成都商報(bào) 2017-07-09 11:33:03
說(shuō)好的499元的洗浴保健,刷卡之后張先生才發(fā)現(xiàn)被收取了4個(gè)9,即9999元。他聲稱,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)后曾與商家交涉,并要求當(dāng)時(shí)的一名“總監(jiān)”寫下了退款的字據(jù)。不過(guò),當(dāng)他去索要退款時(shí),蓋了章的退款單卻不被商家認(rèn)可。
5日凌晨3點(diǎn)過(guò),張先生領(lǐng)著朋友去了位于雙林北橫路上的賽江南東門店消費(fèi)。張先生向記者表示,在店里自己曾問(wèn)過(guò)工作人員“泡個(gè)澡醒酒要多少錢”,“他們跟我說(shuō)499。”
“中間工作人員跟我說(shuō),辦會(huì)員卡可以今天免單,不過(guò)我沒(méi)同意。”張先生表示,他跟著去吧臺(tái)付錢,“沒(méi)仔細(xì)看我就輸了密碼”,他印象中,商家也沒(méi)有喊他在簽購(gòu)單上簽字,“底單也沒(méi)有給我”。之后他拿到了一張會(huì)員卡和一張消費(fèi)單,“走到燈光亮的地方才發(fā)現(xiàn),消費(fèi)金額是9999元。”
張先生稱,當(dāng)時(shí)自己就找到工作人員,“我明確表示不辦會(huì)員卡,消費(fèi)多少就給多少”,他告訴記者,在自己的要求下,工作人員寫下了一份退款的紙條,并蓋上了門店的公章。
6日下午,張先生去門店索要退款。“他們不認(rèn)可那張退款的紙條了。”張先生表示,對(duì)方只愿意退部分款,仍要留部分錢款在卡內(nèi)。爭(zhēng)執(zhí)之下,他當(dāng)場(chǎng)報(bào)了警。
8日下午,記者來(lái)到“賽江南”東門店,一位周姓工作人員稱,“5日凌晨,張先生和朋友來(lái)的時(shí)候,我們告知他,辦儲(chǔ)值會(huì)員卡的話當(dāng)天可以免單,他同意了,所以刷卡時(shí)他才會(huì)輸入密碼。”周先生堅(jiān)持說(shuō),銀聯(lián)刷卡機(jī)的簽購(gòu)單當(dāng)時(shí)讓張先生簽了字,并且底單也給了對(duì)方。與張先生的說(shuō)法不一樣的是,周先生認(rèn)為,張先生是在消費(fèi)后對(duì)消費(fèi)的項(xiàng)目不滿意才要求退款。目前雙方還未就此事達(dá)成一致。“我就是想較這個(gè)真。”張先生反復(fù)向記者說(shuō)道。
來(lái)源:成都商報(bào) 記者:彭亮
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