàng)企業(yè)，解綁已被證明是挑戰(zhàn)資源豐富的大型既有者的有效方式。

在《Bloomberg by Bloomberg（布隆伯格傳）》中，Michael Bloomberg解釋了早期自己跟可提供終端所使用的數(shù)據(jù)的公司搞好關(guān)系的重要性。

不過(guò)在今天，收集那類信息的公司已經(jīng)不需要終端了——它可以在網(wǎng)上提供數(shù)據(jù)給任何愿意付費(fèi)的人。實(shí)際上，作為數(shù)據(jù)提供商它可以做自己的拉入式業(yè)務(wù)（inbound business）不需要跟彭博這樣的數(shù)據(jù)分發(fā)商打交道。對(duì)于有著特殊興趣的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，跟原始數(shù)據(jù)提供商直接打交道也許更加有意義，而彭博打包和分析數(shù)據(jù)的方式未必對(duì)每個(gè)人都行得通。

彭博的替代者提供了各種各樣的功能，從詳細(xì)的公司信息（MetaStock）到情緒分析（FactSet），到固定收入分析（InFront）。

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，這些替代性的數(shù)據(jù)提供商也許讓終端變成了一筆不必要的成本——如果彭博不是有一個(gè)深受喜愛的聊天功能Instant Bloomberg的話。

聊天：為什么全世界第一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)失去它的黏性

彭博的聊天功能Instant Bloomberg（IB）對(duì)金融業(yè)的廣泛用戶來(lái)說(shuō)實(shí)在是太重要了，以至于彭博終端被說(shuō)成是全世界最昂貴的社交網(wǎng)絡(luò)。

今天的許多金融工具仍然是通過(guò)人與人之間的對(duì)話完成交易的，而彭博的聊天功能讓這件事情變得容易了許多。2015年，在IB的1500萬(wàn)到2000萬(wàn)的不同對(duì)話當(dāng)中，每天都交換的信息超過(guò)了2億條。

然而，Instant Bloomberg不是沒(méi)有可行（而且更便宜）的替代品。盡管像Slack之類的聊天工具選項(xiàng)，因?yàn)槿狈Π踩秃弦?guī)性的功能，過(guò)去在吸引金融世界方面表現(xiàn)不盡如人意，但I(xiàn)nstant Bloomberg本身也面臨著自己的安全問(wèn)題，從而讓新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠢蠢欲動(dòng)。

這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始吸引走彭博的用戶，破壞了讓后者一直以來(lái)保持統(tǒng)治地位所依賴的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)——任何人只要用了彭博終端都可以在IB上找到對(duì)方。只需要輸入對(duì)方的名字或者工作的地方就能迅速找到鏈接跟對(duì)方接觸。

Instant Bloomberg讓金融專業(yè)認(rèn)識(shí)不僅能夠溝通而且還能寫合同。在平臺(tái)上交換的每一條消息都會(huì)被安全歸檔以確保符合SEC和FINRA（美國(guó)金融業(yè)監(jiān)管局）的規(guī)定。

交易員在這里可以發(fā)出相當(dāng)于私信的消息給一系列經(jīng)紀(jì)人，讓對(duì)方各自就某個(gè)金融產(chǎn)品開出報(bào)價(jià)。如果有任何人感興趣的話，他們就會(huì)發(fā)出交易并且執(zhí)行，確保一份符合規(guī)定的記錄創(chuàng)建出來(lái)作為交易的證明，這一切僅在幾秒鐘之內(nèi)完成。

對(duì)于這些類型的交易來(lái)說(shuō)，終端（或者像Thomson Reuters這樣更便宜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）的成本就不重要了——如果沒(méi)有彭博終端，機(jī)構(gòu)就不能跟其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，也就不能做生意了。

牛津經(jīng)濟(jì)研究院負(fù)責(zé)全球宏觀經(jīng)濟(jì)研究的Gabriel Sterne告訴《金融時(shí)報(bào)》說(shuō)：“彭博大部分的功能都是一樣的，而且路透社的Eikon上面的宏觀數(shù)據(jù)要好很多。但是每個(gè)人都喜歡IB，尤其是買家這一方。如果我們想要快捷方便地接觸到現(xiàn)有及潛在客戶的話，不用彭博是很難做到的。”。

