北京商報 2017-08-21 17:22:46
共享經(jīng)濟給迷你KTV加了一把火,但仍然難以掩飾K歌這項大眾娛樂消費在商業(yè)模式層面的捉襟見肘:實體KTV大規(guī)模倒閉、手握數(shù)億用戶的K歌App找不到盈利點……在困境面前,即便騰訊內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的全民K歌團隊也面臨“皇帝女兒也愁嫁”的種種現(xiàn)實壓力。
原標題:在線K歌商業(yè)化難題:公主也愁嫁
共享經(jīng)濟給迷你KTV加了一把火,但仍然難以掩飾K歌這項大眾娛樂消費在商業(yè)模式層面的捉襟見肘:實體KTV大規(guī)模倒閉、手握數(shù)億用戶的K歌App找不到盈利點……在困境面前,即便騰訊內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的全民K歌團隊也面臨“皇帝女兒也愁嫁”的現(xiàn)實壓力。
逃出生天
注冊用戶4.6億,全民K歌卻并不像同門王者榮耀“高調(diào)”。這樣一款聚焦在線K歌的產(chǎn)品,無論從內(nèi)部還是外部來看,都時刻存在著成功與失敗的命懸一線。
這樣一款典型的騰訊內(nèi)部創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品,“類似的創(chuàng)業(yè)項目在騰訊內(nèi)部每年都有幾十上百個。殺出的僅僅是少數(shù),大部分項目在競爭失敗后死去。”全民K歌產(chǎn)品總監(jiān)李純說。
具體到全民K歌,該產(chǎn)品高級運營總監(jiān)張唯回憶,創(chuàng)業(yè)初期在騰訊內(nèi)部,就有兩款其他事業(yè)部同類產(chǎn)品競爭,包括以游戲形式做的網(wǎng)頁產(chǎn)品,包括對接到騰訊開放平臺的外部開發(fā)者產(chǎn)品。“雖然競爭還不像微信那樣最早有七個平臺一起做,但確實非常嚴峻。”
實際上,即便殺出騰訊內(nèi)部體系。時至今日,在騰訊音樂與中國音樂集團合并后,同屬一個大體系的全民K歌還有一個同門對手——酷我K歌。在海外,騰訊還布局了一款在線K歌產(chǎn)品,主打東南亞市場。
李純介紹,在創(chuàng)業(yè)前,全民K歌團隊有兩個選擇:一是基于QQ音樂已有架構(gòu)來做在線K歌功能;二是推出一款獨立App。最終全民K歌獨立成軍,但在當時高層更真實的考慮,則是希望這樣一個團隊能夠“自負盈虧”,甚至在考慮避免創(chuàng)業(yè)失敗殃及成熟平臺。
“我們用戶體量增長到現(xiàn)在,算是熬過來了,從目前來看,我們確實笑到了最后。”張唯坦承。
但熬并不容易。李純回憶,在全民K歌創(chuàng)建初期,工具化和娛樂化的目的更多一些,社交只是產(chǎn)品的一種屬性。在上線第二天全民K歌的用戶數(shù)一下就突破20萬,但隨即就以很快的速度流失掉了一大部分。
團隊不得不換個思路,開始搭建以社交為核心的平臺,從工具類產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成社交類產(chǎn)品。社交成了全民K歌的最大護城河,基于騰訊社交平臺的精準推廣,轉(zhuǎn)化了一部分潛在的K歌用戶,然后通過自發(fā)的內(nèi)容上傳和分享,讓產(chǎn)品更加有效地傳播出去和留存下來。
但其實從最早的30人團隊,到如今的100人團隊,全民K歌才剛剛開始,在獲得騰訊社交關(guān)系鏈加持之后,在獲得數(shù)億海量用戶之后,全民K歌面臨的更大問題在于真正意義上的“盈虧自負”。
混亂市場
李純說,當時做這個產(chǎn)品的時候進入的是一個紅海市場。
這一點到今天仍然沒有改觀,市場上矗立的唱吧、天籟K歌、K歌達人……都在為各自的生計四處求索。
