每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-11-19 08:53:53
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在線(xiàn)學(xué)習(xí)App也變得越來(lái)越火。有了這些學(xué)習(xí)App,家長(zhǎng)真的再也不用擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)了嗎?央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這其中存在著不少“亂象”。
孩子“沉迷于學(xué)習(xí)”,對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一件慶幸的事;如果孩子能在家里將原來(lái)必須去補(bǔ)習(xí)班上的課程學(xué)完,那更是一件值得開(kāi)心的事。
“網(wǎng)上課程的出現(xiàn),的確為我們家長(zhǎng)減去了很多負(fù)擔(dān):一來(lái)我們不用下班后接送孩子去補(bǔ)習(xí)班,二來(lái)整體價(jià)格也低于外面的輔導(dǎo)班,一舉兩得!”想著未來(lái)自己孩子有可能因此步入名校,一位媽媽不由笑出了聲。
然而,事情沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。近日有消息稱(chēng)一些在線(xiàn)教育APP里,竟然有成人交友等不良內(nèi)容以及教師資質(zhì)存疑的問(wèn)題。
據(jù)央視新聞消息,11月3日,記者用QQ賬號(hào)登錄了一個(gè)名為“我要當(dāng)學(xué)霸”的學(xué)習(xí)APP,在軟件頁(yè)面下方,“學(xué)生圈”的版塊十分醒目,點(diǎn)擊進(jìn)入用戶(hù)可以自行添加圈子,記者發(fā)現(xiàn)供選擇的圈子數(shù)量超過(guò)了50個(gè),被細(xì)分為“小學(xué)自拍交友”、 “暗戀心事房”、“異地零距離”等版塊,其中不少版塊上都被標(biāo)注了“推薦”字樣。
▲圖片來(lái)源:央視截圖
根據(jù)推薦,記者進(jìn)入了一個(gè)“美麗女生館”的版塊,據(jù)發(fā)帖記錄,11月1日,網(wǎng)名為“白梔涼”的用戶(hù)連續(xù)發(fā)表了多張聊天截圖,對(duì)話(huà)內(nèi)容涉及“招嫖”等內(nèi)容不堪入目,有多人參與了留言。而這位發(fā)帖者的注冊(cè)信息顯示為“九江縣三中初一”的女生。記者隨后嘗試進(jìn)行留言,發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)并沒(méi)有任何限制即可隨意發(fā)表。
根據(jù)10月1號(hào)實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》要求:
注冊(cè)用戶(hù)需“后臺(tái)實(shí)名”,否則不得跟帖評(píng)論、發(fā)布信息,而截至記者發(fā)稿前,“我要當(dāng)學(xué)霸” APP,用戶(hù)依然可以通過(guò)QQ賬號(hào)等第三方平臺(tái)登錄進(jìn)行匿名發(fā)帖、留言,無(wú)需實(shí)名注冊(cè)。
▲圖片來(lái)源:央視截圖
無(wú)獨(dú)有偶,在一款名為“阿凡題”的手機(jī)學(xué)習(xí)APP主界面中,記者見(jiàn)到了“聲控福利社”的字樣格外醒目,記者點(diǎn)擊后被引導(dǎo)到了名為“閃聊”的軟件下載界面,而在這款軟件的介紹中,記者見(jiàn)到了這樣的介紹“該款軟件含有輕微色情內(nèi)容或裸露”。
面向未成年人提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的“阿凡題”APP為何會(huì)出現(xiàn)如此的內(nèi)容呢?記者聯(lián)系阿凡題APP的客服后卻得到了這樣的回復(fù)。
▲圖片來(lái)源:央視截圖
記者:阿凡題軟件是面向什么樣的用戶(hù)?
工作人員:中小學(xué)生。
記者:這種在線(xiàn)的交友軟件,你覺(jué)得是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的一部分嗎?