這種統(tǒng)治性也對(duì)彭博產(chǎn)生了事與愿違的后果。

2013年，一樁丑聞爆發(fā)了：一些彭博的現(xiàn)員工和前員工揭露，彭博新聞的記者利用客戶服務(wù)訪問(wèn)彭博客戶的聊天腳本——包括特定客戶使用了哪些功能，以及他們使用終端的時(shí)間等信息。這起事件之后，心懷不滿的高盛和摩根大通收購(gòu)了聊天應(yīng)用初創(chuàng)企業(yè)Perzo。他們組織內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)，將Perzo變成了一款開源的金融聊天應(yīng)用，名字叫做Symphony。

2015年9月，Symphony正式發(fā)布，從一開始它就獲得了一些銀行以及Google、黑石、Citadel以及Maverick Capital等的支持。該產(chǎn)品的定位很簡(jiǎn)單——提供Instant Bloomberg帶來(lái)的價(jià)值，但是價(jià)格卻是最低，并且開源出來(lái)讓其安全和隱私能夠得到驗(yàn)證。

Symphony復(fù)制了彭博對(duì)信息密度的強(qiáng)調(diào)，同時(shí)界面上要比后者現(xiàn)代許多。

Symphony去年以10億美元的估值融資了6300萬(wàn)美元，其服務(wù)的起步價(jià)是每月每用戶15美元。

2016年，在產(chǎn)品發(fā)布1年后，Symphony已經(jīng)積累了來(lái)自104個(gè)不同國(guó)家的11.6萬(wàn)付費(fèi)客戶，這個(gè)數(shù)字大概是彭博終端的1/3，這表明在取代彭博的聊天功能方面已經(jīng)出現(xiàn)了很顯著的勢(shì)頭。今天，注冊(cè)Symphony的用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了23.5萬(wàn)。

高盛不是唯一一家想要解決金融業(yè)聊天問(wèn)題的企業(yè)。Echofin面向的是高級(jí)金融世界，希望為他們提供一個(gè)干凈易用的界面。Slack也已經(jīng)采取行動(dòng)讓自己對(duì)華爾街更有吸引力，增加了企業(yè)隱私和安全功能，這些功能在理論上能讓它用來(lái)從經(jīng)紀(jì)那里獲得報(bào)價(jià)——盡管Slack本身已經(jīng)被廣泛用為Symphony和IB這類工具的補(bǔ)充。

Wall Street Oasis上面有關(guān)“有誰(shuí)用Slack的嗎？”這個(gè)問(wèn)題的回答。

為了應(yīng)對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)，2017年10月，彭博宣布將推出一款只有聊天功能的產(chǎn)品，費(fèi)用是每用戶每月10美元，任何公司只要已經(jīng)有一個(gè)彭博終端生效均可使用這款產(chǎn)品。

這一舉措表明自從190年代初以來(lái)彭博周圍的世界已經(jīng)發(fā)生了怎樣重大的變化。像Slack或者Symphony這樣的產(chǎn)品將會(huì)是個(gè)嚴(yán)重威脅。解綁IB的決定也許會(huì)延緩非彭博聊天工具的步伐，鼓勵(lì)大家保持在彭博生態(tài)體系之內(nèi)，但是這種手段充其量只是權(quán)宜之計(jì)，因?yàn)橹挥挟?dāng)前的終端用戶才能以更低的價(jià)格使用彭博的聊天工具。

正如彭博一度在消息傳遞領(lǐng)域做出了創(chuàng)新一樣，他們?cè)谛侣勈澜缫灿袆?chuàng)舉。作為彭博在金融數(shù)據(jù)之后擴(kuò)張進(jìn)入的第一個(gè)行業(yè)，幾十年來(lái)新聞都是彭博帝國(guó)的關(guān)鍵。他們還能不能繼續(xù)自己的差異化呢？

