家長質(zhì)疑“電子書包”讓錢包變輕學(xué)生負(fù)擔(dān)更重 供應(yīng)商自稱運(yùn)營成本高未牟取暴利

每經(jīng)記者 肖達(dá)明    每經(jīng)編輯 宋思艱    

“新學(xué)期，新氣象”，但隨著開學(xué)季到來，部分家長卻感到不安。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在教育信息化不斷推進(jìn)的背景下，全國各地中小學(xué)對“電子書包”的引進(jìn)越來越頻繁，由于“平板”及”非平板”班級的分設(shè)，加上“電子書包”本身價格不低，這一現(xiàn)象引起部分家長擔(dān)憂。

近期，有杭州網(wǎng)友在“杭州19樓”論壇上發(fā)帖，表示學(xué)校在推廣電子書包，雖然執(zhí)行自愿政策，但害怕小孩被區(qū)別對待，同時認(rèn)為產(chǎn)品性價比不高，又覺得“不劃算”，怕小孩學(xué)業(yè)壓力上升。不過記者也了解到，目前采用“電子書包”教學(xué)的班級，是兼顧紙質(zhì)書籍和電子書包進(jìn)行的“混合”教學(xué)，兩者并非相互替代關(guān)系。

一位長期在一線參與平板電腦教學(xué)實(shí)踐的教師告訴記者，“電子書包”確有實(shí)效，“教育升級”是客觀規(guī)律，學(xué)校本意是好的，但需要加強(qiáng)和家長的溝通。諾亞舟“優(yōu)學(xué)派”產(chǎn)品的代理商新疆優(yōu)優(yōu)教育技術(shù)（以下簡稱優(yōu)優(yōu)教育）的一位駐校人員則告訴記者，綜合考慮產(chǎn)品推廣、售后服務(wù)、系統(tǒng)更新的花費(fèi)，銷售“電子書包”并非暴利，甚至有多年虧損的情況。

教育部門強(qiáng)調(diào)遵循自愿原則

近日，在“杭州19樓“論壇上發(fā)帖的一位家長表示：“今天老師發(fā)信息說學(xué)校要推電子書包了，還在為孩子視力犯愁的我真是一百個不愿意！”帖子下有多位網(wǎng)友跟帖表示此事并非孤例，杭州有多所學(xué)校實(shí)行電子書包教學(xué)，有家長看了價格表示“壓力好大”。

據(jù)發(fā)帖內(nèi)容，其學(xué)校要求采購的平板電腦價格在2500元左右，每年還需要支付300多元的系統(tǒng)更新費(fèi)用。一位同樣遭遇了這一問題的家長甚至直言，從機(jī)器配置上來看，這一平板電腦的價格遠(yuǎn)超同類配置的平板電腦價格，認(rèn)為定價不合理。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，早在今年4月就有家長向麗水市教育局反映稱，“麗水許多中學(xué)開始推動電子書包。電子書包十幾年來一直爭議不斷，從目前的實(shí)施情況看，雖然隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子書包的效能有了大幅提高，但電子書包與真實(shí)書包一起用，是減負(fù)還是增負(fù)？考慮家長的經(jīng)濟(jì)情況了嗎？”

麗水市教育局當(dāng)時回復(fù)：“不排除有個別學(xué)校建議家長購買終端及相應(yīng)軟件的情況，根據(jù)市教育局的要求，該類行為必須為自愿原則，不得強(qiáng)制購買，更不得與企業(yè)有利益往來，在這方面，各級教育行政部門一定會非常重視，并對學(xué)校加以規(guī)范和告誡?！?/p>

記者與從業(yè)者、教師溝通時還了解到，背上“電子書包”并不意味著可以扔下書包，當(dāng)前“平板班”中課堂教學(xué)和課后作業(yè)并非全部“無紙化”，而是實(shí)行混合教學(xué)，“電子書包”起教學(xué)輔助作用。優(yōu)優(yōu)教育工作人員告訴記者，“電子書包”主要是幫助教師增強(qiáng)課堂互動性，很多應(yīng)用是以游戲的方式來進(jìn)行，將學(xué)生表現(xiàn)等數(shù)據(jù)快速反饋給教師用以完善教學(xué)策略，并非完全替代書包。

學(xué)校老師：“電子書包”確有實(shí)效

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，并非所有學(xué)校都如上述杭州市民反映的那樣，相關(guān)方與供應(yīng)商簽署協(xié)議，家長參與“電子書包”式教學(xué)，必須購買單獨(dú)供應(yīng)商的平板電腦。

近年來，全國各地有大量學(xué)校開始實(shí)驗(yàn)“電子書包”教學(xué)，成為全國教育信息化大背景下的常態(tài)，麗水市教育局在今年對網(wǎng)友的回信中還表示：“在教育信息化的背景之下，麗水市各級各類學(xué)校陸續(xù)開始嘗試教學(xué)改革，目標(biāo)是提質(zhì)減負(fù)……為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，學(xué)習(xí)終端將發(fā)揮重要作用?！?/p>

記者聯(lián)系到四川某學(xué)校負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)的教師，她認(rèn)為經(jīng)過多年的摸索，“電子書包”的優(yōu)勢已經(jīng)明顯，“電子書包”對數(shù)據(jù)的整理和反饋能力可以幫助教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)個性化，有效地提升教學(xué)效率。在這位老師看來，教學(xué)電子化是“教育升級”的體現(xiàn)，在教學(xué)實(shí)踐中確實(shí)有效果。

