每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-01-29 09:01:59
宜家家居創(chuàng)始人去世了,這位身家約587億美元的富豪卻以吝嗇摳門著稱,這位傳奇人物背后還有哪些故事?宜家伴隨眾多西方人度過了他們的24-34歲的青蔥十年,而對于中國市場來說,宜家還在逐漸適應(yīng)中……
每經(jīng)編輯 趙慶
北京時間1月28日,瑞典宜家家居創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德在睡夢中安詳去世,享年91歲。
宜家公司官網(wǎng)公布這個消息時稱,“20世紀(jì)最偉大的企業(yè)家之一,在家中安靜地離開了”。
每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號:nbdnews)記者注意到,在新浪微博上,一些國內(nèi)用戶也自發(fā)悼念這位傳奇的億萬富翁,其中很多人曾經(jīng)使用過宜家的家具。
在瑞典一個農(nóng)場長大,木匠活和經(jīng)商是兩項坎普拉德堅持了一生的激情。他5歲時就開始“商旅”生涯,向鄰居倒賣火柴盒。到他17歲創(chuàng)辦宜家時還未成年,甚至需要舅舅代簽文件。
經(jīng)過老爺子一輩子的耕耘,如今宜家成了全球最大的家具商。宜家一年要接待近10億顧客(23億人次),賣出1.5億份瑞典肉丸,宜家的商品目錄印刷數(shù)量甚至超過了《圣經(jīng)》。
那么這位在去世當(dāng)天排名全球富豪榜第8位的有錢人,何以受到全世界的由衷懷念?
每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號:nbdnews)記者注意到,Vox網(wǎng)站跟蹤統(tǒng)計了10萬名美國人的消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)24-34歲年齡的人大多數(shù)喜歡在宜家挑選家具,而35歲之后,大多數(shù)人逐漸傾向于選購更高端的家具品牌。
也就是說,在這段時間,對于剛出校門、工作剛剛起步的年輕人來說,宜家家具是他們在出租屋內(nèi)的溫暖伴侶,見證了他們激情而迷茫的青年時光。
而自從1998年上海徐匯店開業(yè)以來,入華整整20年的宜家也經(jīng)歷了磨合的痛苦。如今雖然來自中國的銷售收入在宜家集團(tuán)占比(4.4%)還很小,但中國也在近年成為增長最快的新興市場。
91歲的坎普拉德去世了,他留在世間的除了一個龐大的商業(yè)帝國,還有一生勤奮節(jié)儉的精神財富。
坎普拉德出生于1926年3月26日。他在5歲時便開始向街坊領(lǐng)居兜售火柴。等到這個“賣火柴的小男孩”稍微長大一點,他會從斯德哥爾摩進(jìn)貨一些日用品賣給鄰居。
坎普拉德在17歲時創(chuàng)辦了宜家,那時候還未成年的他甚至需要舅舅代簽一些文件。
1956年,宜家開創(chuàng)了平板包裝(flat-pack)家具這一顛覆性的概念后,才開始真正地?fù)P名世界。據(jù)說這個靈感的來源是一位宜家員工發(fā)現(xiàn)整張桌子占地太大無法放進(jìn)顧客的車中,于是把桌腿從桌子上卸下來。
經(jīng)過數(shù)十年的努力,宜家成長為全球最大的家具商。
如今,全球每年有近10億顧客光顧宜家的門店。2017年,宜家在全球49個國家的403家門店共接待顧客9.36億人,銷售額高達(dá)476億美元,其中賣出1.5億份瑞典肉丸,印刷了超過1億份商品目錄,說明書上有22種語言。
據(jù)每日電訊報報道,在英國,幾乎每兩個家庭里就有一家的床墊是宜家出品的,每5個新媽媽中就有1位是在宜家生產(chǎn)的床上受孕的。而在2013年的情人節(jié),澳大利亞一對情侶甚至在宜家門店舉行了溫馨的婚禮。
雖然自1988年以來,坎普拉德便淡出宜家的管理層,但他一直以資深顧問的名義參與公司決策。
2012年,時年86歲的坎普拉德對媒體表示自己無意退休,甚至喊出了“我工作太忙,現(xiàn)在還不能死”的豪言壯語。
2018年1月28日,當(dāng)坎普拉德去世時,宜家官網(wǎng)評價道,“他一直工作到了生命的盡頭”。
