每日經(jīng)濟新聞 2017-12-28 23:56:03
▲北大醫(yī)療信息技術(shù)有限公司創(chuàng)新中心運營總監(jiān)于巍
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院方興未艾，北大醫(yī)療信息技術(shù)有限公司（簡稱北大醫(yī)信）正不斷探索其中的機遇。
對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院領(lǐng)域來說，北大醫(yī)信的名字并不陌生。2017年3月，在銀川市舉辦的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院集中簽約儀式上，15家全國知名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)與銀川市政府簽約，獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)，累計共有17家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)駐銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基地，北大醫(yī)信就是其中的一家。
目前依托于北京大學(xué)和方正集團(tuán)的北大醫(yī)信，在醫(yī)療領(lǐng)域耕耘已有20余載，始終從用戶和使用者的角度出發(fā)，不斷滿足醫(yī)院、醫(yī)生及科研發(fā)展需求，助力我國醫(yī)療信息化高速、持續(xù)發(fā)展。北大醫(yī)信是我國率先從事醫(yī)療信息化的企業(yè)，國內(nèi)率先將醫(yī)院信息平臺及數(shù)據(jù)中心真正落地的醫(yī)療信息化廠商，國內(nèi)率先（亞洲第二家）助力醫(yī)院通過美國HIMSS EMRAM7級（最高）評審的醫(yī)療信息化廠商。
“掌上醫(yī)院”app是北大醫(yī)信推出的互聯(lián)網(wǎng)+院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度整合項目，是一個以互聯(lián)網(wǎng)思維為醫(yī)院打造、為公眾提供全方位醫(yī)療健康服務(wù)的平臺。在這個患者、醫(yī)生、醫(yī)院“三位一體”的綜合平臺上，醫(yī)患之間存在的溝通不暢、信息滯后等問題將得以有效解決，三方的效率將得到明顯提升。
北大醫(yī)信目前已累積服務(wù)用戶3000余家，其中，三級醫(yī)院200余家，遍布全國28個省、市、自治區(qū)，業(yè)務(wù)覆蓋東北、華北、華中、華東、山東、華南和西部等區(qū)域，形成了以北京為中心，輻射全國的業(yè)務(wù)營銷體系和客戶信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
目前，北大醫(yī)信以多年積累的技術(shù)和經(jīng)驗為基礎(chǔ)，正在全面推進(jìn)智慧醫(yī)療“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略，即以智慧醫(yī)院為核心業(yè)務(wù)，積極布局智慧醫(yī)院、區(qū)域衛(wèi)生、“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”等領(lǐng)域，加以數(shù)據(jù)的分析與利用，從而建立起面向醫(yī)院、衛(wèi)生行政機構(gòu)、醫(yī)療集團(tuán)和居民的醫(yī)療信息化服務(wù)體系。在這其中，“掌上醫(yī)院”app是不可缺少的一環(huán)。在北大醫(yī)療信息技術(shù)有限公司創(chuàng)新中心運營總監(jiān)于巍看來，“掌上醫(yī)院”的要旨即在于搭建一個就醫(yī)平臺，幫助用戶切實解決“就醫(yī)難”的問題。
為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院添磚加瓦
問：請您介紹一下北大醫(yī)信“掌上醫(yī)院”app的基本情況。
于?。?/strong>“掌上醫(yī)院”app是北大醫(yī)信推出的互聯(lián)網(wǎng)+院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度整合項目，是一個以互聯(lián)網(wǎng)思維為醫(yī)院打造、為公眾提供全方位醫(yī)療健康服務(wù)的平臺。目前“掌上醫(yī)院”app 1.0版本已經(jīng)研發(fā)結(jié)束，2.0版正在研發(fā)中。
問：與同行業(yè)相比較，北大醫(yī)信在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展上，有哪些特色和優(yōu)勢？
