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因咖啡燙傷顧客 星巴克被判賠償10萬美元

新華社 2017-05-21 16:43:33

美國佛羅里達(dá)州一名女子被一杯蓋子突然脫落的星巴克咖啡嚴(yán)重燙傷,陪審團(tuán)要求這家連鎖咖啡巨頭賠償10萬美元(約合68.8萬元人民幣)。

多家美國媒體19日?qǐng)?bào)道,現(xiàn)年43歲的喬安妮·莫加韋羅2014年7月在佛州杰克遜維爾市一家星巴克外賣店購買了一杯熱咖啡。當(dāng)莫加韋羅從一名店員手中接過咖啡,準(zhǔn)備遞給車內(nèi)乘客時(shí),杯蓋脫落,她的大腿和腹部被190華氏度(87.8攝氏度)的咖啡燙傷,按照原告律師的說法,系一度和二度燙傷,留下永久疤痕。

莫加韋羅指認(rèn)星巴克方面沒能把杯蓋蓋得“足夠”緊。她的律師說,星巴克本該提醒顧客,杯蓋可能會(huì)脫落。

杰克遜維爾市所在的杜瓦爾縣一家法院受理此案。根據(jù)原告律師發(fā)表的聲明,星巴克方面一名代表在法庭聆訊中承認(rèn),星巴克每個(gè)月接到大約80起因杯蓋脫落或泄漏而引發(fā)的投訴。

陪審團(tuán)18日認(rèn)定,星巴克應(yīng)當(dāng)為這起事件承擔(dān)80%的責(zé)任,應(yīng)向莫加韋羅賠付1.5492萬美元醫(yī)藥費(fèi)、8.5萬美元精神損失費(fèi)。

“我的客戶不需要陪審團(tuán)的同情,她要的是公道,陪審團(tuán)的結(jié)論給了她公道。”莫加韋羅的律師史蒂夫·厄爾說。

星巴克公司表示考慮上訴。一名發(fā)言人說:“正如我們?cè)谕徶兴f,我們?cè)诒景钢兄С治覀兊募用说旰献骰锇?,?jiān)持認(rèn)為,他們什么都沒做錯(cuò)。”

莫加韋羅購買的超大杯派克市場咖啡售價(jià)大約2.5美元。

(來源:新華社, 作者:胡若愚)

責(zé)編 謝金池

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