每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-12-19 00:27:08
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,如何改善投資者體驗(yàn),給客戶提供更有價(jià)值的服務(wù),幫助客戶更好的投資交易,成為證券行業(yè)思考和努力的方向。手機(jī)炒股1.0時(shí)代解決了用戶移動(dòng)炒股的有無(wú)問(wèn)題,2.0時(shí)代則增強(qiáng)了業(yè)務(wù)功能和體驗(yàn),手機(jī)成為功能門戶。近些年金融科技(FinTech)的發(fā)展日新月異,金融服務(wù)“智慧化”正席卷全球。在這樣的大背景下,作為國(guó)內(nèi)更早推出機(jī)器人投顧的東興證券,不斷銳意進(jìn)取,最新推出自主研發(fā)的一站式智能投資交易平臺(tái)——“東興198”綜合APP,致力于“更聰明的投資”。“東興198”以智能投顧和大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn),用創(chuàng)新的方法和模式改善用戶投資決策體驗(yàn),提高服務(wù)效率,率先在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行了突破,開(kāi)啟了智能炒股3.0時(shí)代。
銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新
近兩年不少券商都認(rèn)識(shí)到移動(dòng)端的重要性,互聯(lián)網(wǎng)證券APP 開(kāi)始不斷涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化;想要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要高度的市場(chǎng)敏銳度和創(chuàng)新能力。“東興198”采用互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)模式,每?jī)芍艿粋€(gè)版本,通過(guò)線上線下的全面反饋機(jī)制不斷收集客戶需求和建議,并在下一版本中進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化。業(yè)界領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)速度使得“東興198”在短短半年內(nèi)就連續(xù)迭代10多次,實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的整合與創(chuàng)新,為投資者提供全周期、全品種的業(yè)務(wù)和服務(wù)。投資者通過(guò)“東興198”可以在幾分鐘之內(nèi)完成開(kāi)戶手續(xù);開(kāi)戶成功后,可以實(shí)時(shí)查看行情資訊,也可通過(guò)“交易”欄目便捷地完成股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品、債券、融資融券、逆回購(gòu)等不同金融品種投資;除了在線辦理創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)簽、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)等各類業(yè)務(wù),還可以在遇到問(wèn)題時(shí)隨時(shí)隨地找到7×24小時(shí)在線客服為您服務(wù)。
追求更卓越的用戶體驗(yàn)
為了最大程度地提升用戶體驗(yàn),在調(diào)研了上百個(gè)股票/金融交易客戶端后,“東興198”從整體框架到每處細(xì)節(jié)都充分考慮投資者的需求,例如:首頁(yè)集合各種熱點(diǎn)功能,一步直達(dá);新股日歷和一鍵打新功能讓每日新股信息一目了然,只需一鍵即可滿額申購(gòu)新股。此外,“東興198”對(duì)交易體驗(yàn)進(jìn)行極致優(yōu)化,應(yīng)用先進(jìn)的高效數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),系統(tǒng)快捷而穩(wěn)定,行情傳輸與下單交易都可急速實(shí)現(xiàn)。“東興198”不僅支持客戶方便地以單手完成所需操作,也是業(yè)界率先支持3D Touch技術(shù)的APP之一,利用最新的科技助力客戶快速啟動(dòng)打新和下單操作。
不一樣的“東興198”:金融科技助力更聰明的投資交易
“東興198”除了讓客戶隨時(shí)隨地享受東興證券全方位的服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理外,其最核心的競(jìng)爭(zhēng)力在于通過(guò)大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)研發(fā)的“黑科技”,實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人投顧、智能選股、實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)熱股、實(shí)時(shí)分析推薦、智能賬戶分析、智能資訊推薦等特色功能,為投資者提供了從選股、交易、盤后分析到資訊的全方位高效智能金融服務(wù),幫助投資者更深入地洞察市場(chǎng),以更“智慧”的方法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境與挑戰(zhàn)。客戶有了這些強(qiáng)大的智能工具,就如同多了一個(gè)強(qiáng)大智能的超級(jí)計(jì)算機(jī)高手輔助自己,可以更聰明地進(jìn)行投資。
以選股為例,客戶通過(guò)“智能選股”,可以方便地按照股票代碼、拼音縮寫、股票名稱、概念、指標(biāo)、公司質(zhì)地、行業(yè)、觀點(diǎn)等各種指標(biāo)進(jìn)行股票篩選;“大數(shù)據(jù)熱股”功能則是通過(guò)對(duì)股市熱點(diǎn)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),幫助股民及時(shí)洞察股市動(dòng)向,這也是證券行業(yè)第一個(gè)提供實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。在決定買賣時(shí)機(jī)時(shí),“智能投顧”功能則利用量化分析算法為每支股票定制出最適宜現(xiàn)階段行情的模型,標(biāo)示出參考買賣點(diǎn)以及支撐位、壓力位等信息,輔助客戶進(jìn)行決策。
每次交易完成后,“高手正在買”功能創(chuàng)新性地引入互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)推薦引擎技術(shù),通過(guò)分析客戶的交易偏好,實(shí)時(shí)展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)計(jì)算出的相似度高的其它高手們也偏愛(ài)的股票,從而幫助客戶更好地提高自己的投資水平。而“智能賬單”,則通過(guò)對(duì)客戶交易行為進(jìn)行多維度智能分析,幫助客戶更好地了解自己的投資特點(diǎn)、和高手們的差距等,從而幫助客戶提升交易能力。
“智能資訊”,可以理解為證券界的“今日頭條”,通過(guò)對(duì)客戶個(gè)性化的分析,針對(duì)客戶的投資特征和興趣,智能推送有價(jià)值、個(gè)性化的新聞信息,每個(gè)人都可以在公共新聞之外看到自己個(gè)性化的新聞。
市場(chǎng)在變化,投資者的需求決定著3.0智能決策時(shí)代已經(jīng)到來(lái),“更聰明的投資”已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的主旋律。“東興198”綜合APP以此為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)大的金融科技實(shí)力率先開(kāi)啟了證券公司手機(jī)炒股軟件3.0—“智能炒股”時(shí)代,致力于幫助用戶更高效地洞察市場(chǎng)、更聰明的投資交易。未來(lái),“東興198”將一如既往地把用戶體驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展重點(diǎn),力爭(zhēng)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域煥發(fā)出更強(qiáng)大的生命力。
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