重磅 | 貝貝母嬰研究院正式成立 母嬰3.0時(shí)代的探索與思考

現(xiàn)如今，行業(yè)前瞻性預(yù)測(cè)、數(shù)據(jù)深入分析、用戶需求的探索，對(duì)各行業(yè)的影響越來(lái)越大。諸如“阿里巴巴研究院”、“騰訊研究院”、“獵豹全球智庫(kù)”等應(yīng)運(yùn)而生。而母嬰行業(yè)作為近幾年發(fā)展速度最快、市場(chǎng)空間最大的領(lǐng)域之一，隨著母嬰3.0時(shí)代的開(kāi)啟，業(yè)內(nèi)對(duì)母嬰領(lǐng)域的深入洞察和分析預(yù)測(cè)需求也日益強(qiáng)烈。

9月25日，在貝貝集團(tuán)主辦的“貝貝·2017中國(guó)母嬰峰會(huì)”上，“貝貝母嬰研究院”揭牌儀式同期舉辦。據(jù)了解，“貝貝母嬰研究院”是貝貝網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢、清華大學(xué)大數(shù)據(jù)與人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)起的專注于母嬰行業(yè)數(shù)據(jù)研究的信息服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，“貝貝母嬰研究院”還在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了兩個(gè)重量級(jí)行業(yè)研究報(bào)告： 《2017中國(guó)母嬰用戶消費(fèi)行為分析報(bào)告》和《2017年中國(guó)母嬰行業(yè)發(fā)展盤(pán)點(diǎn)》。

報(bào)告對(duì)中國(guó)母嬰市場(chǎng)、人群消費(fèi)、市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為等進(jìn)行重點(diǎn)解讀，挖掘母嬰數(shù)據(jù)背后的意義，解構(gòu)母嬰市場(chǎng)價(jià)值。

移動(dòng)端成主渠道 去中心化成趨勢(shì)

一路走來(lái)，縱觀中國(guó)母嬰行業(yè)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起，各行各業(yè)趁著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛，而母嬰產(chǎn)品是最快進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代的類型?！?017中國(guó)母嬰用戶消費(fèi)行為分析報(bào)告》顯示，2017上半年用戶通過(guò)移動(dòng)端下單的比例為79%，PC端為1%，微信端為20%。微信端下單占比較去年上升16%。貝貝母嬰研究院認(rèn)為，去中心化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都是一個(gè)中心，社群化特征愈加明顯。

這種社群化發(fā)展的趨勢(shì)，恰好與貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫的觀點(diǎn)不謀而合。今年，張良倫提出“無(wú)社群 不電商”，他認(rèn)為，社群力量將是未來(lái)10年整個(gè)母嬰行業(yè)排在第一位的驅(qū)動(dòng)力，沒(méi)有社群思維的電商公司將被淘汰。如今的貝貝網(wǎng)正通過(guò)構(gòu)建“社群組織”，發(fā)展“社群經(jīng)濟(jì)”，形成“社群矩陣”。

國(guó)產(chǎn)品牌崛起 非標(biāo)品百花齊放

相比其他行業(yè)，對(duì)于以媽媽為主的母嬰用戶群體來(lái)說(shuō)，贏得了媽媽人群，就贏得了大部分市場(chǎng)。貝貝母嬰研究院表示，國(guó)產(chǎn)品牌母嬰用品越來(lái)越受到媽媽們的喜愛(ài)，銷售占比呈上升趨勢(shì)。2017年上半年，國(guó)產(chǎn)品牌增長(zhǎng)幅度超過(guò)國(guó)際品牌11%。

除了“國(guó)貨”崛起，用戶在選擇標(biāo)品的時(shí)候，則往往集中在某幾個(gè)品牌，拿紙尿褲來(lái)說(shuō)，花王、好奇、幫寶適等最受用戶寵愛(ài)，且?guī)状笃放泼磕甑匿N售排名變化都不大。而在選擇非標(biāo)品時(shí)，則不局限于某個(gè)品牌，選擇范圍會(huì)擴(kuò)大很多。對(duì)于母嬰行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)非標(biāo)品的市場(chǎng)空間廣大。

貝貝母嬰研究院認(rèn)為，現(xiàn)如今，母嬰行業(yè)迎來(lái)了市場(chǎng)的全面升級(jí)。在內(nèi)容方面，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取優(yōu)質(zhì)客戶，優(yōu)質(zhì)客戶傳遞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以此循環(huán)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)將成為市場(chǎng)“淘金能手”；在消費(fèi)場(chǎng)景方面，豐富消費(fèi)場(chǎng)景、挖掘母嬰用戶潛在消費(fèi)行為是市場(chǎng)發(fā)展核心；對(duì)于客戶關(guān)系管理，客戶對(duì)產(chǎn)品、品牌及育兒顧問(wèn)的信任及認(rèn)同感，也是企業(yè)需要建立的核心客戶關(guān)系。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)挖掘分析用戶消費(fèi)行為、UGC內(nèi)容，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)。

四五線城市消費(fèi)金額增長(zhǎng)迅猛 渠道下沉明顯

2017年中國(guó)線上母嬰消費(fèi)人群中，二、三線城市最多，占比分別為21.4%、21.0%；一線城市和特級(jí)城市占比相對(duì)較少，分別為14.7%和9.5%。從消費(fèi)增長(zhǎng)上來(lái)看，與2016年相比，2017年一線城市增長(zhǎng)放緩，二三線城市有明顯增長(zhǎng)，四五線城市增長(zhǎng)迅猛。母嬰市場(chǎng)的渠道在下沉，未來(lái)四五線城市將成為增長(zhǎng)區(qū)。艾瑞研究院認(rèn)為，中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入第四次嬰兒潮，用戶行為的巨大變化將影響整個(gè)母嬰行業(yè)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，母嬰行業(yè)零售渠道線上線下并行，線上比重在逐步增加。

據(jù)悉，貝貝母嬰研究院將持續(xù)專注研究母嬰行業(yè)發(fā)展，提供更加前沿的母嬰市場(chǎng)分析及用戶的需求變化。未來(lái)，貝貝母嬰研究院依托貝貝網(wǎng)8000萬(wàn)媽媽的海量行為數(shù)據(jù)，借助清華大學(xué)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)分析能力以及行業(yè)研究能力，通過(guò)研究母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的焦點(diǎn)問(wèn)題并形成權(quán)威的數(shù)據(jù)報(bào)告，向母嬰行業(yè)從業(yè)者展現(xiàn)最深刻的行業(yè)洞察，在母嬰3.0時(shí)代，為行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供智力支持。