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工信部回復(fù)網(wǎng)民:網(wǎng)絡(luò)平臺及手機(jī)APP必須支持賬戶注銷

2018-01-05 07:24:29

前段時間,有網(wǎng)民在中國政府網(wǎng)上留言,在網(wǎng)絡(luò)平臺、手機(jī)APP注冊賬號后,由于很少使用或以后不會再使用,就想把自己的賬戶注銷,但卻發(fā)現(xiàn)根本無法注銷。工信部日前對此作出回應(yīng)表示,《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十三條規(guī)定:“個人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的,有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者刪除其個人信息;發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、存儲的其個人信息有錯誤的,有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者予以更正。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)采取措施予以刪除或者更正。”《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)第九款第四款規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)停止對用戶個人信息的收集和使用,并為用戶提供注銷號碼或賬號的服務(wù)。”這意味著,用戶可以依法要求網(wǎng)絡(luò)平臺、手機(jī)APP注銷不再使用的賬號,以防范電話號碼、郵箱、地址等個人用戶資料被泄露的風(fēng)險。用戶若發(fā)現(xiàn)問題,可登陸12321.cn,撥打010-12321進(jìn)行舉報。(央視新聞

責(zé)編 劉思琦

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