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“托兒所”來(lái)了!收費(fèi)從幾千元到上萬(wàn)元 從業(yè)人員素質(zhì)受關(guān)注

央視新聞 2018-08-02 16:31:29

“托兒所”這個(gè)詞現(xiàn)在的年輕媽媽已經(jīng)有些陌生了。三歲的孩子上幼兒園,六歲上小學(xué),但三歲以下的孩子絕大多數(shù)就只能由家人照料。從8月1日開(kāi)始,上海市在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)始全面受理3歲以下幼兒托育服務(wù)機(jī)構(gòu)的申辦,針對(duì)三歲以下幼兒的“托兒所”將重新出現(xiàn)在上海。

圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

上海開(kāi)始受理3歲以下托育機(jī)構(gòu)申辦

8月1日起,上海市3歲以下幼兒托育服務(wù)信息管理平臺(tái)開(kāi)始面向舉辦者、家長(zhǎng)和管理者提供服務(wù)。記者在這一平臺(tái)發(fā)現(xiàn),除了可以查詢相關(guān)申辦流程,為舉辦者提供方便,更重要的是方便社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)托育機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢,包括機(jī)構(gòu)的類型、服務(wù)的形式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。

上海市教委托幼工作處處長(zhǎng) 顏慧芬:“我們會(huì)在網(wǎng)上公布,哪些已經(jīng)經(jīng)過(guò)我們審批,走完程序他可以運(yùn)營(yíng)招收小朋友入托了,那么這樣老百姓就可以根據(jù)自己的需要到指定的點(diǎn)去登記入托。”

對(duì)于家長(zhǎng)普遍關(guān)心的托育機(jī)構(gòu)監(jiān)管問(wèn)題,上海市教委托幼工作處處長(zhǎng)顏慧芬表示,無(wú)論是已經(jīng)開(kāi)辦還是正在申請(qǐng)的托育機(jī)構(gòu),政府都在監(jiān)管上進(jìn)行嚴(yán)格劃分,對(duì)事前審批和事后監(jiān)管都作出相應(yīng)安排,對(duì)有違法行為的機(jī)構(gòu),會(huì)將相關(guān)信息納入上海市公共信用服務(wù)平臺(tái),對(duì)有違法行為的從業(yè)人員會(huì)直接列入“黑名單”,并設(shè)立市民投訴舉報(bào)電話。

上海市教委托幼工作處處長(zhǎng) 顏慧芬:“整個(gè)3歲以下的(托育)工作它不是政府的公共服務(wù),那我們也是納入各個(gè)區(qū)的屬地化管理,這樣一個(gè)范疇,所有的市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作,政府會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管,我們成熟一家公布一家。”

幼兒是否入托,家長(zhǎng)各有所慮

據(jù)統(tǒng)計(jì),上海市目前0至3歲幼兒數(shù)量約在60萬(wàn)人左右,而現(xiàn)有的托育機(jī)構(gòu)只能滿足2%左右的入托需求,加上家庭照護(hù)能力不足,這個(gè)市場(chǎng)顯然存在剛需。

家住上海寶山區(qū)的李先生,夫妻倆都是雙職工,他們有一個(gè)10個(gè)月大的兒子,平時(shí)照顧孩子時(shí)間有限,都是需要奶奶進(jìn)行看護(hù)照料,但是考慮到托育機(jī)構(gòu)很難照顧周全,他們說(shuō)不會(huì)在2歲以前選擇托育機(jī)構(gòu)。“寶寶在兩歲之前表達(dá)和反饋能力還有欠缺,假如他身體不舒服,他可能只會(huì)采取哭啼或者比較鬧騰的方式,如果不是自己親戚的話可能也不是很放心。”

一些家長(zhǎng)表示,考慮到3歲以下幼兒身體免疫力比較低,還是在家人看護(hù)下更加放心,因此,不會(huì)選擇托育機(jī)構(gòu)。但在記者采訪中,還是有不少家長(zhǎng)對(duì)托育機(jī)構(gòu)十分看重。他們主要是認(rèn)為這樣一方面可以讓家里帶孩子的老人輕松些,另一方面可以讓孩子提早適應(yīng)幼兒園生活。還有一些家長(zhǎng)表示更為關(guān)注食品安全問(wèn)題。

試點(diǎn)工作4月已展開(kāi)首家托育機(jī)構(gòu)經(jīng)歷多次整改

今年4月底,上海市就正式公布文件,對(duì)各類托育機(jī)構(gòu)制定了統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),并在黃浦區(qū)、靜安區(qū)等5個(gè)區(qū)率先開(kāi)展試點(diǎn)工作。目前已經(jīng)辦理出11家托育機(jī)構(gòu)。