新聞：當(dāng)擁有一家通信社不再是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)

從1990年起步以來(lái)，彭博新聞已經(jīng)成為一個(gè)有影響力的信息源，這個(gè)影響力不僅限于市場(chǎng)，而且對(duì)全球的時(shí)事、技術(shù)、政府以及企業(yè)都有影響。過(guò)去10年，當(dāng)其他通信社忙著裁員和關(guān)門時(shí)，彭博新聞卻在不斷擴(kuò)張——這主要得感謝招人招得好以及來(lái)自終端收入產(chǎn)生的結(jié)果。

10年前，很難看出為什么彭博新聞會(huì)成為彭博帝國(guó)的關(guān)鍵。這家公司報(bào)道金融和商業(yè)新聞的記者比其他新聞機(jī)構(gòu)更多，而且會(huì)優(yōu)先把新聞爆給自己的終端客戶——對(duì)于交易員來(lái)說(shuō)，哪怕比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前幾秒鐘收到消息也能擁有巨大優(yōu)勢(shì)。

然而，今天的彭博新聞看起來(lái)已經(jīng)不大像是彭博帝國(guó)的基石了，主要原因有三：

• 新聞已經(jīng)商品化：實(shí)況或者即時(shí)新聞已經(jīng)從彭博和路透社等新聞機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向Twitter這類的社交媒體。

• 交易已經(jīng)改變：今天，可推動(dòng)市場(chǎng)的新聞已經(jīng)由高頻算法選出并且在數(shù)毫秒之內(nèi)用于交易。人類交易員在這個(gè)領(lǐng)域想要利用優(yōu)勢(shì)已經(jīng)困難了許多。

• 道德界限已經(jīng)模糊：彭博爆發(fā)的一樁丑聞對(duì)其打擊最大，因?yàn)樵摴疽髷赖粢粍t有爭(zhēng)議的新聞，客戶對(duì)該服務(wù)的信任受到了傷害，他們不再將其視為公正的新聞傳播者。

從某種意義上來(lái)說(shuō)，彭博終端是一部新聞機(jī)器，一開始就是。在彭博之前，銀行和其他金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有辦法找出市場(chǎng)上的價(jià)格和收益差異。而彭博憑借著一開始時(shí)的小規(guī)模和敏捷，利用了全球的股票交易開始搬到網(wǎng)上這一趨勢(shì)，把這件事情做得比道瓊斯和路透社還要快。

8年后，彭博開始招聘記者，把他們派往世界各地，讓他們寫企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)生的故事。

彭博新聞的文章首先會(huì)出現(xiàn)在終端上然后才是web，并且通常短小精干，這種功能性的風(fēng)格后來(lái)被稱為“彭博之道”。

當(dāng)然了，今天的突發(fā)新聞或者能推動(dòng)市場(chǎng)的新聞已經(jīng)不需要記者的報(bào)道?，F(xiàn)在的新聞可以通過(guò)其他手段傳播，比如Twitter。

如果某位CEO希望自己爆出能影響市場(chǎng)的猛料，那么（從技術(shù)上來(lái)說(shuō)）沒(méi)有任何東西能夠阻止他們?cè)赥witter上做這件事情。

利用信息的邊際優(yōu)勢(shì)來(lái)賺錢的機(jī)會(huì)基本上已經(jīng)消失了。突發(fā)新聞如果說(shuō)可以用來(lái)進(jìn)行交易的話，現(xiàn)在也是由即時(shí)處理來(lái)自全球的裸新聞流的高頻交易算法來(lái)進(jìn)行處理。

然而，如果人類交易員的確希望拿即時(shí)新聞更新來(lái)進(jìn)行交易的話，像The Fly On The Wall或者Trade The News這樣的服務(wù)可以讓他們做這件事，每月的價(jià)格是50美元。

