每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-04-20 13:49:56
“2017年4月19日17:00起,iOS版微信公眾平臺贊賞功能被關(guān)閉”——昨日(4月19日)下午,微信第一手官方活動信息發(fā)布公眾號“微信派”發(fā)出一則“遺憾通知”。
“2017年4月19日17:00起,iOS版微信公眾平臺贊賞功能被關(guān)閉”——昨日(4月19日)下午,微信第一手官方活動信息發(fā)布公眾號“微信派”發(fā)出這一則“遺憾通知”。
微信在“遺憾通知”中稱,關(guān)閉的原因是受到蘋果公司IAP機(jī)制(in-App Purchase,應(yīng)用內(nèi)購)的影響,微信與蘋果方面經(jīng)過“長期溝通協(xié)調(diào)”,最終選擇將iOS版微信公眾平臺贊賞功能調(diào)整為通過二維碼方式轉(zhuǎn)賬。安卓等其他版本微信贊賞功能不受此影響。
但過渡方案僅僅持續(xù)了幾個小時,4月20日凌晨,微信方面“再次通知”,二維碼轉(zhuǎn)賬也被關(guān)閉。
如果你在這僅有的幾個小時里通過二維碼給公眾號轉(zhuǎn)過賬(還截圖留念),無疑是互聯(lián)網(wǎng)的“弄潮兒”了。
據(jù)媒體報道,幾乎同一時間,蘋果公司對此事做出回應(yīng):“微信可以選擇提供’App內(nèi)購買’讓用戶贊賞他們喜愛的公眾號運(yùn)營者,如同我們提供這一選擇給所有的開發(fā)者一樣,微信只需正確使用App內(nèi)購買體系進(jìn)行開發(fā)即可。“
對于蘋果公司的要求,在“再次通知”一文的留言中,微信派直言“哭到肺疼”。但從如此配合的態(tài)度來看,微信這次還是選擇了“原諒”蘋果?
“打賞”吸金能力強(qiáng)
打賞(贊賞)是一種事后付費(fèi)的方式,悄然改變著互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)習(xí)慣。2015年8月,微信為鼓勵優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)公眾號文章,推出了贊賞功能。
讀者看完微信原創(chuàng)文章,有共鳴、被打動,就可以給作者發(fā)一個紅包,以示鼓勵或肯定,贊賞金額不等,可以少至1元,也可以多到256元。尤其是2016年底,羅爾用微信公眾號打賞功能為患病女兒籌得百萬善款,讓大家看到了這一功能的吸金潛力。
然而,在贊賞功能越來越受青睞的同時,蘋果公司的新政策卻讓它“絆了一跤”。
按照微信團(tuán)隊(duì)在“遺憾通知”中的說法,此次變動原因更多在于蘋果方面。通知稱:“2016年6月13日,蘋果更新了3.1.1條款,更嚴(yán)格要求App不得包含指引客戶使用非IAP機(jī)制進(jìn)行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動號召用語。經(jīng)過與蘋果方面長期溝通協(xié)調(diào),最終,我們(注:微信)遺憾地選擇對iOS版微信贊賞功能進(jìn)行了當(dāng)前調(diào)整。”
▲蘋果App Store規(guī)則截圖
IAP機(jī)制,即指蘋果新政中強(qiáng)調(diào)的手機(jī)應(yīng)用內(nèi)購。最新版的蘋果開發(fā)者協(xié)議中規(guī)定:如果您想要在App內(nèi)解鎖特性或功能(解鎖方式有:訂閱、游戲內(nèi)貨幣、游戲關(guān)卡、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的訪問權(quán)限或解鎖完整版等),則必須使用App內(nèi)購買。
換句話說,微信支付提供的贊賞按鈕其實(shí)就是“外部鏈接”,而建議用戶使用二維碼支持公號作者的過渡方案則是“使用其他行動號召用語”。如果違反了蘋果的規(guī)則,蘋果有權(quán)對App作下架處理。
于是,在關(guān)閉功能、接入蘋果內(nèi)購支付和用其他方式代替的選項(xiàng)上,微信為iOS版本的打賞功能選擇了最后一種,調(diào)整為放置二維碼,替代原有功能。但這一方案很快也因蘋果要求,于20日凌晨被關(guān)閉。
據(jù)鳳凰科技報道,對此騰訊公關(guān)部表示,贊賞算不算內(nèi)購有爭議,這是原來功能存在的原因。但新規(guī)出來后,必須撤下該功能。微信也有自己的平臺規(guī)則,所以會遵守蘋果的規(guī)則,目前雙方正在規(guī)則范圍內(nèi)協(xié)商是否有更好的解決方案。
因蘋果內(nèi)購體驗(yàn)不佳,還要分成?
