外媒曝光中國(guó)年輕人最害怕的事：微信語(yǔ)音

你在辦公室開(kāi)會(huì)，你的母上大人轟炸機(jī)一般發(fā)來(lái)8條語(yǔ)音，條條60秒。

你除了回復(fù)她一句：“開(kāi)會(huì)呢，一會(huì)兒回你”之外，是否已經(jīng)開(kāi)始頭疼，如何能在躲避老板監(jiān)督的同時(shí)，盡快聽(tīng)完這八分鐘的“訓(xùn)話”？

美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》近日刊登的一篇文章說(shuō)，你不是一個(gè)人。

據(jù)報(bào)道，中國(guó)很多年輕人都害怕收到語(yǔ)音信息，因?yàn)樾枰粭l一條地聽(tīng)。但對(duì)于父母那個(gè)年齡的人來(lái)講，打字很麻煩。另外，打字顯得冰冷。

每次在微信上收到媽媽發(fā)來(lái)的一長(zhǎng)串語(yǔ)音，王子菀都很無(wú)奈。雖然很不情愿，但她還是不得不一條一條聽(tīng)下來(lái)，有時(shí)候一下就是十幾條，如果漏掉了什么，還要重新聽(tīng)一遍。

▲《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道截圖

她說(shuō)，真不想打開(kāi)這些語(yǔ)音，但沒(méi)辦法，畢竟那是她媽。

現(xiàn)年32歲的王子菀正在接受培訓(xùn)，希望成為一名廚師。她的媽媽宋志紅住在上海，今年58歲，已經(jīng)退休。宋志紅基本上能體諒女兒的不滿，給她發(fā)微信時(shí)常用文字。但她說(shuō)，文字感覺(jué)比較冰冷，而且在手機(jī)上看文字對(duì)她這個(gè)年齡的人來(lái)說(shuō)有困難。所以跟她的老同學(xué)交流時(shí)，宋志紅仍然用語(yǔ)音。

王子菀說(shuō)，她見(jiàn)過(guò)媽媽如何在微信上跟這些朋友互動(dòng)。她說(shuō)，他們把手機(jī)當(dāng)對(duì)講機(jī)用。

報(bào)道稱，微信語(yǔ)音操作簡(jiǎn)單，只需輕輕按住手機(jī)，用戶就可以發(fā)送最長(zhǎng)60秒鐘的語(yǔ)音信息。微信于2011年面世，語(yǔ)音信息是很早就有的一項(xiàng)功能，幫助微信贏得了不少用戶。

相比文字信息，語(yǔ)音信息給人感覺(jué)更加親切。并且對(duì)于使用智能手機(jī)鍵盤(pán)有困難的用戶來(lái)說(shuō)，發(fā)送語(yǔ)音更加方便。幾年前，對(duì)著智能手機(jī)講話就和最早拿一部iPhone手機(jī)一樣，是一種時(shí)髦。

但如今，發(fā)送語(yǔ)音已被視作只有老年人或者銷(xiāo)售和司機(jī)這樣的人群才會(huì)做的事。筆者曾在微博上問(wèn)關(guān)注者，平時(shí)會(huì)不會(huì)發(fā)微信語(yǔ)音信息，在近200名回復(fù)者中，大多數(shù)表示不喜歡用語(yǔ)音信息，并且把經(jīng)常發(fā)語(yǔ)音信息的人形容為自私、沒(méi)文化、上了年紀(jì)。

中國(guó)90%的網(wǎng)民用微信，其中有一半每天至少花90分鐘用微信聊天、閱讀、工作和購(gòu)物，微信堪稱國(guó)民對(duì)話的場(chǎng)所。

許多中國(guó)人把語(yǔ)音信息看做對(duì)自己的冒犯，認(rèn)為語(yǔ)音信息會(huì)導(dǎo)致信息過(guò)載。有些人根本不想收到任何語(yǔ)音信息。

