每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-01-29 09:01:59
宜家家居創(chuàng)始人去世了,這位身家約587億美元的富豪卻以吝嗇摳門著稱,這位傳奇人物背后還有哪些故事?宜家伴隨眾多西方人度過(guò)了他們的24-34歲的青蔥十年,而對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),宜家還在逐漸適應(yīng)中……
每經(jīng)編輯 趙慶
北京時(shí)間1月28日,瑞典宜家家居創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德在睡夢(mèng)中安詳去世,享年91歲。
宜家公司官網(wǎng)公布這個(gè)消息時(shí)稱,“20世紀(jì)最偉大的企業(yè)家之一,在家中安靜地離開(kāi)了”。
每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)記者注意到,在新浪微博上,一些國(guó)內(nèi)用戶也自發(fā)悼念這位傳奇的億萬(wàn)富翁,其中很多人曾經(jīng)使用過(guò)宜家的家具。
在瑞典一個(gè)農(nóng)場(chǎng)長(zhǎng)大,木匠活和經(jīng)商是兩項(xiàng)坎普拉德堅(jiān)持了一生的激情。他5歲時(shí)就開(kāi)始“商旅”生涯,向鄰居倒賣火柴盒。到他17歲創(chuàng)辦宜家時(shí)還未成年,甚至需要舅舅代簽文件。
經(jīng)過(guò)老爺子一輩子的耕耘,如今宜家成了全球最大的家具商。宜家一年要接待近10億顧客(23億人次),賣出1.5億份瑞典肉丸,宜家的商品目錄印刷數(shù)量甚至超過(guò)了《圣經(jīng)》。
那么這位在去世當(dāng)天排名全球富豪榜第8位的有錢人,何以受到全世界的由衷懷念?
每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)記者注意到,Vox網(wǎng)站跟蹤統(tǒng)計(jì)了10萬(wàn)名美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)24-34歲年齡的人大多數(shù)喜歡在宜家挑選家具,而35歲之后,大多數(shù)人逐漸傾向于選購(gòu)更高端的家具品牌。
也就是說(shuō),在這段時(shí)間,對(duì)于剛出校門、工作剛剛起步的年輕人來(lái)說(shuō),宜家家具是他們?cè)诔鲎馕輧?nèi)的溫暖伴侶,見(jiàn)證了他們激情而迷茫的青年時(shí)光。
而自從1998年上海徐匯店開(kāi)業(yè)以來(lái),入華整整20年的宜家也經(jīng)歷了磨合的痛苦。如今雖然來(lái)自中國(guó)的銷售收入在宜家集團(tuán)占比(4.4%)還很小,但中國(guó)也在近年成為增長(zhǎng)最快的新興市場(chǎng)。
91歲的坎普拉德去世了,他留在世間的除了一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó),還有一生勤奮節(jié)儉的精神財(cái)富。
坎普拉德出生于1926年3月26日。他在5歲時(shí)便開(kāi)始向街坊領(lǐng)居兜售火柴。等到這個(gè)“賣火柴的小男孩”稍微長(zhǎng)大一點(diǎn),他會(huì)從斯德哥爾摩進(jìn)貨一些日用品賣給鄰居。
坎普拉德在17歲時(shí)創(chuàng)辦了宜家,那時(shí)候還未成年的他甚至需要舅舅代簽一些文件。
1956年,宜家開(kāi)創(chuàng)了平板包裝(flat-pack)家具這一顛覆性的概念后,才開(kāi)始真正地?fù)P名世界。據(jù)說(shuō)這個(gè)靈感的來(lái)源是一位宜家員工發(fā)現(xiàn)整張桌子占地太大無(wú)法放進(jìn)顧客的車中,于是把桌腿從桌子上卸下來(lái)。
經(jīng)過(guò)數(shù)十年的努力,宜家成長(zhǎng)為全球最大的家具商。
如今,全球每年有近10億顧客光顧宜家的門店。2017年,宜家在全球49個(gè)國(guó)家的403家門店共接待顧客9.36億人,銷售額高達(dá)476億美元,其中賣出1.5億份瑞典肉丸,印刷了超過(guò)1億份商品目錄,說(shuō)明書上有22種語(yǔ)言。
據(jù)每日電訊報(bào)報(bào)道,在英國(guó),幾乎每?jī)蓚€(gè)家庭里就有一家的床墊是宜家出品的,每5個(gè)新媽媽中就有1位是在宜家生產(chǎn)的床上受孕的。而在2013年的情人節(jié),澳大利亞一對(duì)情侶甚至在宜家門店舉行了溫馨的婚禮。
雖然自1988年以來(lái),坎普拉德便淡出宜家的管理層,但他一直以資深顧問(wèn)的名義參與公司決策。
2012年,時(shí)年86歲的坎普拉德對(duì)媒體表示自己無(wú)意退休,甚至喊出了“我工作太忙,現(xiàn)在還不能死”的豪言壯語(yǔ)。
2018年1月28日,當(dāng)坎普拉德去世時(shí),宜家官網(wǎng)評(píng)價(jià)道,“他一直工作到了生命的盡頭”。
據(jù)彭博實(shí)時(shí)富豪排行榜,截至北京時(shí)間1月28日,坎普拉德的身家約587億美元(約合人民幣3756億元),是全球第八大富豪。