為何微信團(tuán)隊(duì)作出這一系列的選擇?昨日,騰訊內(nèi)部人士對每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號:nbdnews)記者表示,原因是蘋果會跟開發(fā)者分成的規(guī)定,以及蘋果內(nèi)購體驗(yàn)不流暢。
此前,在iOS系統(tǒng)上,無論用何種App購買音樂、小說還是視頻,都只能通過蘋果App Store的支付渠道購買(也就是“App內(nèi)購買”)。而目前App Store在中國支持銀聯(lián)、支付寶等支付方式,不含微信支付。
上述人士稱,蘋果這個渠道的分成比例對于軟件開發(fā)者而言一直比較友好。國內(nèi)安卓渠道與開發(fā)者的分成通常在五五、四六左右,而App Store、Google Play與開發(fā)者的3:7分成比例,會讓開發(fā)者獲利更多。
不過,對于微信贊賞功能則不同。據(jù)微信方面確認(rèn),微信平臺目前并未在贊賞紅包中抽成。如果這個功能接入蘋果應(yīng)用內(nèi)購機(jī)制,則意味著公號原創(chuàng)內(nèi)容提供者的打賞收入將被直接打7折。同時,未來騰訊基于微信支付的一部分應(yīng)用場景,也將受到蘋果規(guī)則的“封殺”。
據(jù)騰訊科技了解,微信并非唯一受此次蘋果新政影響而調(diào)整應(yīng)用內(nèi)規(guī)則的產(chǎn)品。而每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號:nbdnews)記者注意到,新浪微博、今日頭條、支付寶等應(yīng)用的iOS版客戶端同樣開通了類似的打賞功能,但截至發(fā)稿尚未受到蘋果更嚴(yán)格規(guī)則的影響。
▲圖片截自支付寶生活圈
值得注意的是,App Store的內(nèi)購體驗(yàn)被不少網(wǎng)友吐槽稱,支付需要先綁卡,完成支付的流程很復(fù)雜;iOS內(nèi)購窗口彈出慢。
記者注意到,互聯(lián)網(wǎng)觀察家方軍今日在南方都市報發(fā)表評論稱,這一次蘋果可能在兩個方面做錯了:
蘋果的錯首先在于,把所謂的規(guī)則凌駕于好用的產(chǎn)品之上。直接說,IAP機(jī)制非常不好用,能夠熟練通過IAP機(jī)制購買的中國用戶相當(dāng)少。對比而言,微信支付和支付寶支付的易用性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過蘋果提供的這個機(jī)制,多數(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶能方便地使用。
當(dāng)我們做一個產(chǎn)品時,這都不是蘋果要拿30%的問題,而是用戶無法購買、批評你:產(chǎn)品真爛!為什么不讓我用微信、支付寶支付?實(shí)際上,蘋果推出的ApplePay也比IAP要好一些,目前看,似乎也屬于不被允許用于購買虛擬商品的支付方式。
蘋果的錯之二是,他們并沒有看到中國市場正在出現(xiàn)的眾多創(chuàng)新,它固守規(guī)則實(shí)際上在扼殺創(chuàng)新。微信APP中的文章贊賞、羅輯思維“得到”APP與喜馬拉雅所代表的內(nèi)容付費(fèi)/知識付費(fèi)、優(yōu)酷等視頻APP的會員費(fèi)付費(fèi),這是中國移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的創(chuàng)新。
如果按照蘋果的陳舊規(guī)則要求,我們再回到類似亞馬遜那樣的狀態(tài),在網(wǎng)站上購買電子書,或者打開手機(jī)上的Safari瀏覽器購買,然后到APP里去閱聽數(shù)字內(nèi)容,帶來的將是一次大倒退。
而互聯(lián)網(wǎng)觀察人士闌夕則認(rèn)為,微信可以為了自己的利益,屏蔽淘寶鏈接,用戶也沒辦法通過支付寶給公眾號贊賞。在這樣的前提下,微信欠缺動員用戶去批評蘋果的立場。
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每經(jīng)編輯 趙云 宋思艱
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