冬天來了，是該給你的iPhone穿秋褲了！

有一種等待叫望穿秋水，有一種寒冷叫做忘穿秋褲。

穿秋褲只有兩個原因，一是你覺得冷，二是你媽覺得你冷。

如今又到降溫時，滿城皆是秋褲粉……

可是，你光顧著自己，卻忽略了Ta?。?！

前一段時間，三星Note7手機發(fā)生爆炸的新聞引發(fā)輿論關注，而最近又有消費者表示，自己使用的蘋果iPhone 6s手機，出現了“異常自動關機”的情況。

冬季到來，氣溫低導致手機電池“不經用”的情況，大家普遍都有感受。但是有消費者聲稱，手機明明還有50%多的電量，也沒有在很低溫度下使用，卻就發(fā)生了自動關機。

@每日經濟新聞（微信號：nbdnews）官方微博發(fā)布此消息后，引發(fā)了大量網友討論。小編看了大家的評論，發(fā)現很多人都遇到過這樣的情況……

網上存在的兩種聲音：

一是手機電池質量問題。對于近年頻繁出現問題的智能手機而言，手機電池儼然成了眾多手機之殤。手機電池持續(xù)不斷曝出負面新聞，讓很多用戶將目光鎖定在了手機電池存在嚴重質量問題。

但一些消費者通過蘋果方面的檢測，被告知自己的手機電池并不存在問題。蘋果官網今年9月23號發(fā)布了一篇名為《在適當的溫度下運行 iPhone iPad 和 iPod touch》的文章，指出：在低于運行溫度范圍的寒冷環(huán)境內使用iOS設備可能會暫時縮短電池的續(xù)航時間，并導致設備關閉。

二是ios10系統(tǒng)存在問題。很多用戶在今年升級ios10以后，才出現了上述異常關機的現象。

而蘋果客服卻只是回應“與新系統(tǒng)無關”。同時蘋果客服也承認，還未找到問題的根源。

截至目前，蘋果公司尚未公布上述蘋果手機用戶反映的問題的解決方案。

蘋果技術部工作人員表示，手機出現自動關機，需要具體檢測之后才能知道原因。如果電池檢測沒有問題的話，可能和消費者手機使用溫度、后臺運行程序的數量，以及長時間不完整對電池進行沖放電都有關系。因此建議消費者在適宜溫度使用手機，及時清理后臺程序，并且關閉手機進行完整充放電，之后再進行觀察。

那么，如果你的iPhone自動關機，該怎么辦？

蘋果公司客服人員提供了多種自行解決措施：首先可先嘗試軟件修正，查看各應用用電量有無異常，有沒有不常使用、卻耗電比例偏高的情況；或者，在不需要時關閉定位、打開低電量模式。

在硬件操作方面，嘗試使用還原設置，正確操作后，并不會影響照片、通訊錄等重要資料的保存。值得注意的是，這一操作需要與強制關機重啟（HOME鍵+鎖屏鍵同時按下）配合操作；另外，在確保網絡穩(wěn)定的基礎上，可通過電腦下載、安裝最新版本的iOS系統(tǒng)。

如上述修正均未見效，客服人員建議，用戶可到蘋果直營店和官方售后服務中心進行故障檢測和維修，在保修期內免費，在保修期外則要付費。授權經銷商的維修服務網點，可點擊蘋果公司官網最下方的“授權經銷商”-“服務”里面查詢。

你的iPhone出現了上述問題嗎？

（每日經濟新聞綜合央視財經、中新網、藍鯨TMT等）