工作人員:這個(gè)看小孩自己的選擇吧,他們即使不在阿凡題APP上下載這些軟件,也會(huì)在很多別的地方都能看到。
除此之外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前多款用戶(hù)超過(guò)百萬(wàn)級(jí)的學(xué)習(xí)APP,紛紛打出宣傳戰(zhàn),廣告中“一線(xiàn)名師”、“金牌名師”的字樣比比皆是。據(jù)從事過(guò)在線(xiàn)教學(xué)的內(nèi)部人士透露,由于沒(méi)有公開(kāi)的資質(zhì)審核機(jī)制,師資宣傳造假屢見(jiàn)不鮮。
曾任某學(xué)習(xí)APP英語(yǔ)培訓(xùn)老師王先生:
這種平臺(tái)的宣傳造假是什么情況呢?比如說(shuō)某個(gè)老師得了什么獎(jiǎng),他或許參加過(guò)這個(gè)競(jìng)賽,但他這個(gè)“包裝”程度可以給你拉伸。
▲圖片來(lái)源:央視截圖
前不久,有媒體曝光了大型連鎖機(jī)構(gòu)泡泡英語(yǔ)將應(yīng)屆大學(xué)生包裝成為“教學(xué)名師”的內(nèi)幕,描述了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)讓新教師在向家長(zhǎng)介紹自己時(shí)“盡量多用一些光鮮的資格證書(shū)包裝自己,沒(méi)證書(shū)也說(shuō)有,反正家長(zhǎng)們不懂”。業(yè)內(nèi)人士表示,這是教育培訓(xùn)行業(yè)的潛規(guī)則,利用的就是家長(zhǎng)對(duì)“名師”的迷信。
記者還發(fā)現(xiàn),開(kāi)辦學(xué)習(xí)APP這樣的在線(xiàn)教育平臺(tái)也幾乎是零門(mén)檻。在搜索引擎中輸入“在線(xiàn)教育平臺(tái)開(kāi)發(fā)”,便出現(xiàn)了3900萬(wàn)個(gè)搜索結(jié)果。進(jìn)入了一個(gè)名為“云朵課堂在線(xiàn)網(wǎng)校系統(tǒng)”的網(wǎng)站,頁(yè)面中“5分鐘獨(dú)立網(wǎng)校上線(xiàn)”的字樣十分醒目。
▲圖片來(lái)源:央視截圖
工作人員:您這邊不需要提供什么資質(zhì),如果說(shuō)您個(gè)人來(lái)做就是提交身份證明就可以了,然后如果是企業(yè)做的話(huà),直接雙方帶著合同章就可以了。
記者:辦理這種在線(xiàn)教育,不需要提供什么教育上面的資質(zhì)嗎?
工作人員:這個(gè)其實(shí)大的資質(zhì)還是在我們這邊,你只不過(guò)是我們的一個(gè)小分支,基本上任何人都可以來(lái)開(kāi)辦一個(gè)這樣的平臺(tái)。
無(wú)需資質(zhì)審核,無(wú)需登記備案,只要支付一年八千多元的租賃費(fèi),個(gè)人便可以開(kāi)辦在線(xiàn)教育的平臺(tái)。
其實(shí)早在2000年,教育部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)教育網(wǎng)站和網(wǎng)校進(jìn)行管理的公告》,明確:
凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi),舉辦冠以中小學(xué)校名義及面向中小學(xué)生的網(wǎng)校和教育網(wǎng)站,必須經(jīng)省級(jí)教育行政部門(mén)同意,并報(bào)國(guó)家教育行政部門(mén)核準(zhǔn)。
但記者發(fā)現(xiàn),目前針對(duì)中小學(xué)生的在線(xiàn)教育平臺(tái),大都是注冊(cè)為“科技發(fā)展公司”的頭銜。雖然從事教育培訓(xùn),但并未在教育部門(mén)登記審批。
作為在線(xiàn)的學(xué)習(xí)教育平臺(tái),一方面,App在內(nèi)容把關(guān)、教師宣傳、資質(zhì)審核等方面亂象不斷。另一方面,它從事教育培訓(xùn)又處于教育主管部門(mén)無(wú)法監(jiān)管的尷尬處境。
▲圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
北京市教育科學(xué)研究院信息處副處長(zhǎng)唐亮:
據(jù)我了解,以APP這種形式提供在線(xiàn)教育服務(wù)的公司,主要還是以一種商業(yè)機(jī)構(gòu)的這種注冊(cè)流程為主,少部分地區(qū)對(duì)于這種互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的前置審批有相應(yīng)的要求,但是從這個(gè)大區(qū)域范圍來(lái)說(shuō),還沒(méi)有形成一個(gè)有效的、明確的管理制度和措施。