作為全民K歌最大競爭對手的唱吧,用戶也超過4.3億,并在業(yè)務路徑層面不斷出擊,將單純的線下K歌轉(zhuǎn)型為唱吧App、唱吧直播間、唱吧麥克風硬件、唱吧麥頌KTV實體店等多線模式。
最值得注意的就是搭著O2O東風逆市而行的實體店模式。2014年底,唱吧與麥頌聯(lián)手推出了“唱吧麥頌”KTV品牌。
根據(jù)唱吧麥頌創(chuàng)始人兼CEO劉志偉的說法,唱吧麥頌簽約門店數(shù)(包括直營店、加盟店、眾籌店)已有200多家,覆蓋國內(nèi)39個城市,是全國KTV連鎖品牌之首,并計劃在五年內(nèi)開到1500家店。
盡管業(yè)務多元化,唱吧App仍然是業(yè)務中最賺錢的,采用的類似于直播打賞的模式,主要依靠App中的“送禮物”功能,當用戶聽到喜歡的歌曲時,可以充值金幣兌換禮物贈送給歌手。
不過,正在醞釀上市計劃的唱吧已經(jīng)蟄伏了很久。最新消息稱,今年上半年,唱吧已經(jīng)找到中金公司完成三期上市輔導。業(yè)內(nèi)人士指出,最快唱吧年底之前會遞交A股上市申請,排隊等待明年IPO。
準備上市,意味著唱吧近三年業(yè)績已經(jīng)達到A股盈利的水平,但這同時是把雙刃劍,也意味著唱吧不得不控制成本,在市場爭奪上稍顯被動。
尤其是在共享KTV或者迷你KTV正火爆的當下。
2017年,唱吧宣布了對迷你K歌亭“咪噠minik”運營公司艾媒科技數(shù)千萬元的投資,而友寶在線則緊接著對“友唱”增資6000萬元。
作為唱吧實體合資店的操盤手,劉志偉坦言,迷你K歌亭更像一兩個人的“自嗨”,無法代替和顛覆自己的目標市場。他沒有完全否定這一業(yè)態(tài),而是用“謹慎的樂觀”來形容自己的態(tài)度。
據(jù)稱,唱吧麥頌也將很快推出迷你K歌亭“MY SONG試音間”,與其他迷你KTV最大的區(qū)別是,這個試音間并不收費,而是讓唱吧麥頌會員等位或者路過時體驗,以此提升用戶的滿意度。
殊途同歸
新事物在不斷涌現(xiàn),但給予唱吧或者全民K歌的選擇并不會太多,路徑甚至大同小異。
從完善錄歌體驗為切入,到推出直播短視頻、VIP付費和簽約藝人,在背靠騰訊創(chuàng)業(yè)的三年時間里,全民K歌幾乎趕上了每一個需求和風口。
全民K歌會選取具備一定唱歌水平的主播和簽約藝人進行包裝。在全民K歌的任務體系中推薦歌手所唱的這首新歌,只要用戶完成這首歌曲的試唱便可獲得一定的虛擬貨幣獎勵,最終可以讓一首歌在短時間內(nèi)被大量翻唱,從而可以批量生產(chǎn)網(wǎng)紅歌曲。
據(jù)介紹,在全民K歌平臺的助推下,素人音樂人盧亦付費單曲上線首日銷量便破10萬,有超過277個歌單收錄了這首單曲作品,粉絲評論超過2400條,贈送的K幣超過1.5萬,鮮花量達到1.4萬。
除了打造素人IP之外,全民k歌的商業(yè)化探索還包括了開通VIP會員、與線下迷你K房的合作以及開拓TV版的客廳場景。
張唯介紹,未來線下迷你KTV品牌“友唱”的整個系統(tǒng)將接入全民K歌體系里。接入全民K歌體系后,一方面可以知道如何唱得更好,另一方面可以同步到線上跟更多朋友分享。“希望友唱為我們延伸線下的場景,希望他們能夠?qū)ξ覀兊木€下進行一些互補,也希望一些更專業(yè)的設(shè)備里我們的用戶也能唱。”
將K歌這件事延伸到各個場景中,但前提還是以社交為中心。張唯認為,線下的迷你KTV也需要接入到一個社交場景中,并不是用戶唱完轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈就結(jié)束了,也需要同步到線上與更多圈子的人分享,這樣才能沉淀下來。
實際上,如同唱吧,全民K歌也打造了一款麥克風硬件。更大的比較價值在于,商業(yè)模式趨同的背景下,又成了產(chǎn)品細節(jié)和用戶體驗的比拼。
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