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當(dāng)你在忙著曬支付寶賬單時(shí) 移動(dòng)支付戰(zhàn)場(chǎng)上已“硝煙四起”

北京商報(bào) 2018-01-03 15:36:50

今天,你查看了自己的支付寶賬單嗎?數(shù)據(jù)顯示,2017年支付寶平臺(tái)上移動(dòng)支付筆數(shù)占比為82%,創(chuàng)下新高。2017年,支付寶在戰(zhàn)略上進(jìn)行了一系列調(diào)整,摒棄社交回歸支付,在場(chǎng)景布局和線下支付等方面加大投入。不過(guò),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在移動(dòng)支付領(lǐng)域不止支付寶一家,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)更多,壓力不容小覷。

CFP圖

當(dāng)不帶錢包出門(mén)已成為相當(dāng)一部分國(guó)人的出行新習(xí)慣,與日俱增的移動(dòng)支付規(guī)模也受到越來(lái)越多的關(guān)注。1月2日,移動(dòng)支付巨頭支付寶發(fā)布2017年全民賬單。數(shù)據(jù)顯示,2017年支付寶平臺(tái)上移動(dòng)支付筆數(shù)占比為82%,創(chuàng)下新高,2017年支付寶摒棄社交回歸支付,在線下支付、海外支付領(lǐng)域頻密布局的效果也有所顯現(xiàn)。不過(guò)業(yè)內(nèi)人士表示,在支付寶獲得亮眼成績(jī)單的同時(shí),以財(cái)付通為代表的其他支付機(jī)構(gòu)也咬的頗緊,銀聯(lián)和銀行一方也對(duì)支付市場(chǎng)摩拳擦掌,加上央行近期下發(fā)的掃碼新規(guī)對(duì)“補(bǔ)貼”等競(jìng)爭(zhēng)手段予以警示,支付寶面臨的壓力不容小覷。

移動(dòng)支付占比82%

數(shù)據(jù)顯示,2017年全國(guó)5.2億支付寶用戶的移動(dòng)支付占比為82%;貴州、山西以92%并列第一,均創(chuàng)新高。移動(dòng)支付占比超過(guò)90%的省份超過(guò)11個(gè),而前一年僅有一個(gè)。

移動(dòng)支付占比飆升的原因之一是支付寶收錢碼的普及。一年來(lái),遍布中國(guó)大街小巷的4000多萬(wàn)小商家,靠二維碼貼紙實(shí)現(xiàn)了收銀環(huán)節(jié)的數(shù)字化。在北京地區(qū),2017年有超過(guò)百萬(wàn)的小商戶開(kāi)通了收錢碼。現(xiàn)在不管是在餐廳買單、商店購(gòu)物,還是抓娃娃機(jī)和烤紅薯攤,甚至街頭藝人,都能支持手機(jī)支付。

數(shù)據(jù)飆升也與支付寶應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大不無(wú)關(guān)系。2017年,2億多市民在支付寶的城市服務(wù)中辦理過(guò)包括社保、交通、民政等12大類的100多種服務(wù);超過(guò)30個(gè)城市的公交、地鐵先后支持支付寶。

其中,北京是最早“吃螃蟹”的城市之一。2017年9月,北京易通行App率先在機(jī)場(chǎng)線開(kāi)通掃碼過(guò)閘功能。地鐵乘客只需下載App,開(kāi)通“二維碼乘車”后綁定支付寶,無(wú)需購(gòu)買實(shí)體票就能坐地鐵。整個(gè)過(guò)程非???,從掃碼到閘機(jī)門(mén)打開(kāi)不到一秒鐘。因移動(dòng)支付而積累的信用也發(fā)揮了不小的作用。比如信用免押金,至2017年底,芝麻信用已累計(jì)為4150萬(wàn)用戶免押金超過(guò)400億元。減免的押金,用戶可以用在更重要的地方,為社會(huì)創(chuàng)造了更多價(jià)值。又如公交出行,公交公司可以通過(guò)乘客上下車的人流量,判斷是否新增直達(dá)公交等,幫助解決城市擁堵。

陣地位移

這些數(shù)據(jù)在勾勒出支付寶不斷擴(kuò)張的支付市場(chǎng)版圖的同時(shí),也清晰地顯示出它陣地的位移。2017年,支付寶在戰(zhàn)略上進(jìn)行了一系列調(diào)整,摒棄社交回歸支付,在場(chǎng)景布局和線下支付等方面加大投入。