上海第一家取得資質(zhì)的托育機(jī)構(gòu)位于黃浦區(qū)一家辦公樓一層,目前已招收了40名2-3歲幼兒。記者看到,每個(gè)班級(jí)都配有一位育嬰師和一位保育員,機(jī)構(gòu)內(nèi)還設(shè)置觀察室、保健室、衛(wèi)生室、配餐間和室內(nèi)外的幼兒活動(dòng)空間,各路監(jiān)控直通園長(zhǎng)辦公室。負(fù)責(zé)人告訴記者,在開(kāi)辦期間經(jīng)歷過(guò)多次整改。

上海黃浦俊星托育有限公司創(chuàng)始人 李星儀:“沒(méi)有法規(guī)之前我們不知道需要配備保安,也不知道可以供餐。現(xiàn)在我們跟樓上的食堂簽了送餐協(xié)議,要求從樓上送到樓下的餐車一定是密封、加鎖的。”

托育機(jī)構(gòu)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格市場(chǎng)定

根據(jù)上海實(shí)際情況,上海市對(duì)各類托育機(jī)構(gòu)制定了統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),在選址、功能、安全、班級(jí)規(guī)模、人員配置等方面提出嚴(yán)格要求。有申辦者表示,各方面監(jiān)管部門比較多,但很有必要,這讓托育機(jī)構(gòu)的管理更為規(guī)范。

此外,記者了解到,除了免費(fèi)福利性托育點(diǎn),托育機(jī)構(gòu)每個(gè)月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從幾千元到上萬(wàn)元不等。對(duì)此相關(guān)人士指出,托育價(jià)格由于受到房屋租賃和人員成本兩方面的制約,最終的定價(jià)是由市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控的。

崗前培訓(xùn)嚴(yán)把從業(yè)人員心理關(guān)

托育機(jī)構(gòu)照料的是三歲以下的幼兒,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),從業(yè)人員的素質(zhì)和水平是家長(zhǎng)最為關(guān)心的話題。就這一問(wèn)題,上海市委托專業(yè)機(jī)構(gòu)免費(fèi)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),而且還要通過(guò)兩次心理測(cè)試的考驗(yàn)。

專家:托育人員需具備良好情感調(diào)控能力

多年從事學(xué)前心理教育研究的周念麗教授,通過(guò)對(duì)上海的早教中心和托管點(diǎn)的多名工作人員進(jìn)行走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)一名育嬰員面對(duì)三個(gè)同時(shí)哭鬧的孩子時(shí),心理上會(huì)出現(xiàn)抓狂等緊張情緒,如果不加以心理疏導(dǎo)和干預(yù),不排除會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生不恰當(dāng)行為。

華東師范大學(xué)學(xué)前教育系心理教研室主任 周念麗:“比如說(shuō)冷暴力,你在那里哭、在那里吵,我就不理睬你,讓你一個(gè)人,比如說(shuō)坐在便廁上40分鐘,孩子太小根本說(shuō)不出,但對(duì)孩子將來(lái)的傷害特別大。”

周念麗表示,托育人員除了要具備專業(yè)知識(shí)和基本掌握對(duì)3歲以下幼兒的心理發(fā)展過(guò)程,同時(shí)要具備良好的情感調(diào)控能力。

心理測(cè)試不合格者不建議從事托育行業(yè)

為此,上海市委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)除了重視對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn),還創(chuàng)新性植入心理健康輔導(dǎo)。從業(yè)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,會(huì)拿到職業(yè)技能證書(shū)和職業(yè)道德證書(shū)兩個(gè)專業(yè)證書(shū)。這樣做就是為了嚴(yán)把從業(yè)人員的心理健康關(guān)口。

心理測(cè)試分別在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后,對(duì)全部從業(yè)人員開(kāi)展兩次心理測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容包括強(qiáng)迫、人際關(guān)系、焦慮、敵對(duì)性、偏執(zhí)等10個(gè)維度,對(duì)第一次心理測(cè)試中,存在問(wèn)題的從業(yè)人員,及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的心理干預(yù),如果第二次仍然不達(dá)標(biāo),則不予建議從事托育行業(yè)。

截至7月底,上海市已經(jīng)免費(fèi)培訓(xùn)了大約600余名從業(yè)人員,到今年年底還將培訓(xùn)400余名從業(yè)人員,以滿足市場(chǎng)需要。

責(zé)編 楊詩(shī)涵

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