每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-06-03 21:01:42
隨著618全民網(wǎng)購(gòu)節(jié)的臨近,消費(fèi)者血拼“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,電商巨頭們之間的競(jìng)爭(zhēng)程度更是有增無(wú)減。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),經(jīng)過(guò)多輪比拼,電商造節(jié)已經(jīng)進(jìn)入到下半場(chǎng),消費(fèi)者不再如當(dāng)初有血拼勁頭,單純靠低價(jià)促銷無(wú)法足夠吸引消費(fèi)者興趣。
每經(jīng)記者 張斯 王星平 每經(jīng)編輯 梁秋月
又到一年618。歷經(jīng)2017“新零售元年之戰(zhàn)”,2018巨頭之爭(zhēng)劇烈程度有增無(wú)減。
在6月1日當(dāng)日,京東、天貓紛紛公布了自己的首日戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù):京東618開(kāi)場(chǎng)1小時(shí),累計(jì)下單金額達(dá)50億元,同比增長(zhǎng)130%;天貓方面,6月1日零點(diǎn)過(guò)后僅13分鐘,服飾行業(yè)成交額就超去年全天……
不同往年的是,今年的京東618,無(wú)論是剛剛上線的開(kāi)普勒小程序平臺(tái)的加入,還是首次開(kāi)展自營(yíng)和第三方店鋪聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),背后都有騰訊站臺(tái)。并且,京東從“科技零售”全面升級(jí)為“零售科技”。
而剛剛過(guò)去的1個(gè)月里,阿里在西安、武漢、成都、天津、福州、北京、上海7座城市落地“新零售”,天貓618更是成為“新零售之城”的首次實(shí)戰(zhàn)演練??v貫大江南北近20個(gè)新零售之城,超過(guò)70個(gè)新零售商圈、10萬(wàn)家天貓新零售智慧門(mén)店都將參與到天貓618中。
業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,經(jīng)過(guò)多輪比拼,電商造節(jié)已經(jīng)進(jìn)入到下半場(chǎng),消費(fèi)者不再如當(dāng)初有血拼勁頭,單純靠低價(jià)促銷無(wú)法足夠吸引消費(fèi)者興趣。如何保持并提高購(gòu)物節(jié)參與度,就要看各自在節(jié)日之外的優(yōu)勢(shì)與“新故事”。而玩法花樣百出的背后,正是巨頭對(duì)新興增量市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪。
盡管首秀全線飄紅,但今年618,京東、阿里均從6月1日延長(zhǎng)至6月20日,從提前一周預(yù)熱到提前近三周就全面啟動(dòng),都側(cè)面說(shuō)明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈。
值得注意的是,京東已經(jīng)不再?gòu)?qiáng)調(diào)促銷的概念。“把618打造成一場(chǎng)創(chuàng)新零售科技的集中展示”成為京東今年的主題。一個(gè)新的變化是剛剛上線的開(kāi)普勒小程序平臺(tái)的加入,盡管這不是騰訊與京東的第一次合作,但2018年作為微信小程序元年,騰訊為京東618站臺(tái)的扶持作用不言而喻。
值得一提的是,據(jù)京東方面的數(shù)據(jù),6月1日0點(diǎn)~1點(diǎn),京東第三方平臺(tái)商家銷售額漲幅達(dá)到820%。這是京東首次開(kāi)展自營(yíng)和第三方店鋪聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),背后是京東開(kāi)放戰(zhàn)略進(jìn)一步走向深化、全力開(kāi)拓增量市場(chǎng)的信號(hào)。
而反觀阿里,天貓方面則更強(qiáng)調(diào)線上線下都能買(mǎi),3公里生活圈的“新零售之城”。
記者了解到,今年的天貓618,將一小時(shí)達(dá)的服務(wù)范圍擴(kuò)大到21個(gè)城市,基本覆蓋主要的一二線城市。用戶從下單到收貨,中間最多只需要一個(gè)小時(shí)。此外,全國(guó)的46家盒馬鮮生門(mén)店也全面應(yīng)戰(zhàn),為周邊3公里范圍的消費(fèi)者提供最快30分鐘免費(fèi)送達(dá)服務(wù)。
對(duì)于京東、阿里兩大電商巨頭今年618中的最新變化,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),盡管玩法不一,但核心都是新零售時(shí)代下新的營(yíng)銷策略。
“隨著各類互聯(lián)網(wǎng)節(jié)日越來(lái)越多,消費(fèi)者已不再如當(dāng)初‘雙11’剛出現(xiàn)時(shí)有血拼的勁頭了,單純靠低價(jià)促銷已經(jīng)無(wú)法吸引消費(fèi)者的興趣,所以要不斷為節(jié)日注入新的概念,吸引更多消費(fèi)者加入。”一位業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)分析道。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)節(jié)日的出現(xiàn),更多時(shí)候伴隨著各類營(yíng)銷在進(jìn)行。回望電商造節(jié)的歷史,自“雙11”誕生之后,所有購(gòu)物狂歡節(jié)日都有各種各樣的營(yíng)銷玩法支持。而這些購(gòu)物狂歡節(jié)能否延續(xù)下去,甚至成為消費(fèi)者的“購(gòu)物傳統(tǒng)”,就要看各家賦予自家購(gòu)物節(jié)的“新故事”是否足夠打動(dòng)人。
大浪淘沙,經(jīng)過(guò)前幾年電商“造節(jié)潮”的洗禮,如今消費(fèi)者心中能數(shù)得出來(lái)的購(gòu)物節(jié)已不剩幾個(gè)。隨著消費(fèi)者對(duì)電商造節(jié)這一舉動(dòng)逐漸失去興趣,電商打造出類似于“雙11”這樣全民狂歡的購(gòu)物節(jié)也越來(lái)越難,電商造節(jié)早已進(jìn)入下半場(chǎng)。
“現(xiàn)在想要再造一個(gè)‘雙11’幾乎是不可能的。”上述業(yè)內(nèi)人士表示,目前消費(fèi)者參與度較高的購(gòu)物節(jié)很大程度上是靠電商砸錢(qián),電商的壓力比以前大,因?yàn)榭赡軙?huì)出現(xiàn)“吃力不討好”的情況。
天貓“雙11”經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展,消費(fèi)者仍能保持較高參與度,除了天貓自身的營(yíng)銷策略,商家參與程度也是重要原因。在阿里巴巴之外,京東也一直意圖將618打造成另一個(gè)“雙11”,但由于之前618只有京東等少數(shù)平臺(tái)加入,這讓京東一直感到“心有余而力不足”。但近一兩年,京東618逐漸開(kāi)放讓其他商家加入,這讓618的聲勢(shì)大增了不少。
上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來(lái)電商造節(jié)一定不再只是自家玩的游戲,會(huì)越來(lái)越開(kāi)放。但隨著開(kāi)放性的不斷加大,未來(lái)電商之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)不斷激烈,如何將購(gòu)物節(jié)打造得更具獨(dú)特性與品質(zhì)性,則是消費(fèi)升級(jí)大勢(shì)之下電商巨頭們所要思考的。
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