在商業(yè)中心廣州從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢工作的劉昭劍說(shuō)，他討厭微信語(yǔ)音，是因?yàn)樗奖懔税l(fā)送的人卻麻煩了接收的人。他30歲的姐姐在南方小城惠州做銀行職員，經(jīng)常給他發(fā)語(yǔ)音信息，因?yàn)橛X(jué)得這樣更顯親切，他卻表示不堪其擾。

一些用戶和行業(yè)觀察人士已敦促微信去除這項(xiàng)功能，或者讓用戶有更大自主權(quán)來(lái)決定誰(shuí)能向他們發(fā)送語(yǔ)音信息。

當(dāng)被問(wèn)到外界對(duì)語(yǔ)音信息的抱怨時(shí)，騰訊并未直接回應(yīng)，只表示，微信擁有大量用戶，該公司力爭(zhēng)提供多種服務(wù)來(lái)滿足用戶的不同需求。

語(yǔ)音指令和視頻被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)贏得全球下10億用戶的關(guān)鍵所在，這其中的許多人較為貧窮且受教育程度不高。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司Statista的數(shù)據(jù)顯示，平均來(lái)看，2016年有16%的微信信息是通過(guò)語(yǔ)音發(fā)送的，而2014年WhatsApp用戶的語(yǔ)音信息比例為1%左右。

過(guò)去二十年來(lái)，中國(guó)大城市受教育程度更高的年輕用戶影響了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，但如今，互聯(lián)網(wǎng)公司正把目光放在這些用戶之外的群體。

報(bào)道稱，微信的2016年用戶報(bào)告顯示，雖然年齡在55歲以上的人群占微信用戶基礎(chǔ)的比例僅為1%，但這部分用戶每發(fā)出五條消息中就有一條是語(yǔ)音信息，而21歲以下用戶每發(fā)送10條消息中才有一條是語(yǔ)音信息。

▲月活用戶中，老年用戶占比僅1%，但有超過(guò)五分之一的消息為語(yǔ)音消息。（騰訊《2016微信數(shù)據(jù)報(bào)告》）

報(bào)道稱，騰訊控股一直在嘗試吸引老年用戶。該公司制作了一個(gè)視頻包，向老年人展示如何使用微信。在去年12月份的一個(gè)年度活動(dòng)上，微信制作了一個(gè)視頻展示該應(yīng)用如何改變老年人生活方式，其中包括發(fā)送語(yǔ)音消息和撥打視頻電話所帶來(lái)的便利。

報(bào)道稱，不管喜歡與否，人們需要學(xué)著習(xí)慣語(yǔ)音信息，也得去習(xí)慣花時(shí)間去聽(tīng)語(yǔ)音信息。

總部在北京的分析公司DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心研究院院長(zhǎng)劉興亮稱，用戶閱讀100個(gè)字的信息平均需要9秒，而聽(tīng)100個(gè)字的信息（不包括停頓的部分）需要22秒。

劉興亮稱，只有在聽(tīng)微信語(yǔ)音信息時(shí)才能體會(huì)到一分鐘到底有多長(zhǎng)。

在這里小仙女想說(shuō)，我們和父母一輩的生活環(huán)境已經(jīng)大不相同，但是彼此的處境是可以通過(guò)交流來(lái)理解的。

不方便聽(tīng)語(yǔ)音的時(shí)候不妨給爸媽留一句話：“媽，現(xiàn)在不方便聽(tīng)，一會(huì)兒回復(fù)您。”

或者使用“轉(zhuǎn)文字”功能（長(zhǎng)按語(yǔ)音條即可顯示）。雖然準(zhǔn)確度有限，但在必要的時(shí)候可以大致了解語(yǔ)音內(nèi)容。

或許，我們可以期待新的技術(shù)進(jìn)步來(lái)化解這樣的尷尬。

來(lái)源：參考消息（微信號(hào)：ckxxwx）