盡管這么有錢,作風(fēng)老派保守的坎普拉德還以吝嗇摳門著稱。他的沃爾沃老爺車開(kāi)了20多年,甚至還要去跳蚤市場(chǎng)買二手衣服來(lái)穿。
根據(jù)宜家前高管出版的《宜家真相》一書,坎普拉德最喜歡就餐的地方是自家的宜家餐廳,因?yàn)?ldquo;價(jià)錢夠公道”。他在下館子吃飯時(shí)也順便會(huì)把胡椒、鹽和餐巾紙帶走。另外在宜家公司里,坎普拉德會(huì)非常嚴(yán)格地要去員工離開(kāi)辦公室前記住關(guān)燈,并且紙張要兩面用完。
坎普拉德在一部2016年的紀(jì)錄片中說(shuō)道,“節(jié)約是Smaland人們骨子里習(xí)慣。”Smaland正是他的出生地,位于瑞典南方的農(nóng)業(yè)區(qū)。
每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)記者注意到,對(duì)于西方年輕人來(lái)講,宜家可謂是見(jiàn)證了青蔥歲月的存在。
根據(jù)Earnest公司的統(tǒng)計(jì),美國(guó)人選購(gòu)宜家的“峰值年齡”大約在24歲。而到了35歲以后,隨著大多數(shù)人開(kāi)始擁有自己的住房,他們也開(kāi)始“拋棄”宜家,轉(zhuǎn)投Lowe’s等高端品牌。
所以,有美國(guó)媒體將24-34歲稱作“宜家十年”,這十年見(jiàn)證了大多數(shù)人畢業(yè)出校門、進(jìn)入社會(huì)打拼到成家立業(yè)的人生階段。
但是在中國(guó),這種情懷卻并不是普遍存在的。
在2005年之前,宜家在長(zhǎng)達(dá)7年的時(shí)間里在中國(guó)內(nèi)地只有北京、上海兩座門店。直到最近幾年,宜家才加快了在二線城市的布局,但滲透率始終不算太高。
2017年,宜家在中國(guó)的銷售總額為132億元人民幣,只占383億歐元(約合人民幣3007億元)全球收入的4.4%。當(dāng)然從另一方面看,宜家在中國(guó)市場(chǎng)的銷售規(guī)模在2017年增長(zhǎng)了14%,位居全球前列。
宜家在中國(guó)的發(fā)展,也始終伴隨著一些非議。
有商業(yè)界人士認(rèn)為,宜家和中國(guó)國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)品相比,并沒(méi)有顯著的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在歐美市場(chǎng)上“物美價(jià)廉”的宜家,在中國(guó)其實(shí)有點(diǎn)水土不服,沒(méi)能找到有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌定位。
還有一些國(guó)人喜歡拖家?guī)Э谌ヒ思?ldquo;蹭吃蹭睡”,種種不文明的現(xiàn)象遭遇了國(guó)內(nèi)外媒體的熱議,宜家作為商家也跟著“躺槍”。
就連宜家引以為傲的餐飲部門,在中國(guó)也不得不增加咸菜、豆?jié){等本地特色。曾經(jīng)免費(fèi)發(fā)放的咖啡飲料也因“中老年相親團(tuán)”的出現(xiàn)改為付費(fèi),引發(fā)了爭(zhēng)議。
更重要的是,在2017年,宜家宣布在美國(guó)、加拿大召回300多萬(wàn)件“奪命抽屜柜”,消費(fèi)者可以選擇退款或者免費(fèi)加固服務(wù)。但這項(xiàng)召回計(jì)劃并沒(méi)有在中國(guó)實(shí)行,引起了新華社等央媒的高度關(guān)注。
每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)記者注意到,宜家在2017年財(cái)報(bào)中,再次強(qiáng)調(diào)了抓住中國(guó)、印度等新興市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇的決心。如今創(chuàng)始人不幸離世,新的“掌柜”是否有能力帶來(lái)宜家在中國(guó)市場(chǎng)更上一個(gè)臺(tái)階,還需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。
坎普拉德離世后,這家以低調(diào)著稱,始終沒(méi)有選擇公開(kāi)發(fā)行股票的公司,未來(lái)會(huì)不會(huì)調(diào)整策略,成為一家公開(kāi)上市公司?宜家理念所有者及授權(quán)商Inter IKEA Systems B.V.媒體聯(lián)絡(luò)人Kaisa Lyckdal在接受每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)記者采訪時(shí)表示,“宜家的業(yè)務(wù)不會(huì)上市。坎普拉德創(chuàng)辦宜家時(shí)是建立在特定的原則上,即確保宜家的獨(dú)立、確保公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上,使得公司能夠一直強(qiáng)勁發(fā)展下去。宜家既不希望,也沒(méi)有任何上市計(jì)劃。”
每經(jīng)記者 鄭直 蔡鼎
每經(jīng)編輯 李凈瀚
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