誰在搶金店的“金飯碗”？5個導(dǎo)購服務(wù)1個顧客

“黃金市場終于重拾了信心，低迷已久的金價也得到了大幅反彈，這對投資者來說是一個好消息。”近日，多位熱衷于投資黃金的重慶市民臉上出現(xiàn)了久違的笑容。原來自今年7月以來，低迷許久的黃金價格節(jié)節(jié)攀高，讓投資者們看到了曙光。

日前，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國黃金行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，2016年中國黃金消費量為975.38噸，已連續(xù)4年成為世界第一黃金消費國。報告預(yù)計，未來五年中國黃金需求將保持緩慢增長，2020年中國黃金消費量有望達(dá)到1200噸。

盡管金價漲勢洶洶，黃金需求也在持續(xù)增長，但街邊的各大金店卻門可羅雀，部分店鋪甚至無人問津。

店比客多5個導(dǎo)購服務(wù)1個顧客

“你看這里走幾步就有一個珠寶店、金店，商場里面也還有那么多，真的有這么多人買嗎？”“珠寶、黃金這個東西就是典型的‘三年不開張，開張吃三年’，對于一個店鋪來說一個月能夠賣出去兩三件，就足夠了。”9月9日，適逢周末，《工人日報》記者在大渡口區(qū)九宮廟商圈聽到幾個年輕男女正討論著金店銷售的話題。

記者注意到，在該商圈核心位置，大大小小的黃金店、珠寶店等多達(dá)十幾家，但店內(nèi)顧客卻并不多。記者在其中一家大型金店門前觀察了半個多小時，期間只有一個中年女士走了進(jìn)去，該女士一進(jìn)入店內(nèi)，四五個導(dǎo)購立即迎了上去，開始為這位顧客服務(wù)。

隨后，記者也以顧客的身份進(jìn)入了該家金店，同樣的劇情再次上演。該店的一位導(dǎo)購坦言，現(xiàn)在黃金飾品銷售量下滑很嚴(yán)重，一個月只賣出去三五件的情況不在少數(shù)。

多位重慶市民告訴記者，只要一進(jìn)入金店，店內(nèi)的導(dǎo)購都會一窩蜂地把你圍住，七嘴八舌地介紹各種產(chǎn)品。并且?guī)缀跛械慕鸬辏羧钗宥紩e辦一些類似唱歌、跳舞、抽獎等促銷活動，但大部分人都只是奔著看熱鬧去的，真正入店購買的人少之又少。

黃金熱降溫消費趨于多元化

“雖然黃金市場趨好，金價上漲，但人們投資黃金的熱度逐漸降低。”中國農(nóng)業(yè)銀行重慶巴南某支行客戶經(jīng)理張先生稱，現(xiàn)在的理財方式越來越多元化，各類理財、定投等門檻較低且收益有保障的新型理財方式越來越被人們認(rèn)可，所以人們對黃金的迷戀也少了很多。

針對這一說法，不少年輕人表示認(rèn)可，80后、90后們更多地追求鉆石、翡翠、玉石等非金銀飾品。“我的結(jié)婚首飾大部分都是鉑金的，因為比較時尚又保值，黃金做首飾可能有些俗氣了。”今年新婚的陳女士告訴記者。

重慶某珠寶店的負(fù)責(zé)人也表示，剛過去的七夕節(jié)，黃金飾品只售出三件，鉑金、翡翠等飾品的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于黃金。采訪期間，重慶多位大學(xué)生稱，以后有購買能力了，相比于黃金、白銀更愿意選擇購買瓷器、字畫，一方面這些東西比金銀更保值、升值也更快，另一方面這些東西也顯得高雅許多。

消費者購物選擇的多元化也顯示珠寶類消費正在走向品質(zhì)化。有行業(yè)人士指出，目前消費者消費觀念進(jìn)步，鑒賞水平提升，對珠寶產(chǎn)品的了解渠道增多，日益跳出黃金、鉆石等傳統(tǒng)珠寶范疇，對產(chǎn)品的追求更加多元化、時尚化，同時更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計、款式等。

“互聯(lián)網(wǎng)+”打開“箱底金”

“智能手機的普及讓消費者的理財投資方式發(fā)生了變化，除了線上購買金銀飾品外，線上投資黃金也成為人們不再選擇到實體門店消費的一大原因。”珠寶行業(yè)業(yè)內(nèi)人士林先生說，在近兩年的黃金市場，“互聯(lián)網(wǎng)+黃金”作為新生力量正在崛起。

據(jù)業(yè)界人士介紹，所謂“互聯(lián)網(wǎng)+黃金”即為消費者可以不受地域和時間的限制，隨時隨地利用智能手機、個人電腦、各種APP客戶端，上網(wǎng)購買黃金制品以及進(jìn)行黃金投資。目前，國內(nèi)大小互聯(lián)網(wǎng)黃金平臺有幾十家，每個平臺都有不少的用戶，其中與傳統(tǒng)購金的“大媽”群體相比，80后、90后占比超過60%，這與互聯(lián)網(wǎng)電商消費人群相吻合。

“傳統(tǒng)的黃金產(chǎn)品或多或少存在著變現(xiàn)困難、投資門檻高、交易繁瑣、開戶麻煩、有些產(chǎn)品買賣有價差、無法與金價實時掛鉤、無法兌換實物黃金等種種局限性，難以滿足新一代投資者的需求。”小贏理財總裁黃聰曾表示，互聯(lián)網(wǎng)黃金與傳統(tǒng)的黃金投資渠道相比，前者解決了沒有利息、交易不便、無法與金價實時掛鉤等劣勢，擁有交易便捷、變現(xiàn)方便等特點，也切合了年輕人消費心理，未來將大有可為。

此外，據(jù)4月發(fā)布的《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)黃金報告》顯示，目前中國民間藏有約9000噸缺乏流動性的“箱底金”，總價值超2萬億元人民幣，但民間藏金的利用率很低，整體不足5%。該報告指出，互聯(lián)網(wǎng)黃金的出現(xiàn)，將直接打通黃金消費與投資，可以實現(xiàn)黃金投資類產(chǎn)品與黃金珠寶首飾類產(chǎn)品的任意兌換，從而改變黃金珠寶的消費方式，讓黃金流動起來，不再成為“箱底金”。

“雖然互聯(lián)網(wǎng)黃金平臺發(fā)展得如火如荼，但也存在一定擔(dān)憂。”多位理財師認(rèn)為，“一些中小型互聯(lián)網(wǎng)黃金平臺由于未完善第三方存管機制，可能存在非法使用資金，或者跑路的風(fēng)險。部分平臺的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)真實性、可靠性值得質(zhì)疑，也存在投資者與平臺信息完全不對稱等現(xiàn)象，投資者最好要多了解，保持謹(jǐn)慎，不要盲目相信一些所謂高收益的中小平臺。”