銀保監(jiān)會提示 防范“存單變保單”等銷售誤導(dǎo)行為

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銀保監(jiān)會日前發(fā)布提示，近來有消費(fèi)者到銀行存款，被銷售人員誤導(dǎo)購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品。消費(fèi)者要提高警惕，在購買銀保產(chǎn)品時(shí)謹(jǐn)防混淆產(chǎn)品類型、夸大產(chǎn)品收益等銷售誤導(dǎo)行為。

據(jù)介紹，商業(yè)銀行一些銷售人員通常會以儲蓄存款、銀行理財(cái)?shù)绕渌鹑诋a(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，或?qū)⒈ｋU(xiǎn)產(chǎn)品宣傳為保險(xiǎn)公司與商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)共同開發(fā)的產(chǎn)品等，不如實(shí)向消費(fèi)者說明所推薦產(chǎn)品是保險(xiǎn)產(chǎn)品。

此外，還有一些銷售人員對保險(xiǎn)公司的股東情況、經(jīng)營狀況進(jìn)行虛假、夸大宣傳，或?qū)ΡｋU(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益等，不如實(shí)向保險(xiǎn)消費(fèi)者說明人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品等保單利益的不確定性。

銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，商業(yè)銀行代銷保險(xiǎn)人員相關(guān)信息及其銷售資格應(yīng)當(dāng)在專區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，除本行工作人員外，禁止其他人員在營業(yè)場所開展?fàn)I銷活動。保險(xiǎn)消費(fèi)者可根據(jù)專區(qū)內(nèi)公示信息，判斷銷售人員是否為銀行工作人員以及是否具備代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品相應(yīng)資格。

這位負(fù)責(zé)人說，保險(xiǎn)消費(fèi)者要充分了解產(chǎn)品類型及期限、保障責(zé)任、繳費(fèi)情況等關(guān)鍵信息，認(rèn)真評估產(chǎn)品是否符合自身需求及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切勿盲目簽字確認(rèn)。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，商業(yè)銀行代理銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間超過一年的，應(yīng)在保險(xiǎn)合同中約定15個(gè)自然日的猶豫期，猶豫期自投保人收到保險(xiǎn)單并書面簽收之日起計(jì)算。投保人在猶豫期內(nèi)可以無條件解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司除扣除不超過10元的成本費(fèi)以外，退還全部保費(fèi)。（新華社）