在線教育未來不是替代名師 而是人機結(jié)合

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 夏冰 每經(jīng)編輯 盧祥勇    

每經(jīng)記者 夏冰 每經(jīng)編輯 盧祥勇

在線教育不是簡單地把教師搬到網(wǎng)上，其精髓在于，一是打動家長和學(xué)生，把學(xué)生的興趣提起來；二是提供更好的互動體驗。

當(dāng)前，多家在線教育公司嘗試借科技的力量來提高家長和學(xué)生的體驗。他們把方向則對準(zhǔn)了直播、VR和大數(shù)據(jù)。大家相信，人工智能技術(shù)是教育行業(yè)重要的解決方案。

人工智能+教育

業(yè)內(nèi)人士表示，技術(shù)和資本是教育信息化B端市場的關(guān)鍵，平臺、內(nèi)容和渠道則是開拓C端業(yè)務(wù)的核心。

目前擁有全產(chǎn)品線和全服務(wù)線的優(yōu)質(zhì)教育信息化提供商較為稀缺。據(jù)統(tǒng)計，中小學(xué)階段，共有27萬所學(xué)校，1060萬名教師、1.8億名中小學(xué)生。面對巨大市場，相關(guān)公司積極卡位B端市場的“體制入口”，加速在中小學(xué)市場布局，以期未來在C端市場獲得更廣闊的成長空間。目前，涉及K12領(lǐng)域教育信息化產(chǎn)業(yè)的上市公司主要包括科大訊飛、拓維信息、立思辰、全通教育等。

剛剛過去的12月15日，新東方董事長俞敏洪在個人公眾號上透露，新東方與科大訊飛聯(lián)合成立公司，做基于智能識別的口語和作文批改。俞敏洪表示，“未來的教育必須緊密結(jié)合傳統(tǒng)教育資源與高科技技術(shù)。”新東方和科大訊飛結(jié)合，在教育智能化、學(xué)習(xí)智能化的時代能夠提供更好的教育方式，影響中國教育變革。

在不久前的一次大會上，科大訊飛CEO吳曉如也表示，人工智能+教育的結(jié)合點主要有四個：擁抱互聯(lián)網(wǎng)、記錄教學(xué)行為、切入教育主環(huán)節(jié)和結(jié)合中國高考改革。

值得注意的是，作文和口語的批改一直是很多公司布局的業(yè)務(wù)。不久前，移動在線教育平臺“猿輔導(dǎo)”也發(fā)布了“英語作文智能批改”產(chǎn)品，用戶在紙上寫完英語作文之后，用手機拍照上傳，系統(tǒng)就能自動識別、自動批改、顯示評分，并對語法、單詞等錯誤進行批注。

輕輕家教CEO劉?？茖Α睹咳战?jīng)濟新聞》記者表示，在線教育的未來一定是線上線下的互動，互動的主體應(yīng)該是由線下到線上，這個過程是教育服務(wù)業(yè)從一個很重的勞動力密集型企業(yè)向數(shù)據(jù)+服務(wù)的科技服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程，核心是基于科技的數(shù)據(jù)留存，個性服務(wù)，效率提升。

在線教育只有借力科技手段，完善產(chǎn)品，提供線下教育沒有的服務(wù)，才能引流用戶?？梢钥吹?，眼下除了VR這條線還需要一段時間的發(fā)展外，圖像識別技術(shù)和語音識別技術(shù)都已經(jīng)開始慢慢成熟。

不能完全替代名師

聯(lián)訊證券本月發(fā)布的《教育行業(yè)2017年投資策略》顯示，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、MOOC等信息技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展基礎(chǔ)上，包括VR、AR、AI、體感技術(shù)等技術(shù)正加快融入教育產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中。智能化教育將顛覆傳統(tǒng)教育教學(xué)方式，增強教育趣味性、交互性的同時，增大教學(xué)的自適應(yīng)性，進而提升教學(xué)的質(zhì)量與效率。他們認(rèn)為，未來智能化教育將成為教育投資領(lǐng)域的重要方向；智能教育的主要切入點，包括硬件設(shè)備、內(nèi)容制作、平臺及服務(wù)。

相關(guān)公司正在積極布局。在11月21日召開的“2016百度教育年度盛典”上，西安交通大學(xué)校長王樹國表示，大學(xué)本應(yīng)是引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的存在，但現(xiàn)在社會卻走在大學(xué)的前面。新技術(shù)誕生于大學(xué)之外的現(xiàn)象，讓他深感憂慮，而讓人欣慰的是技術(shù)創(chuàng)造者都是畢業(yè)于大學(xué)的。大家不應(yīng)再沉迷于過去傳統(tǒng)教育形式中，互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，能夠把最優(yōu)質(zhì)的教育資源惠及所有的老百姓。

在此次會議上，百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高舉了一個例子。在美國佐治亞理工學(xué)院，學(xué)生們可以用在線聊天的方式向助教Jill Watson提問，期末考試結(jié)束后，它被提名為優(yōu)秀助教。但Jill其實是一個基于IBM Watson超級計算機的在線人工智能程序。在這之前，大部分學(xué)生都沒意識到和他們聊天的不是人類。

百度總裁張亞勤直言，在線教育一定是趨勢，因為它的效率、體驗在不斷提升，但是在線教育目前還不能完全替代名師，“我也不認(rèn)為在線教育最好的模式是替代名師，而應(yīng)該是人機結(jié)合。”