該教師所在學(xué)校引進(jìn)“電子書包”進(jìn)行教學(xué)已經(jīng)長達(dá)六年時間，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面覆蓋化，她告訴記者，該校目前接受家長自備技術(shù)規(guī)格合適的平板電腦，但使用由學(xué)校聯(lián)合供應(yīng)商開發(fā)的教學(xué)系統(tǒng)及相關(guān)應(yīng)用。如果有部分極端貧困的學(xué)生難以負(fù)擔(dān)“電子書包”的費(fèi)用，學(xué)校會出借平板電腦。

記者從優(yōu)優(yōu)教育處了解到，不同學(xué)校根據(jù)產(chǎn)品覆蓋程度確實(shí)會劃分“平板班”和“非平板班”。面對部分家長對分班造成“不公平”的擔(dān)憂，上述教師認(rèn)，對于剛開始接觸“電子書包”的學(xué)校，分班進(jìn)行教學(xué)是客觀規(guī)律，新系統(tǒng)的推廣需要學(xué)校的摸索和家長的支持，需要逐步鋪開。另一方面，成立專門的“平板”班，也有利于班級對電子設(shè)備進(jìn)行深度利用和教學(xué)效果的研究。

同時，她也承認(rèn)學(xué)校早期引入“電子書包”會面臨各種困難，除了防止學(xué)生濫用設(shè)備之外，要改變家長的觀念也是一大難點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)該努力加強(qiáng)和家長的溝通。

21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇撰文認(rèn)為，學(xué)校按“電子書包”購買情況分班，是“變相強(qiáng)制”。他認(rèn)為：“學(xué)校把是否購買電子書包作為分班標(biāo)準(zhǔn)之一，是變相強(qiáng)制學(xué)生購買，這一做法必須叫停。”

四川省另一家早在2014年就開始試用“電子書包”學(xué)校的教師則告訴記者：“在學(xué)校應(yīng)用電子書包進(jìn)行教學(xué)，目前發(fā)展還不夠成熟，還是研究階段，不方便提供具體的細(xì)節(jié)?！?/p>

企業(yè)自稱未賺取“暴利”

“電子書包”在國內(nèi)興起已經(jīng)有數(shù)年歷史，以教育電子行業(yè)起步較早的諾亞舟為例，其于2011年推出“優(yōu)學(xué)派”品牌實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，從主打電子辭典轉(zhuǎn)向主打教育專用平板電腦。

優(yōu)優(yōu)教育工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，其在新疆地區(qū)已經(jīng)有超過二十家學(xué)?？蛻簟６Z亞舟優(yōu)學(xué)派在全國合作的學(xué)校超過一萬所，主要應(yīng)用場景是文科教學(xué)。其介紹，在新疆當(dāng)?shù)?，有中學(xué)2012年就開始使用“電子書包”，到現(xiàn)在已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)全校覆蓋。

據(jù)其透露，優(yōu)學(xué)派平板價格在兩三千元左右，新款有4000元級別。其認(rèn)為，對于這一產(chǎn)品來說，最值錢的不是硬件本身，而是內(nèi)置系統(tǒng)和應(yīng)用。記者打開諾亞舟優(yōu)學(xué)派官網(wǎng)，查看產(chǎn)品介紹，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)置應(yīng)用包括自營應(yīng)用，功能包括單詞記憶、語文背誦、內(nèi)置課程和教輔材料等，以及第三方應(yīng)用，如作業(yè)幫、A加教育等。記者查看其京東旗艦店評論，發(fā)現(xiàn)購買群體主要為小學(xué)、初中生的家長。

由于每年教學(xué)內(nèi)容的更新，因此“電子書包”的系統(tǒng)也需要進(jìn)行更新，這正是“電子書包系統(tǒng)費(fèi)”的由來。

記者了解到，優(yōu)優(yōu)教育的售后工作人員長期駐于學(xué)校內(nèi)部，日常負(fù)責(zé)解決學(xué)生和教師的技術(shù)、售后、使用反饋，甚至和教師一起備課。

對有家長在網(wǎng)上反映產(chǎn)品價格昂貴，優(yōu)優(yōu)教育表示，企業(yè)并未從中賺取“暴利”，其運(yùn)營成本已經(jīng)很高，“前幾年代理商都是虧損的。一方面代理商需要向諾亞舟支付費(fèi)用，另一方各學(xué)校分散較遠(yuǎn)，且各校都是助教老師采取駐校服務(wù)模式，所有人員工資及各項(xiàng)開銷都由企業(yè)負(fù)責(zé)，學(xué)校不承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用?！?/p>

是否能從硬件快速更新中賺取利潤？該人士告訴記者，一般推廣初期學(xué)校不會大規(guī)模使用產(chǎn)品，產(chǎn)品本身更新?lián)Q代也更多集中于系統(tǒng)而非硬件層面，有的學(xué)校2011年的產(chǎn)品到現(xiàn)在仍在使用。

那么，是否涉及到強(qiáng)制家長使用以及學(xué)校補(bǔ)貼？該人士介紹稱，家長觀摩之后自己報名和繳費(fèi)，學(xué)校只負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)置的建設(shè)。

記者注意到，也有學(xué)校有相關(guān)補(bǔ)貼政策，比如2013年四川部分省內(nèi)學(xué)校都已嘗試將“電子書包”帶進(jìn)課堂，同時學(xué)生也不需要另外交費(fèi)，全部設(shè)備由學(xué)校購買。麗水市教育局今年也表示，該市中小學(xué)目前共配備移動終端近萬臺，資金來源主要是省補(bǔ)資金。