在線(xiàn)只是手段,教育才是目的。關(guān)于在線(xiàn)教育行業(yè),究竟該怎么規(guī)范?中國(guó)人民大學(xué)教育學(xué)院教授程方平認(rèn)為,在線(xiàn)教育應(yīng)該有設(shè)有一個(gè)基點(diǎn),如果這個(gè)底線(xiàn)突破了,可能會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,包括知識(shí)的錯(cuò)誤傳播,不正當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法等。不然都沒(méi)有人來(lái)判定,因?yàn)閺V大的教育消費(fèi)者在這一方面都不專(zhuān)業(yè)。所以,通過(guò)立法,特別是這些內(nèi)容方面的立法應(yīng)該盡快出臺(tái)。
雖然在線(xiàn)教育亂象頻現(xiàn),但仍然不能阻止它野蠻生長(zhǎng)。
據(jù)北京晚報(bào)消息,以作業(yè)盒子app為例, 其數(shù)據(jù)顯示日前累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)2000萬(wàn),覆蓋了全國(guó)400多座城市的5萬(wàn)所學(xué)校,累計(jì)采集答題數(shù)據(jù)超過(guò)200億條,日均活躍用戶(hù)超過(guò)220萬(wàn)人次。
并且,據(jù)中國(guó)網(wǎng)消息稱(chēng),在線(xiàn)教育近年來(lái)不但站上了風(fēng)口,投融資也再創(chuàng)新高。來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月20日,我國(guó)在線(xiàn)教育領(lǐng)域公開(kāi)的融資次數(shù)達(dá)到147筆,累計(jì)涉及資金75億元人民幣,已經(jīng)超過(guò)2016年全年的120筆。
艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2016年在線(xiàn)教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1560.2億元,同比增長(zhǎng)速度為27.3%;預(yù)計(jì)之后幾年將繼續(xù)保持20%左右的速度增長(zhǎng),到2019年達(dá)2692.6億元。據(jù)深圳晚報(bào)消息,“在線(xiàn)教育目前市場(chǎng)規(guī)模在1700億元左右,用戶(hù)規(guī)模上億。”長(zhǎng)期關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的拼圖資本創(chuàng)始合伙人王磊說(shuō)。
▲圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)還顯示,在線(xiàn)教育細(xì)分市場(chǎng)中,中小學(xué)在線(xiàn)教育增速最高,2016年中小學(xué)在線(xiàn)教育的用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)高等學(xué)歷在線(xiàn)教育,并將于2017年超過(guò)高等學(xué)歷在線(xiàn)教育和職業(yè)在線(xiàn)教育。中小學(xué)在線(xiàn)教育和職業(yè)在線(xiàn)教育將成為市場(chǎng)主體。
艾瑞分析認(rèn)為,隨著在線(xiàn)教育技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟,資本和創(chuàng)業(yè)公司快速進(jìn)入中小學(xué)在線(xiàn)教育領(lǐng)域,但由于用戶(hù)年齡的特殊性,用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣還需要培養(yǎng),盈利周期較長(zhǎng)。職業(yè)教育用戶(hù)的自主學(xué)習(xí)意識(shí)及付費(fèi)意識(shí)強(qiáng),這部分人群將被市場(chǎng)持續(xù)爭(zhēng)奪。
每經(jīng)編輯 湯亞文
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合深圳晚報(bào)、央視新聞(微信號(hào):cctvnewscenter)、艾瑞咨詢(xún)、中國(guó)網(wǎng)、北京晚報(bào)
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