QQ、微信、支付寶都能永久銷號了！一文看懂如何操作

每經(jīng)編輯 趙云    

“往事不要再提，人生已多風(fēng)雨。”

當(dāng)愛已成往事，還留著曾經(jīng)的QQ號干嘛？很多人選擇換個(gè)號，從頭再來，也有不少人慢慢用微信替代QQ。

▲圖片來源：視覺中國

在過去，QQ號是不能注銷的，只能閑置不用等待凍結(jié)。但總有人難免忍不住重新登錄，觸景傷情；另一方面，閑置號上的Q點(diǎn)Q幣、財(cái)付通余額、理財(cái)產(chǎn)品和其他虛擬財(cái)產(chǎn)如何處理，也令人頭疼。

要是能注銷QQ號碼就好了！你還別說，現(xiàn)在QQ號碼真的可以注銷了。

騰訊上線QQ賬號申請注銷功能

今年1月份，工信部在回應(yīng)網(wǎng)民問手機(jī)App銷戶的問題時(shí)，明確表示用戶有權(quán)刪除在平臺服務(wù)商注冊的賬戶服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十三條規(guī)定：

個(gè)人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用其個(gè)人信息的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者刪除其個(gè)人信息；發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、存儲的其個(gè)人信息有錯誤的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者予以更正。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)采取措施予以刪除或者更正。

工信部2018年年初公布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)第九款第四款也規(guī)定：

“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)停止對用戶個(gè)人信息的收集和使用，并為用戶提供注銷號碼或賬號的服務(wù)。”

在此背景下，昨日（3月20日）晚間，騰訊終于上線了QQ號申請注銷功能。

具體操作方法是：設(shè)置-關(guān)于QQ與幫助-幫助-基礎(chǔ)功能-QQ賬號如何注銷-點(diǎn)擊此處”

▲基礎(chǔ)功能

▲QQ賬號如何注銷

▲點(diǎn)擊“點(diǎn)擊此處”

▲填寫資料

需要注意的是，申請注銷賬號前，一定要記得及時(shí)備份賬號中的重要資料，一旦申請通過后，賬號中的所有資料都會被清空。包括但不限于Q點(diǎn)、Q幣、財(cái)付通余額、理財(cái)產(chǎn)品和其他虛擬財(cái)產(chǎn)等，同時(shí)也將終止QQ賬號相關(guān)的服務(wù)協(xié)議。

對于騰訊的這一功能，有人表示舍不得自己的6位QQ號；也有人說，萬一曾經(jīng)暗戀的妹子找不到我了怎么辦？

另外，有網(wǎng)友擔(dān)心，之前QQ號被盜了可以申請找回，但現(xiàn)在如果被盜了甚至可能遭到注銷，這樣里面的所有資料都將被清空，而里面的資產(chǎn)、理財(cái)甚至虛擬財(cái)產(chǎn)等數(shù)據(jù)都將一并清除。

目前官方還沒有公布使用QQ號登陸的騰訊其他軟件賬號是否會受到影響。比如《英雄聯(lián)盟》等網(wǎng)絡(luò)游戲，玩家所購買的皮膚和英雄是否會隨著QQ號的注銷徹底消失等問題。

所以一定要慎重哦！

微信、微博、支付寶如何永久銷號？

使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，用戶總會遇到“注冊容易注銷難”的情況，據(jù)“少數(shù)派”介紹，常用網(wǎng)絡(luò)賬號的注銷方法如下。

微信

微信從2011年發(fā)布以來，花了六年時(shí)間才在去年八月上線注銷賬號的功能。

刪除賬號的入口還算好找，依次進(jìn)入“我-設(shè)置-賬號與安全-微信安全中心”即可找到注銷功能，不過要完成注銷賬號需要滿足四個(gè)條件：

賬號處于安全狀態(tài)：在最近兩周內(nèi)，你沒有進(jìn)行改密，改綁等敏感操作，你的賬號沒有被盜、被封等風(fēng)險(xiǎn)。

微信支付財(cái)產(chǎn)結(jié)清：你已注銷微信支付（或者沒有開通），微信賬號上沒有資金問題待結(jié)算。

卡券清空及微信平臺權(quán)限接觸：該賬號已清空微信卡券并解除微信公眾賬號（含訂閱號、服務(wù)號、小程序等）、企業(yè)微信、微信開放平臺的管理員身份。

其他App、網(wǎng)站的賬號解綁：該微信已經(jīng)解除與其他App、網(wǎng)站的授權(quán)登陸或綁定關(guān)系。

在注銷賬號前，微信官方會有“重要提醒”，即注銷之后你會無法找回微信好友、丟失聊天記錄等信息。申請注銷失敗的話，微信會給出什么原因?qū)е聲簳r(shí)無法注銷賬號，按照官方給出的方案詳情進(jìn)行處理可完成注銷。

從注銷過程遇到的前提條件和重要提醒來看，要完成微信賬號的注銷工作，難點(diǎn)是要解除微信與其他App、網(wǎng)站的授權(quán)登陸或者綁定的關(guān)系，用戶可能需要逐個(gè)登錄授權(quán)的App和網(wǎng)站，解除授權(quán)登錄。

