馬云致股東信：電商正在迅速成為傳統(tǒng)商業(yè)

每經(jīng)編輯 蔣佩芳    

每經(jīng)記者 蔣佩芳

10月13日晚，阿里巴巴集團將在香港召開年度股東大會，會前阿里巴巴集團董事局主席馬云發(fā)布致股東公開信。在信中，馬云明確提出，阿里是一家解決社會問題的公司。未來30年，互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的沖擊將更加猛烈，電子商務(wù)雖然是變革的先聲，但也在迅速成為一個舊的概念，阿里巴巴將以數(shù)據(jù)作為新資源、計算作為新技術(shù)，引領(lǐng)新零售、新制造和新金融的變革。

在近2000字的股東信中，馬云并未談及半年來一路飄紅的股價和上漲的業(yè)績，卻著重闡述了阿里與商家、合作伙伴乃至社會經(jīng)濟的關(guān)系，顯示阿里早已將自己定位為互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施提供者。其觸角深入人們生活和社會經(jīng)濟的程度已經(jīng)與以往任何一個企業(yè)不同，這種與社會結(jié)合的廣度和深度決定了阿里巴巴既是為解決社會問題而生，也將為解決社會發(fā)展問題而存在。

馬云稱，過去兩年里，阿里巴巴交出了一份出色的答卷：平臺交易額突破3萬億人民幣，移動端收入貢獻從個位數(shù)勁增至75%，幾乎每三個中國人就有一個在阿里平臺購買商品，不僅成為全球最大的零售經(jīng)濟生態(tài)，也是全球最大的移動經(jīng)濟體。在電商之外，“新三大引擎”——阿里云、數(shù)字媒體和娛樂、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，正在逐個爆發(fā)出巨大的活力。

這份答卷是阿里巴巴過去十多年不斷自我革新的成果。馬云舉例說，阿里8年前就開始了阿里云的戰(zhàn)略投入，今天阿里云已經(jīng)成為一家技術(shù)先進、產(chǎn)品豐富、并列世界前三的云計算公司，不僅承載了中國35%的網(wǎng)站，而且通過技術(shù)讓所有平臺的商家，無論規(guī)模大小，都能看到經(jīng)營效率提升和成本下降的巨大空間。

無論是當年的淘寶、支付寶，還是后來的阿里云、菜鳥網(wǎng)絡(luò)，阿里的一系列布局，都指向一個明確的使命。“阿里巴巴要做的和在做的，遠遠不止是幫助買家賣家把交易搬到網(wǎng)上”，馬云在信中寫道，“我們正在構(gòu)筑的是未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，包括交易市場、支付、物流、云計算和大數(shù)據(jù)，這幾個元素正在賦能商家與企業(yè)；我們要做的不是僅僅讓商家與互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)，而是讓商家與未來的高效率的商業(yè)模式相連結(jié)。”

基于這一使命，阿里未來要做些什么？未來社會和未來商業(yè)又將面臨哪些新問題？馬云分享了他的思考。他認為，互聯(lián)網(wǎng)是一次偉大的技術(shù)革命，必定像電的到來一樣沖擊各行各業(yè)，甚至比電更加猛烈。未來三十年，數(shù)據(jù)作為新能源，計算作為新技術(shù)，會先后引發(fā)新零售、新金融、新制造的變革。

馬云說，電子商務(wù)作為這場變革的先聲，并沒有沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，它只是把握并用好了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和理念，產(chǎn)生了一種適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時代的商業(yè)模式。今天，電子商務(wù)本身也正在迅速成為一個舊的概念。未來30年，我們將會面臨線上、線下、物流數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈相結(jié)合的新零售行業(yè)，純電商企業(yè)也會面臨巨大的挑戰(zhàn)。當電子商務(wù)變成“傳統(tǒng)商業(yè)”時，阿里希望為未來打造的是新經(jīng)濟成長的基礎(chǔ)設(shè)施。

“很多變化已經(jīng)在發(fā)生。”在信中馬云舉例說明：每天有超過600萬企業(yè)在阿里“千牛”平臺上管理生意。阿里不僅在幫助企業(yè)拿單銷售，更立足于幫助企業(yè)提升管理發(fā)展的水平和能力。

阿里巴巴集團CEO張勇當天致股東公開信中同樣呼應(yīng)了這一點：利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)全面改革和升級消費品零售行業(yè)，幫助傳統(tǒng)零售商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，是阿里未來業(yè)務(wù)的四大布局之一。

馬云在公開信中同時確認，全球化依然是阿里巴巴的三大戰(zhàn)略之一，阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施提供者的形象將是超越國界的。阿里巴巴思考和構(gòu)建的未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，將服務(wù)于全世界中小企業(yè)和普通消費者的全球化。“我個人承擔聯(lián)合國的職務(wù)，和阿里巴巴推動eWTP寫入Ｇ20政策文件，僅是我們在做的諸多為了社會發(fā)展所作的努力之一。”