于巍：北大醫(yī)信前身為眾邦慧智，是中國首家醫(yī)療信息系統(tǒng)解決方案的提供商。在多年的行業(yè)經(jīng)驗積累中，已經(jīng)成為國內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的醫(yī)療信息化解決方案提供商之一?；谶@些積累和資源，北大醫(yī)信的移動醫(yī)療可以更深入更快捷地和醫(yī)院信息系統(tǒng)做對接，為用戶提供更便捷的就醫(yī)就診體驗。
問：與銀川市簽約獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)后，北大醫(yī)信進(jìn)一步開展了哪些業(yè)務(wù)，取得了怎樣的成效？
于?。?/strong>我們從獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)以來，陸續(xù)上線了北大醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和線上醫(yī)療服務(wù)兩款產(chǎn)品，秉承科技創(chuàng)新的理念，這兩款產(chǎn)品包含了很多新穎的功能，例如專家問診、雙向轉(zhuǎn)診等特色功能，切實幫助了很多掛專家號難、看病難的患者。
“掌上醫(yī)院”助力效率提升
問：“掌上醫(yī)院”為醫(yī)院、醫(yī)生、患者提供了一套醫(yī)療健康解決方案。目前“掌上醫(yī)院”覆蓋了多少家醫(yī)院？“掌上醫(yī)院”能夠給醫(yī)院的運營管理帶來哪些便捷，競爭優(yōu)勢是什么？
于?。?/strong>目前“掌上醫(yī)院”遍布全國3000余家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。通過“掌上醫(yī)院”可以幫助醫(yī)院進(jìn)行患者分流、引流，并且為醫(yī)院提供院長關(guān)心的問題及一系列運營信息，幫助醫(yī)院進(jìn)行精細(xì)化管理。由于多年與HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)）的深度接觸，我們累計的經(jīng)驗讓我們更懂得醫(yī)院的需求。
問：從醫(yī)生的角度來看，“掌上醫(yī)院”提供了哪些具有特色的便捷服務(wù)？
于?。?/strong>1.可通過“掌上醫(yī)院”匹配適合自己專業(yè)領(lǐng)域的病患，提高患者量。
2.在“掌上醫(yī)院”，醫(yī)生可與患者簡單交流，通過文字、圖片、語音等模式，讓患者對自己的病情有初步了解，也為病患后續(xù)就醫(yī)提前準(zhǔn)備治療方案。這樣能夠有效提高診療的效率。
3.提高醫(yī)生知名度與好評度。
4.為醫(yī)生減輕線下患者掛號壓力。
5.“掌上醫(yī)院”業(yè)務(wù)模塊可為醫(yī)生增加額外收入。
6.醫(yī)生可通過“掌上醫(yī)院”跟蹤慢病患者的恢復(fù)情況。
市場頗具潛力
問：對患者來說，“掌上醫(yī)院”的便利性如何體現(xiàn)？能否介紹一下目前使用情況以及普及率。
于?。?/strong>1.不用去醫(yī)院排隊掛號，在家即可支持預(yù)約當(dāng)日及以后的號源。
2.在“掌上醫(yī)院”可與醫(yī)生簡單交流，通過文字，圖片，語音等模式，讓患者對自己的病情有初步了解，可以正確選擇與之匹配的醫(yī)生。
3.患者來院就醫(yī)后，不用再去窗口排隊繳費，可直接在“掌上醫(yī)院”中通過快捷支付方式完成繳費。
4.患者可通過“掌上醫(yī)院”查詢報告，及時獲取報告結(jié)果，與醫(yī)院給出的紙質(zhì)報告一致。
5.“掌上醫(yī)院”有效連接患者與醫(yī)生的溝通橋梁，看病后也可隨時咨詢，為復(fù)診以及了解病情提供便利。
6.患者可在“掌上醫(yī)院”綁定家人信息，為家人預(yù)約掛號、繳費等。
根據(jù)“掌上醫(yī)院”運營數(shù)據(jù)報告，我們已經(jīng)輻射到全國200多家醫(yī)院，擁有千萬基礎(chǔ)用戶，可以說，“掌上醫(yī)院”的市場潛力是無限的。
問：在“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”的建設(shè)和推廣上，北大醫(yī)信今后有什么樣的發(fā)展計劃？
于巍：建設(shè)方面：1.會逐漸完善已經(jīng)開發(fā)出來的功能模塊。
2. 開展更多的醫(yī)院合作，為新項目接收做準(zhǔn)備。
3.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開發(fā)與完善。
4.醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的口碑建立。
推廣方面：1.針對已經(jīng)合作的醫(yī)院，為院方吸引更多患者來院就醫(yī)。
2.為合作醫(yī)院樹立良好的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)院的形象。
3.通過我司推廣手段幫助合作醫(yī)院增強當(dāng)?shù)刂取?/p>
4.推廣范圍針對全國，不拘限于局部地區(qū)，為我們的“掌上醫(yī)院”吸引用戶。文/陳樹
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