最后，這里還有利益沖突方面的擔(dān)憂：新聞組織通常會(huì)避免可能妨礙到所報(bào)道話題的商業(yè)交易。盡管如此，彭博仍然報(bào)道金融事件——2014年的時(shí)候，這種做法受到了抵觸。

彭博新聞是彭博決心要探索的第一項(xiàng)“副業(yè)”，而且可能也是最成功的一個(gè)。即便如此，互聯(lián)網(wǎng)上突發(fā)新聞的即時(shí)性已經(jīng)限制了新聞為終端客戶提供的價(jià)值。

研究：為什么“彭博的越南”未能捕捉到合適的市場(chǎng)

彭博最突出的副業(yè)之一是開發(fā)行業(yè)相關(guān)研究產(chǎn)品的嘗試，其用意是想網(wǎng)羅更廣闊的研究人員與分析師的全球市場(chǎng)。

這些有關(guān)法律、政府、清潔能源以及稅收的研究產(chǎn)品花掉了彭博數(shù)百萬(wàn)美元的投資。

不過(guò)這些研究產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)取得像終端那樣的成功。每一項(xiàng)都遭遇了內(nèi)部問(wèn)題，其讓彭博付出的代價(jià)甚至高于所帶來(lái)的價(jià)值，并且/或者未能從競(jìng)爭(zhēng)研究產(chǎn)品那里拿到自己的市場(chǎng)份額。

彭博涉足研究產(chǎn)品世界的首次嘗試是2006年Bloomberg Law的開發(fā)。

今天，Bloomberg Law在美國(guó)法律研究市場(chǎng)所占份額不到2%。

彭博的打算是利用切入法律研究市場(chǎng)來(lái)支撐終端的價(jià)值，當(dāng)時(shí)這個(gè)市場(chǎng)主要還是由Westlaw和LexisNexis把持。

實(shí)際上，當(dāng)他們只需每月幾百美元即可從一家法律領(lǐng)域的既有公司獲得同樣產(chǎn)品時(shí)，大多數(shù)法律機(jī)構(gòu)對(duì)支付彭博終端的價(jià)格都不感興趣。

2008年，彭博領(lǐng)導(dǎo)層同意將Bloomberg Law解綁，在后者自己的網(wǎng)站上單獨(dú)銷售。這款產(chǎn)品的年費(fèi)約為5400美元，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣的價(jià)格仍然算是貴的，所以一直都難以獲得市場(chǎng)份額。

2011年，彭博收購(gòu)了新聞郵件發(fā)行商Bureau of National Affairs（BNA），后者主要制作法律和政府方面的報(bào)道。2年后他們進(jìn)行了一輪裁員，Bloomberg Law團(tuán)隊(duì)與BNA團(tuán)隊(duì)隨后合并了。

據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道，當(dāng)時(shí)Bloomberg Law每年為彭博帶來(lái)的收入是2000萬(wàn)美元左右。不過(guò)，在其7年時(shí)間的發(fā)展中，Bloomberg Law讓彭博花掉的銀子高達(dá)10億美元。到2014年時(shí)，公司法律部門悶悶不樂(lè)的員工威脅要成立工會(huì)，彭博內(nèi)部的一些人稱該項(xiàng)目為“彭博的越南”。Bloomberg Law在法律研究市場(chǎng)的份額仍然很低，2017年的時(shí)候大概只有1.34%。

一邊在做Bloomberg Law的時(shí)候，彭博還同時(shí)在內(nèi)部組建了另一個(gè)獨(dú)立的研究部門，一個(gè)研究政府的部門，名字叫做Bloomberg Government（BGOV）。不過(guò)這個(gè)部門也遭遇了類似的問(wèn)題，到2011年，BGOV團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人離開了公司，而BGOV的大部分員工也被炒了魷魚。

彭博對(duì)這些研究領(lǐng)域的既有玩家主要的威脅一直都是其過(guò)剩的資源。不過(guò)到頭來(lái)，擁有資源優(yōu)勢(shì)并不能賦予彭博真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如像它的早期通信社所賦予的那種優(yōu)勢(shì)。今天，這些項(xiàng)目?jī)H占彭博年收入的一小部分。