據(jù)彭博實時富豪排行榜,截至北京時間1月28日,坎普拉德的身家約587億美元(約合人民幣3756億元),是全球第八大富豪。
盡管這么有錢,作風(fēng)老派保守的坎普拉德還以吝嗇摳門著稱。他的沃爾沃老爺車開了20多年,甚至還要去跳蚤市場買二手衣服來穿。
根據(jù)宜家前高管出版的《宜家真相》一書,坎普拉德最喜歡就餐的地方是自家的宜家餐廳,因為“價錢夠公道”。他在下館子吃飯時也順便會把胡椒、鹽和餐巾紙帶走。另外在宜家公司里,坎普拉德會非常嚴(yán)格地要去員工離開辦公室前記住關(guān)燈,并且紙張要兩面用完。
坎普拉德在一部2016年的紀(jì)錄片中說道,“節(jié)約是Smaland人們骨子里習(xí)慣。”Smaland正是他的出生地,位于瑞典南方的農(nóng)業(yè)區(qū)。
每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號:nbdnews)記者注意到,對于西方年輕人來講,宜家可謂是見證了青蔥歲月的存在。
根據(jù)Earnest公司的統(tǒng)計,美國人選購宜家的“峰值年齡”大約在24歲。而到了35歲以后,隨著大多數(shù)人開始擁有自己的住房,他們也開始“拋棄”宜家,轉(zhuǎn)投Lowe’s等高端品牌。
所以,有美國媒體將24-34歲稱作“宜家十年”,這十年見證了大多數(shù)人畢業(yè)出校門、進(jìn)入社會打拼到成家立業(yè)的人生階段。
但是在中國,這種情懷卻并不是普遍存在的。
在2005年之前,宜家在長達(dá)7年的時間里在中國內(nèi)地只有北京、上海兩座門店。直到最近幾年,宜家才加快了在二線城市的布局,但滲透率始終不算太高。
2017年,宜家在中國的銷售總額為132億元人民幣,只占383億歐元(約合人民幣3007億元)全球收入的4.4%。當(dāng)然從另一方面看,宜家在中國市場的銷售規(guī)模在2017年增長了14%,位居全球前列。
宜家在中國的發(fā)展,也始終伴隨著一些非議。
有商業(yè)界人士認(rèn)為,宜家和中國國內(nèi)家具產(chǎn)品相比,并沒有顯著的價格優(yōu)勢。在歐美市場上“物美價廉”的宜家,在中國其實有點水土不服,沒能找到有競爭力的品牌定位。
還有一些國人喜歡拖家?guī)Э谌ヒ思?ldquo;蹭吃蹭睡”,種種不文明的現(xiàn)象遭遇了國內(nèi)外媒體的熱議,宜家作為商家也跟著“躺槍”。
就連宜家引以為傲的餐飲部門,在中國也不得不增加咸菜、豆?jié){等本地特色。曾經(jīng)免費(fèi)發(fā)放的咖啡飲料也因“中老年相親團(tuán)”的出現(xiàn)改為付費(fèi),引發(fā)了爭議。
更重要的是,在2017年,宜家宣布在美國、加拿大召回300多萬件“奪命抽屜柜”,消費(fèi)者可以選擇退款或者免費(fèi)加固服務(wù)。但這項召回計劃并沒有在中國實行,引起了新華社等央媒的高度關(guān)注。
每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號:nbdnews)記者注意到,宜家在2017年財報中,再次強(qiáng)調(diào)了抓住中國、印度等新興市場發(fā)展機(jī)遇的決心。如今創(chuàng)始人不幸離世,新的“掌柜”是否有能力帶來宜家在中國市場更上一個臺階,還需要時間來檢驗。
坎普拉德離世后,這家以低調(diào)著稱,始終沒有選擇公開發(fā)行股票的公司,未來會不會調(diào)整策略,成為一家公開上市公司?宜家理念所有者及授權(quán)商Inter IKEA Systems B.V.媒體聯(lián)絡(luò)人Kaisa Lyckdal在接受每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號:nbdnews)記者采訪時表示,“宜家的業(yè)務(wù)不會上市??财绽聞?chuàng)辦宜家時是建立在特定的原則上,即確保宜家的獨(dú)立、確保公司長期經(jīng)營方針的基礎(chǔ)上,使得公司能夠一直強(qiáng)勁發(fā)展下去。宜家既不希望,也沒有任何上市計劃。”
每經(jīng)記者 鄭直 蔡鼎
每經(jīng)編輯 李凈瀚
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