易觀支付分析師王蓬博以2017年三季度為例分析稱,支付寶在該季度繼續(xù)對(duì)線下掃碼業(yè)務(wù)保持大規(guī)模投入,特別是對(duì)于商戶需求保持持續(xù)開(kāi)發(fā),如對(duì)認(rèn)定為商家的中小商戶轉(zhuǎn)賬免費(fèi)政策的持續(xù)、為商家購(gòu)買保險(xiǎn)、保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用等措施,極大地提升了商戶的推廣熱情和使用黏性,令其消費(fèi)類掃碼業(yè)務(wù)和個(gè)人轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)的交易規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

未來(lái)仍存挑戰(zhàn)

但在移動(dòng)支付領(lǐng)域不斷成長(zhǎng)的不只有支付寶一家,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也對(duì)這塊市場(chǎng)蛋糕“虎視眈眈”。

根據(jù)易觀支付的統(tǒng)計(jì),截至2017年三季度末,支付寶占第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易份額達(dá)53.73%,騰訊金融占39.35%。業(yè)內(nèi)人士指出,雙方雖然仍有差距,但支付寶這一占比已比頂峰時(shí)期的約80%明顯回落。與此同時(shí),受益于線下移動(dòng)支付場(chǎng)景的持續(xù)投入,騰訊金融在2017年三季度個(gè)人服務(wù)類交易規(guī)模仍然呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),特別是個(gè)人類轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)增幅十分明顯;信用卡還款業(yè)務(wù)交易規(guī)模也保持高速增長(zhǎng)。

上游財(cái)經(jīng)專家顧問(wèn)江瀚指出,在用戶規(guī)模和使用度方面,支付寶與財(cái)付通存在天然差異,支付寶的活躍用戶估計(jì)在4.5億,而微信的活躍用戶約有9.8億,還有體量與之相當(dāng)?shù)腝Q活躍用戶。微信的社交屬性具有無(wú)可比擬的高黏性,有數(shù)據(jù)顯示,微信等騰訊系社交軟件的人均打開(kāi)時(shí)間是每天30分鐘,而支付寶每天的人均打開(kāi)時(shí)間不足1分鐘。

監(jiān)管政策也可能為其他第三方支付機(jī)構(gòu)帶來(lái)瓜分市場(chǎng)蛋糕的機(jī)遇。2017年,網(wǎng)聯(lián)面世,多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這會(huì)給中小支付機(jī)構(gòu)帶來(lái)新機(jī)遇,網(wǎng)聯(lián)上線后,一點(diǎn)接入即可對(duì)接所有接入銀行,中小支付機(jī)構(gòu)不再有逐一對(duì)接銀行的壓力,也不再因支持銀行數(shù)量有限而受到商戶和用戶排斥;線下二維碼標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一將成為可能,給中小支付公司拓展線下場(chǎng)景帶來(lái)更公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。

支付寶面臨的“對(duì)手”還不只有支付機(jī)構(gòu)同行。2017年5月,銀聯(lián)聯(lián)合40多家銀行推出銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)二維碼產(chǎn)品。推出以來(lái),月均交易筆數(shù)增幅達(dá)45%,日均交易量超200萬(wàn)筆。不久前,銀聯(lián)又推出銀行業(yè)統(tǒng)一App(云閃付)。這一系列動(dòng)作也被業(yè)內(nèi)視為銀聯(lián)的反擊。

2017年底,央行發(fā)布掃碼新規(guī),進(jìn)行限額管理,并禁止補(bǔ)貼、紅包等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新規(guī)實(shí)施有利于市場(chǎng)參與者之間展開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng),但支付寶和微信恐受較大影響。新規(guī)發(fā)布后,支付寶方面表示,會(huì)持續(xù)收集用戶和商戶的實(shí)際需求,并與業(yè)界、監(jiān)管部門(mén)一起,繼續(xù)積極研發(fā)新技術(shù)以及探索新技術(shù)應(yīng)用于條碼支付領(lǐng)域的可行性。

(來(lái)源:北京商報(bào) 記者:程維妙)

責(zé)編 梁秋月

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