平臺(tái)：彭博的圍墻花園可能會(huì)被如何攻破？

彭博終端的主要賣點(diǎn)之一是平臺(tái)，一直都是。

談到彭博的聯(lián)合創(chuàng)始人之一Thomas Secunda，一位前彭博的高管告訴機(jī)構(gòu)投資者說(shuō)：“他是個(gè)出色的家伙，他的腦子有一個(gè)星球那么大，但是他做的一切事情都受到看到終端的一切這種渴望的影響。”

他有很好的想法，但是那些想法都會(huì)回到終端上面。如果你想要獲得新功能，如果你想獲得彭博的產(chǎn)品創(chuàng)新，那就花20000美元買彭博的終端訂購(gòu)，這一點(diǎn)沒(méi)有協(xié)商的余地。沒(méi)有第二條路。

該公司強(qiáng)調(diào)終端的易用性和復(fù)雜的功能——從查看證券價(jià)格，到分析公司的供應(yīng)鏈，所有事情都可以通過(guò)迅速的鍵盤指令完成。

雖說(shuō)以終端為核心的做法在早期的時(shí)候很有用，但在今日，復(fù)雜和專門的軟件即服務(wù)（SaaS）分析選項(xiàng)的崛起，以及將它們整合到一起的開源儀表盤選項(xiàng)，這些已經(jīng)令最初級(jí)的交易員也能構(gòu)建自己的高效的彭博終端式的金融研究門戶。

而且你不再需要每年為了一個(gè)軟件包支付24000美元，而是用合適的功能湊出你的儀表盤，費(fèi)用還要比前者少一個(gè)數(shù)量級(jí)。你可以用上一個(gè)正好是你所需要功能的工具——而這正是原先彭博終端自己的承諾。

彭博終端從一開始就是為了適應(yīng)彭博第一位客戶——美林證券辦公室的那些交易員的要求而設(shè)計(jì)的。

從此之后，彭博又網(wǎng)羅了一群功能要求不一、從事的工作也不一樣的用戶，但是彭博的界面幾乎都是一樣的。

隨著監(jiān)管趨嚴(yán)以及運(yùn)營(yíng)預(yù)算趨緊，銀行為整個(gè)套件支付24000美元的意愿也變?nèi)趿?，尤其是在普通交易員、研究人員或者分析師使用到的功能只有少量的情況下。

今天的焦點(diǎn)技術(shù)在1982年的時(shí)候并不存在，在當(dāng)時(shí)，彭博終端幾乎是許多機(jī)構(gòu)的唯一數(shù)據(jù)來(lái)源。而現(xiàn)在，此過(guò)程中的每一個(gè)階段幾乎都有各種技術(shù)選項(xiàng)：包括數(shù)據(jù)生成，情緒分析，可視化，分析，投資測(cè)試以及交易等。比如說(shuō)Quantopian這款應(yīng)用就允許用戶用它們的算法進(jìn)行回溯測(cè)試和交易。

無(wú)論是眾包分析師評(píng)估（Estimize），還是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研人員實(shí)時(shí)定位數(shù)據(jù)的收集（Premise），或者社交媒體情緒數(shù)據(jù)（PsychSignal），都有各自專門化的工具可用。

這就相當(dāng)于金融智能領(lǐng)域的應(yīng)用商店。

對(duì)于那些付不起彭博終端高昂年費(fèi)的公司來(lái)說(shuō)，這是目前最有用的手段，但是開放的金融應(yīng)用生態(tài)體系的概念能帶來(lái)的不僅僅只有降低成本。

曾幾何時(shí)，Adobe、Oracle和微軟似乎都以其圍墻花園在各個(gè)行業(yè)形成了事實(shí)上的壟斷。然后，隨著SaaS的崛起，它們都轉(zhuǎn)向了更加量身定制的平臺(tái)以削減成本、提高效率。

金融終端及其未來(lái)

