阿里云總裁：人工智能要去泡沫化 下一站是“產(chǎn)業(yè)AI”

“人工智能的發(fā)展要去泡沫化，下一站將是‘產(chǎn)業(yè)AI’。”20日，在云棲大會·北京峰會上，阿里云總裁胡曉明表示，人工智能不應(yīng)僅是實驗室里和PPT里概念上的AI，更應(yīng)該是“產(chǎn)業(yè)AI”。

日前，中國工業(yè)和信息化部印發(fā)了《促進新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃》，明確要求加快人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動人工智能和實體經(jīng)濟的融合發(fā)展。

過去每一次產(chǎn)業(yè)革命，都是技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合，從而引發(fā)經(jīng)濟和社會變革，人工智能也不例外。胡曉明表示：“未來AI要深入各行各業(yè)，去解決生活、生產(chǎn)和社會環(huán)境中遇到的棘手問題，這樣才能引領(lǐng)真正的產(chǎn)業(yè)革命。”

胡曉明認為，人工智能接下來必須要有場景驅(qū)動，明確要解決什么問題，并且在人工智能背后明確是否有足夠的數(shù)據(jù)來驅(qū)動AI能力的提升。此外，還要明確是否有足夠的計算能力去支撐人工智能算法、深度學(xué)習(xí)的發(fā)生。“只有以上三個場景同時具備的前提下，人工智能才會有價值。”

以阿里巴巴今年“雙11”購物節(jié)為例，人工智能已經(jīng)滲透到各個環(huán)節(jié)，從機器智能推薦系統(tǒng)、客服機器人“阿里小蜜”、AI設(shè)計師“魯班”、機房運維機器人“天巡”，它們與人類一起，甚至代替人類完成了多項任務(wù)。

胡曉明舉例說，在城市場景上，阿里云研發(fā)的超級人工智能ET大腦結(jié)合城市，將杭州試點區(qū)域通行時間減少15.3%，救護車自動抵達現(xiàn)場時間減少一半。“在金融場景中采取跟銀行合作，把申請貸款中整個視頻的驗證過程整體減少了54%，把信用卡本身的激活效率提升5倍。”

此外，據(jù)胡曉明介紹，AI不僅可以讓機器可以看到，還可以讓機器聽到，讓機器把聽到的展現(xiàn)出來跟產(chǎn)業(yè)做結(jié)合。“在上海地鐵，我們首次把語音非常嘈雜的環(huán)境直接運用到生產(chǎn)，讓公眾可以在嘈雜環(huán)境內(nèi)通過語音直接來購票。”胡曉明說，目前測試已經(jīng)通過，正要進行生產(chǎn)本身的推廣。

據(jù)了解，目前阿里巴巴在城市、工業(yè)、零售、金融、汽車、家庭等多個場景推出ET大腦等“產(chǎn)業(yè)AI”方案，而這些能力、產(chǎn)品和解決方案都通過阿里云服務(wù)于各行各業(yè)。

(來源：中國新聞網(wǎng) 黃慧 王慶凱)