另一個(gè)解決方案是在30天內(nèi)不使用微信賬號登錄其他任何App、網(wǎng)站，30天后將自動解除授權(quán)。所以希望微信能夠在解除綁定的環(huán)節(jié)中提供一鍵解綁的功能。

微博

新浪微博注銷賬號的首要前提是需在經(jīng)常使用微博的手機(jī)上提交注申請，經(jīng)過試驗(yàn)，用戶還需要使用新浪微博常規(guī)版，國際版、極速版均沒有找到注銷的入口。

依次打開“設(shè)置-賬號與安全-微博安全中心-其他賬號類問題-如何注銷微博賬號”，完成注銷賬號需要滿足以下7個(gè)條件：

在常用手機(jī)上提交注銷申請；

賬號處于安全狀態(tài)；

微博支付財(cái)產(chǎn)已結(jié)清；

其他APP、網(wǎng)站的賬號已解綁；

微博賬號的站外授權(quán)關(guān)系已清空；

微博推廣資源已結(jié)束或結(jié)清；

開發(fā)者權(quán)限解除。

與微信類似，微博注銷同樣遇到因?yàn)槠浜推渌鸄pp、網(wǎng)站存在綁定和授權(quán)登陸的關(guān)系，導(dǎo)致無法注銷。不過，新浪微博并沒有給出究竟微博授權(quán)了哪些平臺，所以就需要用戶自己回憶。

淘寶

注銷淘寶賬號相對比較簡單，但是由于涉及到購物交易的行為，所以一旦注銷賬號，淘寶上的交易記錄會被刪除，以后可能產(chǎn)生的退換貨、維權(quán)等權(quán)益會被視作自動放棄。

據(jù)淘寶網(wǎng)服務(wù)中心，賬號注銷條件有：

沒有進(jìn)行中的交易，且最后一筆訂單完成時(shí)間大于15天；

90天內(nèi)沒有發(fā)布或編輯過二手商品（包括下架和刪除的商品）；

沒有拍賣會保證金，詳情點(diǎn)此前往；

沒有在淘寶網(wǎng)經(jīng)營過店鋪的記錄；

沒有過其他一些記錄，包括被舉報(bào)成立記錄；

開通了淘寶、阿里云、阿里巴巴中文站以外的阿里集團(tuán)業(yè)務(wù)，無法注銷（開通過阿里巴巴中文站業(yè)務(wù)的需滿足阿里巴巴中文站的注銷條件）；

賬戶需要是正常使用中并且沒有過一些限制賬戶的記錄。

注銷賬戶的操作步驟如下：

1.登錄淘寶手機(jī)客戶端，打開“設(shè)置-賬戶與安全-注銷賬戶”，應(yīng)用會彈出注銷確認(rèn)的消息窗口，點(diǎn)擊“確定繼續(xù)注銷”即可；

2.淘寶頁面會讓用戶選擇注銷原因，然后點(diǎn)擊“確認(rèn)注銷”，將出現(xiàn)一個(gè)注銷協(xié)議，點(diǎn)擊“同意”；

3.同意注銷協(xié)議后，淘寶應(yīng)用會有一個(gè)安全檢測的環(huán)節(jié)，如果通過檢測，用戶綁定的手機(jī)會收到一個(gè)短信驗(yàn)證碼，填入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“下一步”將完成注銷工作。

此外，用戶也可以在電腦端進(jìn)行注銷。

支付寶

支付寶曾在2017年8月更新的服務(wù)協(xié)議，對賬號長時(shí)間未登錄使用將被注銷：

為了防止資源占用，如您連續(xù)12個(gè)月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過您的會員號或賬戶，支付寶會對該會員號或賬戶進(jìn)行注銷，您將不能再通過該支付寶登錄名登錄本網(wǎng)站或使用相關(guān)會員號或者賬戶。

如該會員號或賬戶有關(guān)聯(lián)的理財(cái)產(chǎn)品、待處理交易或余額，支付寶會協(xié)助您處理，請您按照支付寶提示的方式進(jìn)行操作。如您自開立支付寶賬戶之日起6個(gè)月內(nèi)無主動交易，則向您重新核實(shí)身份之前，支付寶將有權(quán)暫?；蛘咦N該支付寶賬戶。

用戶可透過支付寶自助服務(wù)或者手機(jī)端注銷賬號，以手機(jī)端為例具體步驟如下：

1.依次打開“設(shè)置-安全中心-永久注銷賬號”，支付寶會說明賬號注銷后，用戶會放棄有關(guān)的資產(chǎn)和權(quán)益；

2.點(diǎn)擊“下一步”，開啟注銷賬號，如果失敗的話，支付寶會給出具體原因，比如我這里顯示由于主賬戶和余額寶的余額不為0，導(dǎo)致無法注銷。選擇對應(yīng)的原因，支付寶官方還給出了“愛心捐贈”的功能，幫助用戶清空余額。

你會永久注銷自己的網(wǎng)絡(luò)賬號嗎？

每經(jīng)編輯 趙云

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