也許彭博最大的優(yōu)勢(shì)在于巨大的資源。終端仍然是現(xiàn)金流，幫助公司擴(kuò)張進(jìn)入新的產(chǎn)品線，以及投資那些提供毗鄰功能或者終端功能更好版本的初創(chuàng)企業(yè)。

2013年，彭博推出了一支名為Bloomberg Beta 的B2B的風(fēng)投基金。迄今為止，該基金已經(jīng)對(duì)Kaggle（數(shù)據(jù)科學(xué)競(jìng)賽）、Flexport（現(xiàn)代定制化經(jīng)紀(jì)）以及Survata（消費(fèi)者調(diào)查制作）等進(jìn)行了投資。

不過(guò)對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的投資在能多大程度上支撐終端價(jià)值方面存在局限。

初創(chuàng)企業(yè)要比彭博更加靈活，它們可以專注于一個(gè)用例身上，專心把那件事情做好。而金融世界本身也已經(jīng)發(fā)生了改變。隨著監(jiān)管者對(duì)最大型金融機(jī)構(gòu)的某些行為進(jìn)行壓制，全球各地的政府已經(jīng)開始積極地在金融技術(shù)領(lǐng)域培育創(chuàng)新扶持新貴。

而彭博這邊自192年以來(lái)卻沒(méi)有對(duì)自己的核心產(chǎn)品做出過(guò)任何重大改變。

就像許多強(qiáng)大的在位者一樣，似乎彭博尋求保住自身地位的主要方式還是強(qiáng)化自己的基本面：可靠性。

彭博出色在哪里呢？被人提到最多，也是受到實(shí)際用戶表?yè)P(yáng)的兩點(diǎn)原因是：

• 正常運(yùn)行時(shí)間：彭博發(fā)生中斷的情況極其罕見。甚至一旦發(fā)生了一次就會(huì)成為國(guó)際新聞。對(duì)于一個(gè)必須24/7不間斷運(yùn)行的全球網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，可靠性是它的護(hù)城河。

• 客戶服務(wù)：當(dāng)用戶使用彭博終端遇到問(wèn)題時(shí)，他們可以馬上聯(lián)絡(luò)在線的支持代表。此類服務(wù)支持的即時(shí)性對(duì)于付費(fèi)給彭博的用戶是一大福利。

而初創(chuàng)企業(yè)這邊卻不能自始至終提供可靠性。但是在創(chuàng)新方面他們對(duì)比彭博這樣的公司也有一大優(yōu)勢(shì)。對(duì)他們并沒(méi)有什么期望。他們可以聚焦于潛在的利潤(rùn)問(wèn)題，而不需要擔(dān)心維持現(xiàn)有產(chǎn)品的收入。

彭博需要保護(hù)自己的終端業(yè)務(wù)，而尋求顛覆終端的初創(chuàng)企業(yè)除了為客戶提供價(jià)值以外并不需要考慮任何其他事情。

隨著新型的機(jī)器輔助和眾包數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的崛起，通過(guò)從回溯測(cè)試交易策略學(xué)到更好的模型，或者想出更好的分析定價(jià)數(shù)據(jù)等的辦法，初創(chuàng)企業(yè)就可以把彭博客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。他們可以用更靈活的方式進(jìn)行創(chuàng)新，而不是想著如何去克服彭博的資源優(yōu)勢(shì)或者削弱彭博跟舊的數(shù)據(jù)提供商的關(guān)系。

雖然華爾街在1980和90年代的發(fā)展為彭博終端的成功營(yíng)造了完美環(huán)境，但此后規(guī)則已經(jīng)發(fā)生改變，技術(shù)也突飛猛進(jìn)，金融本身的文化也變得不那么封閉，已經(jīng)更加開放，更為綜合化了。

與此同時(shí)，彭博似乎仍然固執(zhí)地守著當(dāng)初給它帶來(lái)成功的產(chǎn)品不放，而不是擁抱新的時(shí)代思潮——解綁。但這個(gè)東西已經(jīng)重寫了很大一部分的金融業(yè)規(guī)則了。

來(lái)源：36氪